Diversifier ses expériences : une nouvelle tendance dans le secteur financier
Dans le monde trépidant d'aujourd'hui, les clients recherchent de plus en plus des expériences de service à valeur spirituelle. D'une simple fonction de dépense, les produits financiers modernes évoluent vers une offre d'expériences complètes, diversifiant ainsi le parcours client.

Plus précisément, une étude de PwC (2024) a révélé que les consommateurs de la région Asie- Pacifique privilégient les services qui intègrent une dimension émotionnelle au-delà des seuls avantages financiers. Par ailleurs, une nouvelle enquête de FICO indique que 88 % des personnes interrogées estiment que l'expérience client est aussi importante, voire plus importante, que les produits bancaires.

Saisissant cette tendance, SeABank s'est associée à la chanteuse My Tam pour lancer la carte Visa SeASoul 2 en 1, placée sous le signe de la « véritable gratitude ». Intégrant trois valeurs fondamentales – l'utilité financière, l'expérience émotionnelle et l'engagement communautaire –, la carte SeASoul propose des solutions financières et de divertissement adaptées au mode de vie diversifié et riche de sens des consommateurs d'aujourd'hui.

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Les détenteurs de la carte SeASoul bénéficient d'avantages intéressants lors de l'achat de billets de concert. Photo : SeABank

SeASoul - créer une expérience financière multidimensionnelle
La carte Visa SeASoul 2 en 1 incarne la vision novatrice de SeABank, qui s'inscrit dans la tendance de la finance diversifiée et transcende le simple rôle de carte de paiement. S'appuyant sur trois valeurs fondamentales (« An Tam - Tam Giao - Tam Lanh »), elle offre une expérience complète, allant d'avantages financiers flexibles à un lien culturel par la musique , en passant par des contributions significatives à la communauté.

Tam An souhaite répondre aux besoins variés de ses clients en matière de dépenses. C'est pourquoi la carte SeASoul est multifonctionnelle et combine les avantages d'une carte de débit et d'une carte de crédit. Elle offre également de nombreux avantages financiers attractifs : 15 % de remise sur les plateformes de divertissement (mytammusic.com, Spotify, Netflix, YouTube), 1 % sur les dépenses liées à la restauration, aux voyages, à la culture, aux arts et aux loisirs, et 0,2 % sur toutes les autres transactions. De plus, les titulaires peuvent opter pour un paiement en trois fois sans limite et bénéficier d'un numéro de compte personnalisé à 10 chiffres se terminant par 1601, en fonction de la date de naissance de My Tam.

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La carte SeASoul offre de nombreux avantages à ses titulaires. Photo : SeABank

Tandis que Tam An offre une multitude d'avantages financiers, Tam Giao crée un lien émotionnel privilégié avec ses clients. Les détenteurs de la carte peuvent ainsi acquérir un coffret cadeau exclusif, recevoir des billets de concert gratuits, bénéficier d'un accès prioritaire à la billetterie ou participer à des événements privés avec la chanteuse My Tam. Grâce à la technologie NFC intégrée, il est possible de profiter des tubes du « Rossignol aux cheveux bruns » d'un simple contact avec son téléphone, pour des moments d'émotion et de plaisir artistique inoubliables.

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Coffret cadeau exclusif de SeABank et My Tam. Photo : SeABank

Pour compléter le tableau des avantages financiers et des relations à plusieurs niveaux offerts par Tam An et Tam Giao, Tam Lanh se distingue par son engagement à permettre aux titulaires de cartes de cultiver des émotions positives et de diffuser des valeurs humanistes au sein de la communauté. Pour chaque carte Visa SeASoul 2in1 nouvellement ouverte et activée, SeABank verse 3 000 VND au fonds caritatif de la Fondation SeABank/MT afin de répandre la générosité et de s’impliquer auprès de la communauté.

Poursuivant sa démarche visant à créer une expérience financière multidimensionnelle, SeABank réaffirme son engagement à accompagner ses clients à travers le message « Gratitude totale, connexion sincère ».

Mme Le Thu Thuy, vice-présidente du conseil d'administration de SeABank, a déclaré : « SeABank est convaincue qu'un produit financier moderne ne se contente pas de répondre aux besoins de dépenses, mais doit avant tout toucher le cœur de ses clients. Nous espérons que la présence de la chanteuse My Tam, artiste toujours tournée vers la communauté, contribuera à diffuser des valeurs humaines auprès de nos clients. »

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La chanteuse My Tam lors du lancement de la carte SeASoul. Photo : SeABank

La carte Visa SeASoul 2 en 1 est un produit exclusif de SeABank, Visa et de la chanteuse My Tam, offrant une expérience financière empreinte d'émotion. Elle est disponible sous deux formes : carte virtuelle et carte physique. Les clients intéressés peuvent s'inscrire pour ouvrir une carte virtuelle via l'application SeAMobile ou contacter le centre d'appels et les points de vente SeABank pour obtenir une carte physique. Dès leur inscription, les utilisateurs recevront un cadeau de bienvenue et bénéficieront d'offres spéciales tout au long de leur utilisation.

Le Thanh

Source : https://vietnamnet.vn/the-seasoul-2in1-giai-phap-tai-chinh-da-dang-tu-seabank-2453490.html