Noi Bai et Da Nang figurent parmi les 100 meilleurs aéroports du monde

L'organisation internationale Skytrax vient d'annoncer les résultats du classement mondial des aéroports en 2024. Dans cette liste, le Vietnam compte 2 aéroports honorés : l'aéroport de Noi Bai et l'aéroport de Da Nang.

L'aéroport de Da Nang figure pour la première fois dans le top 100 des meilleurs aéroports du monde

Parmi eux, l'aéroport international de Da Nang pour la première fois et l'aéroport international de Noi Bai pour la 6e fois figurent dans le « Top 100 des meilleurs aéroports du monde ».

Les classements de Skytrax sont basés sur les opinions de millions de passagers de plus de 100 pays sur une série de critères spécifiques concernant la qualité du service dans les terminaux internationaux de passagers, la commodité, le confort, la compétence linguistique, l'attitude du personnel envers le service, etc.

De nombreuses mesures importantes visant à améliorer la qualité ont été appliquées à l'aéroport international de Noi Bai, telles que des opérations coordonnées et une technologie pour résoudre le problème de la croissance du nombre de passagers dépassant la capacité de conception des deux terminaux.

Les entreprises non aéronautiques et les compagnies de taxi sont tenues de s’engager à garantir la qualité du service, à sanctionner strictement les infractions et à maintenir des canaux pour recevoir les commentaires des passagers.

L'aéroport de Noi Bai figure dans le top 100 des meilleurs aéroports du monde pour la 6e fois

L'aéroport international de Noi Bai a également organisé la semaine culturelle « Parfums de Hanoï » ; des activités printanières d'accueil pour les passagers à l'occasion du Nouvel An lunaire. De nombreux services pratiques ont été ajoutés, tels que : recharge de téléphone, Wi-Fi gratuit, aire de jeux pour enfants, espace de garde d'enfants ; et des infrastructures pour les personnes handicapées ont été mises à disposition.

De même, l'aéroport international de Da Nang se concentre sur la promotion de la culture vietnamienne, en investissant dans l'installation de paysages miniatures imprégnés d'identité locale et en incorporant des éléments traditionnels dans les arts du spectacle tels que le programme « Heritage Road ».

Auparavant, le 1er janvier 2024, le terminal passagers de l'aéroport international de Da Nang est devenu le premier et le seul terminal au Vietnam à être classé 5 étoiles selon les normes Skytrax.

Selon les résultats, les commodités les plus appréciées par Skytrax sont les salons de classe affaires, les poussettes, les aires de jeux pour enfants, les salles pour mères et bébés, les chariots de courses, les salles de prière, les comptoirs d'enregistrement en libre-service, les comptoirs de dépôt de bagages en libre-service, les portes d'immigration automatiques et les portes d'embarquement automatiques.

Lien source: https://thanhnien.vn/noi-bai-da-nang-lot-top-100-san-bay-tot-nhat-the-gioi-185240419092207927.htm