Alors que le système bancaire vietnamien entre dans une phase de restructuration profonde, les exigences en matière de transformation numérique et de gestion des risques s'accroissent, rendant le rôle du leadership crucial. Pham Nhu Anh, directeur général de Military Bank (MB), est une figure emblématique de la nouvelle génération de dirigeants, pour qui l'innovation est le fondement et la gestion efficace le levier d'une croissance durable.
Le PDG de MB, Pham Nhu Anh, est l'une des figures de proue de la nouvelle génération de dirigeants.
De la pratique à la pensée stratégique
Ayant débuté sa carrière à une époque de profondes transformations du secteur bancaire vietnamien, M. Pham Nhu Anh a rapidement compris que les opportunités ne se présentent qu'à ceux qui osent s'aventurer sur le terrain et en saisir les rouages. De directeur d'agence à cadre dirigeant, M. Pham Nhu Anh a toujours défendu le principe selon lequel « toute décision doit s'appuyer sur des données et être validée par les résultats ».
Dès sa prise de fonction en tant que PDG de MB, il s'est attaché, avec son équipe dirigeante, à restructurer la gouvernance et à adopter une approche de gestion axée sur les données. Cette stratégie a permis à MB non seulement de raccourcir le cycle de décision, mais aussi de réduire considérablement les risques opérationnels.
Parallèlement à sa transformation numérique, MB a également revu son approche de la gestion des ressources humaines : au lieu de « commandements », elle a adopté une « autonomisation contrôlée ». Chaque unité a reçu l’autorisation d’expérimenter de nouveaux modèles économiques, mais devait en mesurer l’efficacité à l’aide d’indicateurs précis. « Les erreurs peuvent être corrigées, mais nous devons en tirer des leçons », avait souligné M. Pham Nhu Anh.
C’est cette philosophie qui fait toute la différence : une organisation à la fois vaste et agile, où le management intermédiaire peut prendre des décisions rapides tout en maintenant une gestion des risques rigoureuse. MB est devenue l’une des rares banques capables de maintenir des taux de croissance élevés tout en préservant la qualité de ses actifs et un ratio de solvabilité stable.
Créer de la valeur à long terme
Alors que le secteur bancaire vietnamien entre dans une nouvelle ère de concurrence, l'expansion du crédit ne constitue plus un avantage concurrentiel. Sous la direction de M. Pham Nhu Anh, MB axe sa stratégie sur trois piliers : une croissance durable, une digitalisation complète et une gouvernance conforme aux normes internationales.
Tout d'abord, MB Bank promeut activement l'application des principes ESG (environnementaux, sociaux et de gouvernance) dans ses activités. La banque est l'une des institutions pionnières en matière de mise en œuvre d'un cadre de gouvernance ESG et d'octroi de crédits verts, soutenant ainsi des projets d'énergies renouvelables et des entreprises économes en énergie. Cela contribue non seulement à diversifier son portefeuille de crédits, mais aussi à renforcer sa crédibilité auprès des investisseurs internationaux.
Deuxièmement, la transformation numérique est considérée comme un moteur de croissance à long terme. MB investit massivement dans l'infrastructure technologique, l'analyse des mégadonnées et l'intelligence artificielle appliquées à la gestion des risques, au service client et à l'octroi de crédit. De ce fait, la productivité du travail augmente de 20 à 25 % par an et les transactions effectuées via les canaux numériques représentent 98,6 % du total des transactions de la banque.
Troisièmement, MB reste attachée à une gouvernance transparente et à une performance financière stable. La banque a finalisé la mise en œuvre de Bâle III et maintient un ratio de fonds propres supérieur au minimum requis. Parallèlement, la croissance des bénéfices est liée à la maîtrise des coûts, à l'amélioration de la productivité et au maintien de ratios de liquidité adéquats.
« Dans un marché volatil, l’adaptabilité est essentielle à la survie. Les organisations qui maintiennent une discipline de gestion, tout en étant suffisamment flexibles pour innover, seront les premières à aller de l’avant », a déclaré le PDG Pham Nhu Anh.
Ce qui frappe immédiatement dans le style de leadership de M. Pham Nhu Anh, c'est l'alliance d'une vision systémique et d'un esprit d'innovation. Il considère la construction d'une culture d'entreprise comme le plus important « actif immatériel », car c'est seulement lorsque l'équipe œuvre vers un objectif commun que l'entreprise peut maintenir sa dynamique à long terme.
Dans le paysage bancaire actuel, MB s'impose comme un exemple de modèle de gouvernance moderne : croissance et efficacité, innovation et maîtrise des risques. Le succès de la banque repose non seulement sur ses résultats financiers, mais aussi sur la transparence de ses opérations, son approche fondée sur les données et sa volonté d'être centrée sur le client.
Fort de cette vision, le PDG de MB est perçu comme représentant une nouvelle génération de dirigeants qui considèrent la gouvernance comme le fondement, la technologie comme le moteur et la valeur durable comme l'objectif ultime.
Source : https://baolangson.vn/tong-giam-doc-mb-ban-linh-lanh-dao-trong-thoi-chuyen-doi-5061786.html
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