Les paiements numériques augmentent fortement
Selon le rapport de la Banque d'État, actuellement, la plupart des services bancaires de base sont effectués sur des canaux numériques, de nombreuses banques atteignant un taux de plus de 95 % de transactions effectuées sur des canaux numériques.
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En 2024, les transactions de paiement sans espèces augmenteront de 56,68 % en quantité et de 32,79 % en valeur. En particulier, les transactions via Internet augmenteront de 49,73 % en quantité et de 33,12 % en valeur ; les transactions via la téléphonie mobile augmenteront de 54,08 % en quantité et de 34,03 % en valeur ; les transactions par QR Code augmenteront de 104,65 % en quantité et de 97,14 % en valeur.
Le nombre total de comptes Mobile-Money enregistrés et utilisés d'ici la fin de 2024 est de 10,2 millions de comptes ; dont plus de 7,3 millions de comptes Mobile-Money sont enregistrés dans les zones rurales et montagneuses (représentant environ 72 % du nombre total de comptes enregistrés et utilisant le service).
Dans le même temps, les transactions aux distributeurs automatiques de billets ont continué de diminuer de 12,83 % en quantité et de 4,49 % en valeur, ce qui montre que la demande de retraits d'espèces diminue et est remplacée par des méthodes et des habitudes sans espèces.
Au cours des deux premiers mois de 2025, les transactions de paiement sans espèces ont augmenté de 41,28 % en quantité et de 21,91 % en valeur ; via le canal Internet ont augmenté de 35,81 % en quantité et de 29,69 % en valeur ; via le canal de téléphonie mobile ont augmenté de 35,13 % en quantité et de 18,63 % en valeur, les transactions via QR Code ont augmenté de 75,54 % en quantité et de 196,62 % en valeur sur la même période.
La sécurité et la confidentialité sont des défis majeurs ; les lois n’ont pas suivi le rythme de la technologie
Parallèlement au développement de la banque numérique, le secteur bancaire est également confronté à de nombreuses difficultés et défis, notamment en termes de sécurité et de confidentialité.
La croissance des plateformes de médias sociaux, ainsi que la diffusion d’informations non vérifiées liées à la sécurité et à la confidentialité des paiements numériques et des affaires liées au secteur bancaire, peuvent affecter la confiance du public dans les opérations bancaires, entraînant des difficultés dans le travail de communication.
En outre, selon la Banque d'État, la promotion de la transformation numérique dans les activités bancaires se heurte encore à certaines difficultés car les réglementations juridiques actuelles n'ont pas suivi la vitesse de développement de la technologie numérique et des nouveaux modèles commerciaux dans le secteur ; l'infrastructure de certaines industries, domaines et infrastructures générales n'est pas encore compatible avec l'infrastructure des établissements de crédit, affectant ainsi l'interconnectivité et l'intégration dans le processus de transformation numérique des établissements de crédit ; l'allocation des ressources pour la transformation numérique est encore limitée (l'investissement en capital, la sélection des technologies est un défi lorsque les nouvelles technologies évoluent rapidement, les ressources humaines de haute qualité en intelligence artificielle, big data, blockchain, etc. font encore défaut).
La promotion des paiements sans espèces est également confrontée à de nombreux défis en raison des préoccupations concernant la sécurité et la sûreté lors de l'utilisation des méthodes de paiement électroniques et en ligne populaires ; le réseau de succursales et l'infrastructure de paiement des prestataires de services de paiement et des intermédiaires de paiement sont principalement concentrés dans les zones urbaines, pas encore entièrement couverts dans les zones rurales, éloignées et isolées ; les réglementations légales sur les opérations des agents de paiement sont en cours de mise en œuvre, et il faut du temps pour guider la mise en œuvre, en garantissant des opérations sûres et efficaces et en conformité avec la réalité.
Parallèlement, la prévention et la lutte contre les crimes de haute technologie dans les paiements électroniques se heurtent à certaines difficultés, car les crimes de haute technologie dans les activités de paiement sont de plus en plus sophistiqués, avec des astuces complexes et des changements rapides et continus.
Les délits qui exploitent les activités de paiement pour des activités illégales se complexifient et tendent à se multiplier (comme les jeux d'argent, la fraude, la fraude commerciale, l'évasion fiscale, la drogue, la prostitution, etc.). Or, les activités de paiement ne constituent que l'étape finale d'une transaction d'achat et de vente de biens et de services, et la gestion et la détermination de la légalité de ces biens et services relèvent des ministères et des services chargés de la gestion publique de ces biens et services. Par conséquent, le secteur bancaire ne peut pas déterminer rapidement la légalité des biens et services afin de mettre en œuvre efficacement des mesures de prévention, de contrôle et de confinement appropriées. Cela nécessite une coordination et une communication régulière, continue, étroite et opportune des informations par les ministères et services concernés.
La Banque d'État du Vietnam a déclaré qu'à l'avenir, elle renforcerait la supervision des systèmes de paiement importants, avertirait et recommanderait rapidement les risques, les solutions pour améliorer la sécurité et la sûreté des paiements électroniques, assurerait la sécurité et la sûreté des systèmes informatiques dans le secteur bancaire et protégerait les droits et intérêts légitimes des clients.
Renforcer le travail d’information et de propagande sur les mécanismes et les politiques de paiement et de transformation numérique ; améliorer les connaissances et les compétences en gestion financière des personnes, améliorer la compréhension de l’utilisation sûre et efficace des produits et services bancaires.
Source : https://baodautu.vn/thanh-toan-qua-qr-code-tang-gan-200-ve-gia-tri-nhu-cau-rut-tien-mat-giam-manh-d277233.html
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