Dans un contexte de profonde restructuration du système bancaire vietnamien, marqué par des exigences croissantes en matière de transformation numérique et de gestion des risques, le rôle des dirigeants devient crucial. Pham Nhu Anh, directeur général de la Banque militaire (MB), incarne parfaitement cette nouvelle génération de cadres qui considèrent l'innovation comme le fondement et une gestion efficace comme le levier d'une croissance durable.
Le PDG de MB, M. Pham Nhu Anh, est l'un des visages typiques de la nouvelle génération de dirigeants.
De la pratique à la pensée stratégique
Débutant sa carrière à une époque où le secteur bancaire vietnamien connaissait une profonde transformation, M. Pham Nhu Anh a rapidement compris que les opportunités ne se présentent qu'à ceux qui osent tenter de comprendre les mécanismes du marché. De directeur d'agence à cadre supérieur, il a toujours défendu l'idée que « toute décision doit s'appuyer sur des données et être validée par les résultats ».
Lorsqu'il a pris la direction de MB, il s'est attaché, avec le conseil d'administration, à restructurer la gouvernance et à mettre en œuvre une gestion axée sur les données. Cette approche a permis à MB non seulement de raccourcir le cycle de décision, mais aussi de réduire considérablement les risques opérationnels.
Parallèlement à sa transformation numérique, MB a également revu son approche de la gestion des ressources humaines : au lieu de « commandements », elle privilégie une « autonomisation encadrée ». Chaque unité est autorisée à tester de nouveaux modèles économiques, mais doit en mesurer l’efficacité à l’aide d’indicateurs précis. « Les erreurs peuvent être corrigées, mais nous devons en tirer des leçons », a souligné M. Pham Nhu Anh.
C’est cette philosophie qui fait toute la différence : une organisation à grande échelle mais flexible, où les cadres intermédiaires peuvent prendre des décisions rapides tout en maintenant une gestion rigoureuse des risques. MB est devenue l’une des rares banques capables de maintenir un taux de croissance élevé tout en maîtrisant parfaitement la qualité de ses actifs, avec un ratio de solvabilité stable.
Créer de la valeur à long terme
Alors que le secteur bancaire vietnamien entre dans une nouvelle ère de concurrence, l'expansion du crédit ne constitue plus un avantage concurrentiel. Sous la direction de M. Pham Nhu Anh, MB axe sa stratégie sur trois piliers : une croissance durable, une digitalisation complète et une gouvernance conforme aux normes internationales.
Tout d'abord, MB encourage l'application des principes ESG (environnementaux, sociaux et de gouvernance) dans ses activités. La banque est l'une des pionnières en matière de mise en œuvre d'un cadre de gouvernance ESG et d'octroi de crédits verts, soutenant ainsi les projets d'énergies renouvelables et les entreprises économes en énergie. Cette démarche contribue non seulement à diversifier son portefeuille de crédits, mais aussi à renforcer sa réputation auprès des investisseurs internationaux.
Deuxièmement, la transformation numérique est considérée comme un moteur de croissance à long terme. MB investit massivement dans l'infrastructure technologique, l'analyse des mégadonnées et l'intelligence artificielle appliquées à la gestion des risques, au service client et à la prise de décision en matière de crédit. De ce fait, la productivité du travail augmente de 20 à 25 % par an, les transactions effectuées via les canaux numériques représentant 98,6 % du total des transactions de la banque.
Troisièmement, MB reste fidèle à son objectif de gouvernance transparente et de performance financière stable. La banque a achevé la mise en œuvre de Bâle III et maintient un ratio de solvabilité supérieur au minimum requis. Parallèlement, la croissance des bénéfices est liée à la maîtrise des coûts, à l'amélioration de la productivité et au maintien d'un ratio de liquidité suffisant.
« Dans un marché volatil, l’adaptabilité est essentielle. Toute organisation qui maintient une discipline de gestion, mais qui est suffisamment flexible pour innover, sera la première à disparaître », a déclaré le PDG Pham Nhu Anh.
Ce qui frappe immédiatement dans le style de leadership de M. Pham Nhu Anh, c'est l'alliance de la systématisation et de l'innovation. Il considère la construction d'une culture d'entreprise comme le « capital invisible » le plus important, car c'est seulement lorsque l'équipe œuvre vers un objectif commun que l'entreprise peut assurer une croissance durable.
Dans le paysage bancaire actuel, MB s'impose comme un exemple typique de modèle de gestion moderne : une croissance alliée à l'efficacité, une innovation conjuguée à la maîtrise des risques. Le succès de la banque ne repose pas uniquement sur ses résultats financiers, mais aussi sur sa transparence, son approche fondée sur les données et sa priorité accordée aux clients.
Fort de cette vision, le PDG MB est considéré comme un représentant de la nouvelle génération de dirigeants, pour qui la gouvernance est le fondement, la technologie le moteur et la valeur durable l'objectif ultime.
Source : https://baolangson.vn/tong-giam-doc-mb-ban-linh-lanh-dao-trong-thoi-chuyen-doi-5061786.html
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