Français Récemment, le Bureau du gouvernement a publié le communiqué officiel n° 220/VPCP-VI transmettant l'avis du vice-Premier ministre Le Minh Khai sur la mise en œuvre des recommandations du Comité permanent de l'Assemblée nationale sur le travail d'accueil des citoyens, de traitement des plaintes et de dénonciations en 2023. Plus précisément, pour mettre en œuvre les recommandations du Comité permanent de l'Assemblée nationale dans le communiqué officiel n° 665/BC-UBTVQH15 sur les résultats du travail d'accueil des citoyens, de traitement des pétitions et de supervision du traitement des plaintes et des dénonciations des agences de l'Assemblée nationale, des agences relevant du Comité permanent de l'Assemblée nationale et des délégations de l'Assemblée nationale en 2023, le vice-Premier ministre Le Minh Khai a donné les instructions suivantes :
Les ministères, les agences de niveau ministériel, les agences gouvernementales et les comités populaires des provinces et des villes gérées par le gouvernement central doivent mettre en œuvre efficacement les recommandations du Comité permanent de l'Assemblée nationale dans la résolution n° 623/NQ-UBTVQH15 du 7 octobre 2023 sur « Continuer à améliorer l'efficacité et l'efficience de la mise en œuvre des politiques et des lois sur l'accueil des citoyens et le règlement des plaintes et des dénonciations », dans laquelle il est nécessaire de prêter attention au déploiement et à l'organisation de la mise en œuvre des recommandations d'amélioration institutionnelle spécifiquement mentionnées dans la résolution.
Examiner et résoudre les pétitions reçues au cours de la période considérée et mettre en œuvre les recommandations du Comité permanent de l'Assemblée nationale sur un certain nombre de cas spécifiques mentionnés dans le rapport précédent mais non encore résolus. Photo d'illustration
Continuer à prêter attention à l’examen et à l’évaluation de la mise en œuvre des politiques et des lois relatives aux plaintes et aux dénonciations dans les domaines relevant de la gestion des ministères et des branches afin de proposer des amendements, des compléments et des améliorations à la loi, d’améliorer l’efficacité et l’efficience de la gestion de l’État, afin de limiter l’occurrence des plaintes et des dénonciations ;
Renforcer la gestion étatique de l'accueil des citoyens et du traitement des plaintes et des dénonciations ; appréhender proactivement la situation des plaintes et des dénonciations, en particulier dans les localités où se produisent ou risquent de se produire des incidents complexes et de grande ampleur, afin d'intervenir activement et de coordonner avec les localités pour les résoudre et les traiter. Dans l'immédiat, il est nécessaire de se concentrer sur l'orientation et la coordination du traitement des dossiers relatifs aux terres agricoles et forestières appartenant à l'État dans certaines provinces des Hauts Plateaux du Centre.
Il est notamment nécessaire de renforcer l'inspection de la fonction publique et celle des responsabilités des responsables des organes de gestion de l'État dans les domaines où des violations, des plaintes et des dénonciations sont susceptibles de se produire. Par cette inspection, il est nécessaire de recommander une répression rigoureuse des responsables des organes de gestion de l'État, en particulier des présidents des comités populaires à tous les niveaux, qui se montrent irresponsables, violent la loi, négatifs et corrompus dans la gestion de l'État en général, et dans l'accueil des citoyens et le traitement des plaintes et des dénonciations en particulier.
Examiner et résoudre les pétitions reçues au cours de la période considérée et mettre en œuvre les recommandations du Comité permanent de l’Assemblée nationale sur un certain nombre de cas spécifiques mentionnés dans le rapport précédent mais non encore résolus.
Le Vice-Premier Ministre a également chargé les ministères, les agences de niveau ministériel, les agences gouvernementales et les comités populaires des provinces et des villes gérées par le gouvernement central de mettre sérieusement en œuvre les recommandations du Comité permanent de l'Assemblée nationale, de rendre compte des résultats de la mise en œuvre à l'Inspection gouvernementale pour synthèse et rapport au Premier Ministre et au Comité permanent de l'Assemblée nationale.
Parallèlement à cela, l'Inspection gouvernementale renforce la coordination avec les agences centrales et locales, les ministères et les branches pour traiter les plaintes de masse auprès des agences centrales ; examine et résout les plaintes et dénonciations en suspens, compliquées et prolongées conformément aux directives du Premier ministre et aux plans de l'Inspection gouvernementale.
Surveiller, exhorter et inspecter les ministères, les branches et les localités pour mettre en œuvre les recommandations du Comité permanent de l'Assemblée nationale et les directives du Premier ministre sur la mise en œuvre de l'accueil des citoyens, le traitement des pétitions et des lettres et la supervision du règlement des plaintes et des dénonciations des agences de l'Assemblée nationale, des agences relevant du Comité permanent de l'Assemblée nationale et des délégations de l'Assemblée nationale en 2023 ; synthétiser et faire rapport au Premier ministre et au Comité permanent de l'Assemblée nationale.
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