Comment l’intelligence artificielle transforme-t-elle le journalisme dans les pays du Sud ?

(CLO) L’intelligence artificielle (IA) transforme le journalisme à l’échelle mondiale, mais la plupart des discussions sur son impact se concentrent sur les perspectives de l’hémisphère nord.

Un nouveau rapport de la Fondation Thomson Reuters (TRF) a interrogé plus de 200 journalistes de plus de 70 pays du Sud et des économies émergentes, afin de faire la lumière sur la manière dont l’IA est utilisée dans la région, les obstacles qui existent et les implications pour l’avenir du journalisme.

Comment l'intelligence artificielle transforme le journalisme sur le marché mondial Figure 1 — Illustration : IA

1. L’adoption de l’IA est généralisée mais inégale

L'IA est devenue un élément clé du flux de travail de nombreux journalistes : 81,7 % des personnes interrogées utilisent l'IA, dont près de la moitié l'utilisent quotidiennement.

Des outils populaires comme ChatGPT, Grammarly, Otter et Canva sont utilisés pour la rédaction, la révision, la vérification des faits, la transcription et la recherche. Un journaliste ghanéen a déclaré que l'IA lui permettait d'analyser rapidement les données, notamment dans des domaines comme la recherche sur le VIH et le reportage environnemental.

Cependant, l'adoption est inégale. Certaines rédactions utilisent l'IA pour améliorer leurs performances, tandis que d'autres n'y ont pas encore pleinement accès. Cela soulève des questions quant à la disparité des capacités d'application de cette technologie selon les régions et les médias.

2. Obstacles à l'accès, à la formation et aux politiques

Malgré les nombreux avantages de l'IA, seuls 13 % des journalistes interrogés ont déclaré que leur rédaction disposait d'une politique formelle en la matière. Ce manque de directives entraîne des incohérences dans le déploiement de l'IA et soulève des questions éthiques.

De plus, de nombreux journalistes peinent à accéder aux outils d'IA en raison de leur coût élevé, des limitations technologiques et du manque de formation. Il est à noter que 58 % des journalistes utilisant l'IA s'appuient entièrement sur l'auto-apprentissage, ce qui souligne l'urgence de mettre en place des programmes de formation structurés.

Un responsable de salle de rédaction aux Émirats arabes unis a souligné la nécessité de cadres éthiques pour garantir la transparence et la confiance des lecteurs lors de l’utilisation de l’IA.

3. Risques : désinformation, biais et sécurité de l’emploi

Outre ses avantages, l'IA suscite également des inquiétudes. Près de 49 % des journalistes craignent que l'IA n'augmente la désinformation et les biais, car une grande partie des données d'entraînement sont occidentales. Certains craignent que l'IA n'érode les compétences journalistiques traditionnelles, telles que l'esprit critique et l'investigation indépendante.

De plus, l'automatisation par l'IA de tâches telles que la rédaction de résumés d'actualités pourrait entraîner des pertes d'emplois, notamment aux échelons inférieurs. Un journaliste kenyan s'est inquiété du risque que l'IA mette de nombreux journalistes au chômage, tandis qu'un rédacteur en chef saoudien a averti que l'IA pourrait détruire la singularité et l'originalité du journalisme.

4. La voie à suivre : éthique, réglementation et formation

Plus de 57 % des journalistes interrogés ont identifié les questions éthiques comme le défi le plus urgent lié à l'utilisation de l'IA. Nombre d'entre eux ont appelé à la transparence dans l'application de l'IA et à la divulgation par les rédactions des cas où cette technologie est utilisée dans la production d'informations.

Par ailleurs, des journalistes ont suggéré la nécessité d'une réglementation pour contrôler la désinformation, protéger la confidentialité des données et garantir que l'IA ne serve pas uniquement les intérêts des grands pays ou des médias. Un journaliste russe s'est inquiété du fait que certaines rédactions privilégient les intérêts commerciaux aux normes journalistiques lorsqu'elles utilisent l'IA.

5. Solutions : formation, politique et coopération

Le rapport propose cinq solutions clés pour que l’IA profite véritablement au journalisme dans les pays du Sud :

Formation et perfectionnement : Proposer une formation en IA aux journalistes pour garantir qu’ils utilisent la technologie de manière éthique et efficace.

Élaborer un cadre éthique : définir des normes claires en matière de transparence et de responsabilité lors de l’utilisation de l’IA dans le journalisme.

Collaboration industrielle : Encourager les partenariats entre les salles de rédaction, les développeurs d’IA et les organismes de financement pour développer des outils d’IA qui répondent aux divers besoins du journalisme.

Régulation et politique : Établir des garanties juridiques pour garantir que l’IA ne porte pas atteinte au rôle du journalisme et s’attaquer aux problèmes de biais dans les données.

Assurer un accès équitable : permettre aux petites salles de rédaction disposant de peu de ressources d’accéder à l’IA et de l’exploiter.

Malgré l'impact considérable de l'IA, seuls 42 % des journalistes sont optimistes quant à l'avenir de cette technologie dans le journalisme. Cela suggère que le débat sur l'impact à long terme de l'IA est encore vif. Sera-t-elle un outil utile ou une menace pour le journalisme dans les pays du Sud ? La réponse dépendra de la manière dont le secteur journalistique gérera et orientera cette technologie dans les années à venir.