Approbation du programme de développement du gouvernement numérique

Le Programme de développement du gouvernement numérique vise à développer des services numériques inclusifs et généralisés, fondés sur le principe de placer les personnes et les entreprises au centre, en tant que sujets et objets de service, et de co-créer des services numériques.

Le vice- Premier ministre Nguyen Chi Dung vient de signer la décision n° 2629/QD-TTg du Premier ministre approuvant le programme de développement du gouvernement numérique.

Le programme fixe un objectif général selon lequel, d'ici 2030, le Vietnam achèvera la construction d'un gouvernement numérique, formant un gouvernement intelligent fonctionnant sur une plateforme de mégadonnées et d'intelligence artificielle (IA), en vue d'un modèle de gouvernance proactif, prédictif et centré sur l'utilisateur.

Les activités essentielles des organismes d'État sont menées sur des plateformes numériques centralisées, unifiées et interconnectées entre les différents niveaux et secteurs, créant ainsi un écosystème numérique moderne et synchrone. Ce faisant, il garantit la sécurité du réseau, la protection des données personnelles et le maintien de la souveraineté numérique nationale. L'intelligence artificielle devient un outil central de l'administration publique, fournissant des services publics et appuyant la prise de décision politique, contribuant ainsi à améliorer l'efficacité opérationnelle et l'expérience des citoyens et des entreprises.

Le programme fixe un objectif général selon lequel, d'ici 2030, le Vietnam achèvera la construction d'un gouvernement numérique, formant un gouvernement intelligent fonctionnant sur une plateforme de mégadonnées et d'intelligence artificielle (IA), en vue d'un modèle de gouvernance proactif, prédictif et centré sur l'utilisateur.

L’un des objectifs spécifiques du Programme est de fournir des services numériques inclusifs et intelligents :

Période 2025-2027 : 100 % des services publics entièrement en ligne pour l’ensemble des procédures administratives éligibles ; 100 % des informations, documents et pièces justificatives relatifs aux procédures administratives liées aux activités de production et commerciales sont fournis une seule fois aux organismes administratifs de l’État ; 95 % des personnes et des entreprises sont satisfaites de l’utilisation des services publics en ligne.

Période 2028-2030 : 99 % des particuliers et des entreprises sont satisfaits de l’utilisation des services publics en ligne ; 50 % des services publics essentiels en ligne sont déployés de manière proactive, avec l’aide de l’IA pour « personnaliser », notifier ou suggérer des actions en fonction des étapes importantes de la vie ; 100 % des organismes d’État fournissent des données ouvertes standardisées ; 100 % des dossiers et résultats des procédures administratives sont numérisés ; 80 % des informations et données numérisées dans le cadre des procédures administratives et des services publics sont exploitées et réutilisées.

En ce qui concerne la gestion et le fonctionnement des agences d’État, le Programme fixe un objectif pour la période 2025-2027 : 100 % des plateformes numériques nationales et des plateformes numériques partagées des secteurs et domaines au service du gouvernement numérique sont achevées et mises en service de manière unifiée, du niveau central au niveau local, comme prévu ; 100 % des dossiers de travail aux niveaux ministériel, provincial et communal sont traités dans l’environnement électronique.

100 % des tâches assignées par le gouvernement et le Premier ministre aux ministères, aux directions et aux collectivités locales sont suivies, supervisées et évaluées dans l'environnement électronique ; 100 % des ministères, des directions et des collectivités locales atteignent le niveau 3 de maturité en matière de gestion des données ; 100 % des cadres, des fonctionnaires et des employés du secteur public sont formés aux compétences numériques de base.

Période 2028-2030 : 100 % des ministères, directions et collectivités locales atteignent le niveau 4 et 90 % atteignent le niveau 5 de maturité en matière de gouvernance des données ; 100 % des systèmes d’information sont connectés et partagent des données via des services de partage de données ; 100 % des agences et organisations utilisent au moins une application d’IA pour leurs orientations et leurs opérations.

Pour atteindre les objectifs ci-dessus, le Programme définit 9 tâches et solutions, notamment : le perfectionnement des institutions ; le développement des données numériques ; le développement d'applications et de plateformes numériques pour le gouvernement numérique ; le développement de l'infrastructure du gouvernement numérique ; la garantie de la cybersécurité ; le développement des ressources humaines numériques ; la coopération internationale ; la garantie du financement ; la mesure, le suivi et l'évaluation de la mise en œuvre.

En matière de développement des données numériques, le programme se concentre sur la numérisation des données et l'exploitation de leur réutilisation afin de réduire et de simplifier les procédures administratives, en particulier dans les domaines de la justice, de l'éducation, de la santé et du foncier.

En ce qui concerne le développement de l'infrastructure du gouvernement numérique, le Programme déploiera la construction et le développement de l'infrastructure numérique au service du gouvernement numérique conformément à la décision n° 1132/QD-TTg du 9 octobre 2024 du Premier ministre approuvant la stratégie d'infrastructure numérique jusqu'en 2025 et l'orientation jusqu'en 2030.

Mise en place d'une infrastructure de stockage et de calcul conforme aux normes internationales et environnementales. Développement de clusters de centres de données à grande échelle respectant ces normes, interconnectés et partagés afin de former un réseau de clusters et de promouvoir le secteur du Big Data, notamment par la création d'au moins trois clusters nationaux.

En matière de développement des ressources humaines numériques, le Programme révisera et actualisera le référentiel de compétences et les normes de compétences informatiques en intégrant les compétences numériques pour les fonctionnaires et agents de l'État. Parallèlement, des formations aux compétences numériques et à l'intelligence artificielle seront intégrées au programme de formation des cadres de l'État, destiné aux spécialistes, aux experts et aux cadres supérieurs, ou aux niveaux équivalents.

MARDI

Source : https://nhandan.vn/phe-duyet-chuong-trinh-phat-trien-chinh-phu-so-post927394.html