Les fortes pluies provoquées par la tempête n° 3 ont provoqué des inondations et des glissements de terrain dans les provinces de Lao Cai, Thai Nguyen, Cao Bang, Yen Bai et Lang Son, entre autres, tuant de nombreuses personnes et forçant des milliers de familles à quitter leur domicile la nuit pour évacuer. MobiFone s'engage à maintenir les connexions et les communications pour la population et à consacrer toutes ses ressources à l'aider à surmonter les conséquences des tempêtes et des inondations.
Concrètement, les clients recevront un crédit de 30 000 VND sur leur compte promotionnel KM3T, utilisable pour leurs services voix et SMS nationaux et internationaux dans les 7 jours suivant la promotion. Pour les clients disposant encore d'argent et de temps d'utilisation sur leur compte KM3T, un crédit supplémentaire de 30 000 VND et 7 jours d'utilisation seront ajoutés à leur nombre de jours d'utilisation.
De plus, les équipes de MobiFone ont déployé du personnel dans les stations situées en basse altitude afin d'élaborer des plans pour garantir la sécurité des équipements et, dans les zones sujettes aux glissements de terrain, pour intervenir rapidement en cas d'incident. Afin d'assurer la stabilité du réseau, le personnel technique de MobiFone dans les provinces touchées par les inondations a déployé en urgence des générateurs de secours pour assurer le fonctionnement des stations de transmission.
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