Le centre de services de l'administration publique provinciale a pour fonction de recevoir, de numériser, de restituer les résultats et de suivre le règlement des procédures administratives sur l'ensemble du territoire. Photo : Hai Nguyen.
Le Bureau du Gouvernement a soumis un décret sur la mise en œuvre du mécanisme de guichet unique et interconnecté dans le traitement des procédures administratives.
Selon le projet de décret, le Centre provincial de services de l'administration publique est une organisation administrative relevant du Bureau du Comité populaire provincial, avec pour fonction de recevoir, de numériser, de renvoyer les résultats et de surveiller le règlement des procédures administratives dans toute la zone.
La direction du Centre de services de l'administration publique provinciale comprend un directeur qui est le chef adjoint du bureau du Comité populaire provincial ou équivalent.
En outre, il n'y a pas plus de deux directeurs adjoints qui sont chefs de département ou des postes équivalents au sein du Bureau du Comité populaire provincial, nommés par le président du Comité populaire provincial.
Pour accomplir ses tâches, le Centre provincial de services de l'administration publique dispose de fonctionnaires et d'employés publics sur la liste de paie de l'unité ; les fonctionnaires et les employés publics des agences professionnelles de niveau provincial et des agences centrales organisées selon le système industriel vertical de la localité sont envoyés à la demande du directeur du centre.
En outre, le Centre dispose de personnel sous contrat de travail signé avec le personnel des prestataires de services postaux publics ; personnel des prestataires de services publics effectuant des prestations au Centre.
Le Centre est chargé de nombreuses tâches importantes telles que la publication complète et rapide des procédures administratives ; la réception, l'orientation et le traitement des documents ; la coordination avec les autorités compétentes pour résoudre les procédures interconnectées ou les résoudre dans la journée.
Le Centre est également un point focal pour aider les particuliers et les entreprises à utiliser les services publics en ligne, à collecter les frais et les charges (le cas échéant) et à traiter ou transmettre les commentaires et les recommandations aux autorités compétentes.
En outre, le centre provincial est chargé d'encourager, de surveiller, de superviser et d'évaluer la mise en œuvre des mécanismes de guichet unique et de guichet unique interconnecté dans toutes les unités administratives de la province.
Le projet de décret prévoit également l'aménagement des équipements et la fourniture des services de soutien nécessaires au centre tels que le paiement électronique, la traduction, l'impression, la photocopie de documents, etc. pour faciliter les démarches des organisations et des particuliers.
Le renforcement et l’amélioration du rôle des centres administratifs publics provinciaux devraient accroître l’efficacité des services, raccourcir le temps de traitement des dossiers et améliorer la satisfaction des citoyens et des entreprises, conformément à l’objectif de construire une administration professionnelle et moderne.
Source : LDO
Source : https://baotayninh.vn/pho-chanh-van-phong-se-lam-giam-doc-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-o-tinh-moi-a190154.html
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