(CLO) Un jury de l'État de Californie (États-Unis) a ordonné à Starbucks de verser 50 millions de dollars de dommages et intérêts à Michael Garcia, un chauffeur-livreur qui a été gravement brûlé par un couvercle mal placé sur une boisson chaude.
Garcia, un résident de Los Angeles, s'est rendu au Starbucks au coin de Jefferson Boulevard et de Western Avenue pour acheter trois tasses de thé chaud. Selon l'avocat de Garcia, un barman à la fenêtre a accidentellement omis de placer correctement l'une des boissons, qui était à plus de 82 degrés Celsius, dans le récipient.
Selon une plainte déposée devant la Cour supérieure de Californie en 2020, l'une des boissons chaudes est tombée de son contenant et s'est renversée sur la cuisse de Garcia, provoquant de graves brûlures, une défiguration et de graves lésions nerveuses à ses organes génitaux.
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L'avocat de Garcia, Michael Parker, a déclaré que le barman n'avait pas correctement fermé la boisson, ce qui a conduit à l'incident. Les dommages subis par Garcia comprennent des douleurs physiques, une angoisse mentale, une perte de jouissance de la vie, une défiguration et une anxiété prolongée.
Starbucks a déclaré qu'il ferait appel de la décision. « Nous sommes vraiment désolés pour M. Garcia, mais nous ne sommes pas d'accord avec la décision du jury selon laquelle nous sommes responsables de cet incident et nous pensons que la récompense est excessive », a déclaré Jaci Anderson, porte-parole de Starbucks. « Nous restons attachés aux normes de sécurité les plus élevées dans nos magasins, y compris la manipulation des boissons chaudes. »
Cette affaire rappelle le célèbre procès de 1994 contre McDonald's, où une femme avait subi des brûlures au troisième degré après avoir renversé du café chaud et avait reçu près de 3 millions de dollars de dommages et intérêts.
Ha Trang (selon CNN, Los Angeles Daily News)
Source : https://www.congluan.vn/starbucks-bi-yeu-cau-boi-thuong-50-trieu-usd-cho-tai-xe-giao-hang-bi-bong-vi-ca-phe-nong-post338644.html
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