Le message de Shipper à 2 heures du matin a touché les internautes

Le message de l'expéditeur à 2 heures du matin pendant le Nouvel An lunaire a suscité de fortes émotions et a reçu beaucoup de sympathie de la part de la communauté en ligne.

À l'approche du Nouvel An lunaire (Seollal), les livreurs sud-coréens subissent une pression énorme en raison de l'afflux de commandes. Ils ont donc dû s'excuser auprès de leurs clients pour la gêne occasionnée par les livraisons nocturnes. Ces messages d'excuses, partagés sur les réseaux sociaux, ont suscité la sympathie et le soutien des internautes.

Le 22 janvier, une publication intitulée « Les livreurs sont épuisés à chaque heure » est devenue virale sur les forums et les réseaux sociaux. Elle recueillait des messages de livreurs, témoignant de leurs difficultés à gérer l'énorme volume de commandes.

Un message partagé le 21 janvier disait : « En raison du grand nombre de commandes, je viens de quitter le centre et je dois terminer la livraison vers 2 h du matin. Je vous prie de m’excuser sincèrement pour le retard. J’espère que vous comprendrez. »

Le destinataire du message, identifié comme A, l'a publié sur les réseaux sociaux avec la déclaration suivante : « 2 h du matin – est-ce raisonnable ? Même si je dis “Livrez-le lentement”, cela ne changera rien. »

Les marchandises s'accumulent dans un centre logistique du district de Gwangjin, à Séoul, jeudi 23 janvier, à l'approche des vacances du Nouvel An lunaire.

Un autre utilisateur, identifié par B, a partagé un message envoyé par un livreur à 420 clients : « En raison de l’augmentation soudaine des commandes pendant les fêtes, je ne peux pas garantir une livraison le jour même. Veuillez comprendre. Je ne répondrai pas aux appels pour économiser la batterie de mon téléphone, car elle sera utilisée pendant la livraison jusqu’au matin. Je vous présente mes plus sincères excuses et compte sur votre compréhension. »

B a partagé avec émotion : « Ce message m'a vraiment blessé. »

De nombreux internautes ont exprimé leur sympathie face à des commentaires tels que : « J’ai failli pleurer en voyant le camion de livraison passer tard hier soir » ou « J’espère qu’un jour, les retards de livraison de deux semaines deviendront la norme. » D’autres ont suggéré de limiter le nombre de livraisons quotidiennes afin de réduire la pression sur le personnel de livraison.

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Selon le ministère du Territoire, des Infrastructures et des Transports de Corée du Sud, le nombre de marchandises livrées pendant les vacances du Nouvel An lunaire devrait atteindre 18,5 millions de colis par jour, soit 1,5 million de colis de plus que la moyenne habituelle de 17 millions de colis par jour.

Selon le Korea Times

Phong Lam

Source : https://giadinh.suckhoedoisong.vn/cau-chuyen-gay-bao-dip-tet-nguyen-dan-tin-nhan-luc-2h-sang-cua-shipper-khien-dan-mang-xuc-dong-172250126072334523.htm