Prêt à accueillir les touristes pendant les vacances du 30 avril au 1er mai

La délégation interdisciplinaire de la ville d'Ha Long a inspecté les activités de services touristiques des navires de croisière dans le quartier de Bai Chay. Photo : fournie par le ministère de la Culture, des Sciences et de l'Information.

Dans la ville d'Ha Long, capitale de la province, les localités et les entreprises ont récemment lancé le « Dimanche vert », collectant les déchets, embellissant le paysage et l'environnement dans les rues, les zones résidentielles, les plages et les sites touristiques célèbres. En outre, l'équipe d'inspection interdisciplinaire de la ville a également inspecté les activités de services touristiques d'un certain nombre de restaurants et de navires de croisière dans la région, en particulier dans les zones touristiques clés telles que le quartier de Bai Chay.

Grâce à l'inspection, toutes les unités commerciales de services touristiques garantissent les conditions d'activité des services d'hébergement touristique et d'enregistrement des entreprises conformément aux dispositions de la loi ; répondre aux conditions de sécurité et d’ordre, de prévention et de lutte contre l’incendie, de sécurité et d’hygiène alimentaire, de protection de l’environnement ; assurer les installations techniques et les services aux touristes.

En plus de la ville d'Ha Long, pendant les vacances, la ville de Mong Cai organisera une série d'activités culturelles, artistiques et sportives spéciales, telles que : Tournoi de football transfrontalier, annonce de nouvelles plages et zones touristiques, organisation de foires alimentaires... Le plus spécial est le programme artistique « Mong Cai - S'élever dans la nouvelle ère » qui se déroulera le soir du 30 avril sur la place du Centre culturel et d'information de la ville, comprenant : Programme artistique ; défilé de mode ; spectacle de lumière de drone pour former des attractions touristiques, des feux d'artifice...

Selon Nguyen Ngoc Duong, directeur adjoint du département de la culture, des sciences et de l'information de la ville de Mong Cai, afin d'assurer un environnement touristique civilisé et d'empêcher les incidents d'arnaque des touristes, le travail d'inspection est intensifié par la force locale de gestion du marché. En particulier, pour les destinations touristiques ciblant les visiteurs internationaux, la liste des prix en plusieurs langues est importante pour garantir la transparence et la divulgation publique des informations sur les prix. Le Département de la Culture, des Sciences et de l'Information de la Ville surveille également de manière proactive et traite strictement les violations des organisations et des individus en se conformant à la loi sur le tourisme, en veillant à ce que les personnes et les touristes aient accès à des services de bonne qualité et à une sécurité absolue.

Le personnel de l'hôtel de la ville de Mong Cai nettoie les chambres, prêt à accueillir les touristes.

Dans le district de Co To, avec les caractéristiques du tourisme insulaire, des unités fonctionnelles ont inspecté les bateaux de passagers et les unités organisant des visites pour les touristes sur l'île. Parallèlement, inspecter, échanger et guider les propriétaires de véhicules, les organisations et les particuliers pour surmonter rapidement les lacunes et les limitations. Les unités qui récidivent les violations seront traitées strictement conformément aux dispositions de la loi.

Grâce aux efforts des autorités à tous les niveaux, les entreprises sont également prêtes à accueillir les clients pendant la haute saison. Les hôtels et les complexes hôteliers ont investi dans la réparation, la modernisation, l'amélioration des chambres, l'amélioration de la qualité du service, de nombreux nouveaux hôtels avec des modèles uniques ont été mis en service, répondant aux besoins d'hébergement des touristes. Certains établissements d’hébergement réduisent les prix des services de 10 à 20 % pour stimuler le tourisme. Les unités se concentrent sur la maximisation du flux de clients dans les groupes de familles, d'entreprises, d'écoles, en augmentant les commodités d'accompagnement, telles que : Réductions sur les forfaits de services de soins de santé, salles de conférence, son, éclairage... pour attirer les touristes.

Identifiant la localité comme l'une des principales destinations touristiques pendant les grandes vacances et cet été, le Comité populaire provincial a publié le document n° 954/UBND-VHXH sur l'assurance de l'accueil et du service aux touristes pendant les vacances du 30 avril au 1er mai et la haute saison touristique en 2025. En conséquence, les agences, unités, localités et entreprises de la province sont tenues de mettre en œuvre des solutions pour améliorer la qualité du service, assurer l'accueil et le service aux personnes et aux touristes pour qu'ils visitent et voyagent en toute sécurité et efficacement, laissant une bonne impression sur l'image du tourisme de Quang Ninh.

Selon le directeur du Département de la Culture, des Sports et du Tourisme, Nguyen Viet Dung, le Département a demandé aux agences de voyages et aux prestataires de services d'avoir des politiques de prix attractives pour que les gens et les touristes puissent choisir en milieu de semaine (pour éviter la surcharge locale) et pour prolonger la durée du séjour des touristes. Parallèlement, inspecter, surveiller, détecter rapidement et traiter strictement les violations de la loi dans le secteur du tourisme, en particulier les activités illégales de tourisme et de voyage qui affectent l'image touristique de la province. Le Département organise également une propagande sur le comportement civilisé des touristes dans toute la province ; Exploiter en continu et de manière efficace les lignes d'assistance téléphonique, fournir rapidement des informations et résoudre les plaintes des touristes de la région.

Le Département de la construction et la police provinciale se coordonnent avec les localités pour examiner et installer des panneaux supplémentaires, des déviations de circulation et prendre des mesures pour assurer la sécurité, prévenir les embouteillages et créer des conditions favorables pour que les touristes puissent accéder aux zones et attractions touristiques ; Évitez les surcharges dans les centres touristiques, les plages, les gares routières, les quais et les voies navigables intérieures. Parallèlement, améliorer la qualité des services de transport, assurer la sécurité des touristes lorsqu’ils participent à la circulation, en particulier aux points à haut risque d’embouteillages et d’accidents ; Inspecter régulièrement et traiter strictement les infractions aux quais, aux gares routières, aux aéroports et aux ports fluviaux intérieurs ; Vérification de la sécurité routière dans les transports touristiques ; Renforcer la gestion des résidences et des hébergements dans les hôtels, les motels et les appartements locatifs pour assurer la sécurité et l’ordre et éviter la perte de recettes budgétaires de l’État.

Hoang Quynh

Source : https://baoquangninh.vn/san-sang-moi-dieu-kien-don-khach-dip-nghi-le-30-4-1-5-3354798.html