L'incident a eu lieu le 22 septembre, lorsque certains parents de l'école se sont rassemblés et ont brandi des banderoles exigeant que la présidente du conseil d'administration de l'école, Mme NTUE, paie la dette. Certains parents ont également déclaré avoir soumis une pétition au Département de l'Éducation et de la Formation de Ho Chi Minh-Ville. Selon l'enquête du journaliste, l'incident susmentionné est né d'un conflit dans le règlement de dettes liées à un contrat de prêt pour un investissement dans l'éducation .
Plus précisément, dans de nombreux cas, les parents qui envoient leurs enfants à l’école sont informés que si les parents prêtent de l’argent à l’école, l’élève sera exempté des frais de scolarité pendant toute la durée de ses études à l’école. De nombreux parents ont alors signé des contrats, certains valant des milliards de dongs et sans intérêts facturés pendant toute la durée de la scolarité de l'élève. La durée du contrat est calculée à partir de la date de signature du contrat par les deux parties jusqu'à ce que l'étudiant termine le cours ou termine les procédures pour arrêter ses études à l'école. Une fois le contrat terminé, l’école restituera tout l’argent que les parents lui ont prêté.
Cependant, dans de nombreux cas, les étudiants ont obtenu leur diplôme de 12e année et ont terminé leurs études à l'American International School Vietnam, mais le délai de remboursement de l'argent selon le contrat n'a pas été respecté, tandis que contacter le représentant est très difficile. « Nous n'avions pas d'autre choix que de suivre ce plan pour que les responsables se présentent et donnent aux parents une réponse satisfaisante », a déclaré un parent.
Selon la dernière annonce de l'école, celle-ci a admis avoir signé des contrats de prêt avec certains parents et n'a pas encore remboursé l'argent, invoquant la situation économique difficile et demandant une prolongation de paiement. Le représentant de l'école a également déclaré qu'un département spécialisé a été créé pour gérer le règlement des dettes conformément aux procédures et mécanismes établis.
Parallèlement, l’école mettra en place un conseil de contrôle financier composé de parents possédant une expertise et une expérience en gestion financière pour contribuer à garantir la transparence des activités financières de l’école.
Selon le Département de l'éducation et de la formation de Ho Chi Minh-Ville, le département est au courant de l'incident et organisera bientôt une réunion avec l'école, les parents et les parties concernées pour garantir les plus grands avantages aux étudiants.
L'American International School Vietnam est l'une des écoles internationales avec les frais de scolarité les plus élevés à Ho Chi Minh-Ville, allant de 280 à plus de 700 millions de VND par année scolaire, selon le niveau d'études ; Ces frais de scolarité n'incluent pas les autres frais.
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