Prudential a rapidement indemnisé trois clients touchés par les tempêtes et les inondations dans la région Centre.

Prudential Vietnam a déclaré avoir rapidement procédé aux paiements quelques heures après avoir reçu l'information selon laquelle des clients étaient touchés par des tempêtes et des inondations dans les provinces centrales, grâce à une procédure d'intervention d'urgence visant à aider les familles à réduire leur pression financière pendant cette période difficile.

Hà Nội Mới•19/11/2025

Les tempêtes et les inondations qui ont sévi de fin octobre à début novembre ont provoqué de fortes pluies dans de nombreuses provinces du Centre du pays, inondant des milliers de maisons, coupant de nombreux axes routiers et causant d'importants dégâts matériels et humains. Certaines zones, comme Da Nang , Quang Ngai et Quang Tri, ont été particulièrement touchées ; de nombreux ménages ont perdu leurs revenus ou ont vu leurs habitations gravement endommagées.

Selon un représentant de Prudential , la compagnie a enregistré trois clients à Da Nang, Quang Ngai et Quang Tri ayant subi des dommages suite aux récentes tempêtes et inondations. Tous les dossiers d'indemnisation ont été traités rapidement, en 4 à 8 heures, permettant ainsi d'apporter un soutien rapide aux clients et à leurs familles pour un montant total de près d'un milliard de dongs. « Dans des situations comme celles-ci, le versement rapide d'indemnités n'est pas seulement une question de rentabilité, mais aussi un engagement envers nos clients », a déclaré le représentant de Prudential.

Au cours du premier semestre 2025, le secteur des assurances a enregistré un coût total de 29 000 milliards de VND pour les indemnisations et autres prestations d’assurance. Prudential en a représenté plus de 25 %, soit un quart du total. Le versement de ces indemnisations témoigne de l’engagement de l’entreprise à accompagner ses clients dans les moments difficiles, avant même la survenue d’un sinistre.

Outre les indemnisations, Prudential accompagne et soutient toujours la communauté en cas d'urgence.

En plus des mesures d'indemnisation, en octobre dernier, Prudential a mis en œuvre des activités de soutien communautaire dans les zones touchées par les inondations, notamment en versant 1 milliard de VND au Fonds vietnamien pour l'enfance afin de contribuer aux efforts visant à surmonter les conséquences des inondations, à soutenir la rénovation matérielle, à fournir des prestations de sécurité sociale et du matériel pédagogique et de soutien à la vie quotidienne aux écoles touchées par les inondations dans les provinces et les villes du nord.

Au cours de la première semaine de novembre, Prudential et la Fondation Prudence, en collaboration avec CRC, ont mené des enquêtes de terrain et des rénovations d'infrastructures dans de nombreuses écoles et zones résidentielles, avec la participation de volontaires internationaux et de l'équipe de Prudential Vietnam.

Ces activités s'inscrivent dans le cadre de l'orientation de Prudential en matière de développement durable et de responsabilité sociale, et ce depuis 26 ans au Vietnam.

Dans les prochains mois, Prudential continuera d'accompagner les organisations, les partenaires et les autorités dans leurs actions de soutien communautaire, contribuant ainsi à aider les personnes et les clients à surmonter les difficultés, pour une vie sûre, stable et heureuse.

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