Le 28 juillet, la compagnie aérienne russe Aeroflot a annoncé avoir annulé 49 vols à destination et en provenance de Moscou en raison d'une panne du système d'information.
L'annonce indique que pour éviter que de nombreux passagers ne soient entassés à l'aéroport, la compagnie aérienne a demandé aux passagers de récupérer leurs bagages enregistrés et de quitter l'aéroport.
Selon l'annonce, la compagnie aérienne ne remboursera ni n'échangera temporairement les billets à l'aéroport. Les passagers dont le vol a été annulé peuvent obtenir un remboursement ou un échange de billets dans les 10 jours au point de vente.
Aeroflot a déclaré que le problème était dû à un dysfonctionnement de son système d'information. La compagnie aérienne pourrait être contrainte d'ajuster ses horaires de vol, notamment en annulant ou en reprogrammant des vols.
Selon Aeroflot, des experts travaillent actuellement à rétablir les services.
Dans le même temps, le Bureau régional de contrôle du trafic de Moscou a déclaré qu'il surveillait la situation de la panne du système d'information d'Aeroflot à l'aéroport de Cheremetievo pour garantir les droits des passagers.
Un groupe de pirates informatiques appelé Silent Crow a admis avoir mené la cyberattaque qui a conduit à la panne du système d'information d'Aeroflot.
Le porte-parole du Kremlin, Dmitri Peskov, a déclaré qu'il était au courant de la cyberattaque et a exprimé son inquiétude quant au risque que des pirates informatiques ciblent de grandes entreprises fournissant des services au public.
Source : https://www.vietnamplus.vn/tin-tac-tan-cong-hang-hang-khong-nga-aeroflot-gan-50-chuyen-bay-bi-huy-post1052367.vnp
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