Le vice-Premier ministre a déclaré à propos de l'achat d'une assurance : « Payer est facile, se désengager est très difficile. »

Le matin du 3 novembre, les députés de l'Assemblée nationale ont discuté en groupes de deux projets de loi, dont la loi modifiant et complétant un certain nombre d'articles de la loi sur les assurances, après avoir écouté la présentation dans l'hémicycle.

Lors de son intervention devant le groupe, la vice-présidente du Comité du droit et de la justice, Nguyen Thi Thuy, a souligné les lacunes des contrats d'assurance-vie. Elle a indiqué avoir emprunté plusieurs contrats d'assurance auprès de différentes compagnies à des fins de recherche, mais que, même pour une juriste, leur lecture restait « vraiment difficile à comprendre ».

Phó Thủ tướng nói về việc mua bảo hiểm đóng tiền thì dễ, rút ra rất khó - 1 — Nguyen Thi Thuy, vice-présidente du Comité du droit et de la justice (Photo : Hong Phong).

D'après Mme Thuy, chaque contrat d'assurance compte plusieurs dizaines de pages et regorge de termes techniques liés à la finance et à l'assurance. Du fait de sa complexité, les assurés font souvent appel à une équipe de conseillers, généralement des amis ou des connaissances.

Face aux insuffisances pratiques, Mme Thuy a suggéré que lors de la modification de cette loi, il soit nécessaire d'accorder une plus grande attention aux réglementations relatives au contenu des contrats d'assurance-vie ; dans lesquelles, outre l'exigence de garantir une honnêteté absolue, il convient d'ajouter le principe de transparence des contrats d'assurance.

D'après Mme Thuy, conformément aux principes établis, le ministère des Finances pourrait être chargé d'élaborer des réglementations détaillées concernant le contenu des contrats d'assurance-vie, auxquelles les compagnies d'assurance pourraient se conformer afin de garantir les droits des assurés.

En ce qui concerne les agents et consultants en assurance, le vice-président de la commission du droit et de la justice fait appel à des consultants non spécialisés, de sorte qu'en cas de litige, c'est souvent le client qui en fait les frais.

La présidente du Comité pour la science, la technologie et l'environnement, Nguyen Thanh Hai, a indiqué que, bien qu'elle n'ait jamais souscrit d'assurance, elle avait emprunté un certain nombre de contrats d'assurance à des fins de recherche, car elle avait entendu de nombreuses plaintes d'électeurs concernant la situation selon laquelle « il est facile de déposer de l'argent, mais très difficile de le retirer ».

Nombreux sont ceux qui se découragent à l'idée de devoir respecter les termes du contrat et ses longues annexes, et qui acceptent donc de perdre l'argent qu'ils ont versé.

Phó Thủ tướng nói về việc mua bảo hiểm đóng tiền thì dễ, rút ra rất khó - 2 — Président du Comité des sciences, des technologies et de l'environnement, Nguyen Thanh Hai (Photo : Hong Phong).

« Nous effectuons fréquemment des recherches et des travaux juridiques, mais la lecture et la compréhension des contrats d'assurance sont très complexes. Par conséquent, la loi révisée doit clarifier le principe du versement et de la réception des indemnités, et les prestations doivent être facilement accessibles », a déclaré Mme Hai.

La présidente de la commission des sciences, des technologies et de l'environnement a également suggéré qu'un modèle de contrat d'assurance-vie soit approuvé par les autorités compétentes. Ce modèle devrait être rendu public et toutes les compagnies d'assurance seraient tenues de s'y conformer. « Par exemple, un contrat de 100 pages devrait comporter 40 à 50 pages de clauses communes, ne différant que par les sujets traités et les niveaux de contribution. Cela permettra de minimiser les risques et, en cas de litige, il ne sera pas nécessaire d'aborder la partie générale, mais seulement les clauses spécifiques à chaque sujet », a suggéré Mme Hai.

S'exprimant pour expliquer et clarifier certains points soulevés par les délégués concernant les contrats d'assurance-vie, le vice-Premier ministre Ho Duc Phoc a déclaré qu'il s'agit d'une assurance commerciale conditionnelle soumise à autorisation. Par conséquent, la loi sur les assurances prévoit des dispositions relatives aux contrats économiques.

Le contenu de base des contrats économiques conçus lors de l'octroi d'une licence, par exemple l'assurance maladie, l'assurance retraite, l'assurance-vie, sera examiné par le Département de la gestion et de la supervision des assurances.

Phó Thủ tướng nói về việc mua bảo hiểm đóng tiền thì dễ, rút ra rất khó - 3 — Le vice-Premier ministre Ho Duc Phoc prend la parole lors de la séance de discussion (Photo : Hong Phong).

Concernant la raison pour laquelle il n'est pas question de prescrire un contrat type, M. Phuc a expliqué que cela réduirait la flexibilité des entreprises, notamment des entreprises étrangères.

Concernant la rapidité des retraits d'argent, le vice-Premier ministre a indiqué qu'il avait souscrit une assurance et s'était inscrit pour un retrait immédiat ; à l'échéance du contrat, les compagnies étaient tenues de payer.

Avec cet amendement législatif, le vice-Premier ministre a souligné que nous devons faire preuve de beaucoup de certitude et de prudence dans le but ultime d'assurer la transparence, d'éviter la fraude ou le profit illicite dans le secteur de l'assurance et de protéger les droits des participants à l'assurance.

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