SeABank a également été honorée comme l’une des meilleures banques du monde.

La Southeast Asia Commercial Joint Stock Bank (SeABank, HOSE : SSB) vient d'être nommée respectivement « Meilleure banque du monde 2024 » et « Meilleure banque d'Asie- Pacifique 2024 » par le magazine Forbes et la chaîne CNBC. Il s'agit d'une belle reconnaissance des efforts déployés par la SeABank pour diversifier et améliorer la qualité de ses produits et services, optimiser la demande et améliorer constamment l'expérience client.

En conséquence, dans le classement « World's Best Banks » de Forbes - un magazine économique de renommée mondiale avec plus de 100 ans d'activité, SeABank a été élue « World's Best Bank 2024 » (World 's Best Banks 2024) .

Le classement des « Meilleures banques du monde » est publié chaque année par le magazine Forbes afin de récompenser les banques qui ont su préserver la confiance de leurs clients et répondre à leurs besoins financiers dans le contexte économique actuel. Pour établir ce classement, Forbes et le cabinet d'études de marché Statista ont interrogé plus de 49 000 personnes de 33 pays sur leur satisfaction vis-à-vis de chaque banque et leur propension à la recommander, ainsi que sur les avis clients selon cinq critères : fiabilité, conditions générales, service client, services numériques et qualité des conseils financiers.

En 2024, le magazine Forbes a récompensé 403 banques dans le monde, et SeABank figurait parmi les 14 banques vietnamiennes incluses dans ce prestigieux classement. Ce classement témoigne de la reconnaissance de la qualité des produits et services proposés, ainsi que de l'expérience client positive de SeABank.

Par ailleurs, SeABank a également été distinguée par la chaîne de télévision haut de gamme CNBC (Consumer News and Business Channel, États-Unis) comme « Meilleure banque Asie-Pacifique 2024 » . Il s'agit de la plus grande chaîne d'information sur les investissements financiers et les voyages aux États-Unis, affiliée à l'empire médiatique NBCUniversal. Elle bénéficie d'un suivi régulier et de partages de la part de personnalités influentes du marché financier et de hauts dirigeants ayant une voix dans la communauté.

Les résultats ont été évalués et notés par CNBC sur la base des votes de plus de 22 000 clients de 14 économies de la région Asie-Pacifique, selon des critères similaires à ceux du classement Forbes des meilleures banques mondiales. SeABank fait partie des 15 représentants vietnamiens honorés de figurer dans le classement 2024 de CNBC.

Ces dernières années, SeABank a constamment promu une stratégie commerciale flexible et durable, parallèlement à sa stratégie de « convergence numérique ». Plus précisément, la banque a investi dans la numérisation complète de ses processus, produits et services, optimisant ainsi ses opérations, garantissant son efficacité, réduisant les coûts et le temps, tout en améliorant et en diversifiant ses produits et services grâce à de nombreuses fonctionnalités pratiques sur les plateformes numériques.

SeABank se concentre également sur la diversification des produits et l'amélioration de la qualité du service dans une direction « sur mesure » pour chaque segment de clientèle, tout en favorisant la coopération en matière de ventes croisées, en proposant de nombreux programmes et solutions financières préférentiels et flexibles pour répondre aux besoins, maximiser les avantages en même temps et augmenter l'expérience client.

Lien Nguyen

Source : https://daibieunhandan.vn/tai-chinh-doanh-nghiep/seabank-dong-thoi-duoc-vinh-danh-ngan-hang-tot-nhat-the-gioi-2024-va-ngan-hang-tot-nhat-chau-a-thai-binh-duong-2024-i378897/