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Pénurie de guides touristiques coréens : des liens de formation pour répondre au marché

Khanh Hoa devient une destination prisée des touristes coréens, ce qui crée un besoin urgent de guides touristiques internationaux parlant couramment le coréen. C'est pourquoi plusieurs établissements de formation locaux ont pris des mesures, notamment l'Université du Pacifique, qui propose des programmes conjoints internationaux et des formations spécialisées.

Báo Khánh HòaBáo Khánh Hòa13/07/2025

Renforcer les liens de formation

Selon le Korea Times, Khanh Hoa arrive en tête des destinations étrangères choisies par les touristes coréens pendant l'été, devançant Tokyo (Japon). Les données de la plateforme Agoda ont également enregistré une croissance remarquable du nombre de visiteurs coréens, qui représentent actuellement près de 50 % des visiteurs internationaux à Khanh Hoa. Cependant, le nombre de guides touristiques internationaux parlant coréen ne suffit pas à répondre à cette croissance. Selon M. Vo Tran Hai Linh, vice-doyen de la Faculté de tourisme de l'Université du Pacifique : « L'équipe de guides touristiques de Khanh Hoa présente un certain professionnalisme, mais le nombre de guides touristiques internationaux parlant coréen reste limité. Il est nécessaire de développer des formations spécialisées pour le marché coréen afin de répondre aux besoins réels. »

L'Université du Pacifique a signé un accord de coopération avec l'Association coréenne de gestion du tourisme.
L'Université du Pacifique a signé un accord de coopération avec l'Association coréenne de gestion du tourisme.

Afin de mettre en œuvre des programmes internationaux de formation de guides touristiques coréens, l'Université du Pacifique a récemment signé un accord de coopération avec l'Association coréenne de gestion du tourisme . Cette coopération comprend l'organisation de cours de coréen spécialisés dans le domaine du tourisme, le renforcement des échanges culturels entre les deux parties et la promotion d'activités de coopération touristique bilatérale. L'Association coréenne de gestion du tourisme s'engage également à soutenir les experts et à partager leurs expériences en matière de formation pratique, tout en coordonnant le développement de produits touristiques adaptés aux goûts des touristes coréens. « Outre l'amélioration de leurs compétences en coréen, les apprenants doivent comprendre la culture et la psychologie des consommateurs des touristes coréens. Cela leur permettra d'offrir un service plus efficace et de faire vivre des expériences positives aux clients », a déclaré Mme Chau Bich Tuyen, directrice adjointe du département de coréen de l'Université du Pacifique.

Les étudiants de l'Université du Pacifique fabriquent des lanternes traditionnelles lors de l'activité d'échange et de connexion culturelle entre le Vietnam et la Corée organisée par l'école.

Conforme aux normes internationales en matière de cartes de guide touristique

Selon la circulaire 13/2019 du ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme, pour obtenir une carte de guide touristique international, les candidats doivent être titulaires d'un diplôme universitaire ou supérieur en langues étrangères, ou d'un certificat de coréen de niveau 4 ou supérieur selon le référentiel vietnamien de compétences en langues étrangères, ou encore d'un diplôme universitaire ou supérieur en coréen. Actuellement, l'Université Thai Binh Duong est l'une des unités de la région du Centre-Sud qui propose un programme régulier de licence en études orientales (coréen) et forme des guides touristiques selon les normes en vigueur. L'école organise également des cours de coréen gratuits de courte durée pour la communauté locale, sans limite de nombre de participants, afin d'améliorer l'accès à l'emploi des habitants.

Cours de coréen gratuits pour la communauté de l'Université du Pacifique.
Cours de coréen gratuits pour la communauté de l'Université du Pacifique.

Un investissement adéquat dans la formation des ressources humaines, notamment des guides touristiques coréens, est considéré comme un facteur clé pour permettre à Khanh Hoa de tirer pleinement parti de l'afflux de touristes coréens et d'améliorer sa compétitivité dans la région. Grâce à la participation d'établissements de formation locaux, dont l'Université du Pacifique, et au soutien de partenaires internationaux, les attentes en matière de main-d'œuvre touristique répondant aux normes internationales se concrétisent progressivement.

Dr Van Huu Quang Nhat

(Université du Pacifique)

Source : https://baokhanhhoa.vn/du-lich/202507/thieu-hut-huong-dan-vien-tieng-han-lien-ket-dao-tao-de-dap-ung-thi-truong-2e02bb6/


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