Du grand jeu de VinFast, à l'engagement spécial après-vente en passant par la promotion de la transformation verte du Vietnam

Les actions fortes consécutives de VinFast , telles que les politiques d'incitation spéciales ou, plus récemment, l'engagement de fournir des pièces et des composants après-vente dans les 24 heures, inspirent et motivent la communauté à faire une transition verte. Grâce aux actions pionnières des entreprises, le marché automobile vietnamien vient d'être stimulé lorsque la société de voitures électriques VinFast a annoncé son engagement selon lequel, à partir du 1er septembre 2024, le temps total de fourniture de composants d'origine et de pièces de rechange pour le remplacement et la réparation selon le service après-vente pour les modèles de voitures électriques VinFast sera réduit à un maximum de 24 heures. Selon les experts du secteur, il s’agit d’un engagement sans précédent de la part d’un constructeur automobile sur le marché automobile vietnamien .

Appréciant le fort engagement de VinFast, le professeur associé Dr. Dam Hoang Phuc, directeur du programme de formation en ingénierie automobile à l'Université des sciences et technologies de Hanoi , a déclaré que VinFast se révèle être un véritable fournisseur de services, au lieu d'une simple entreprise de vente de voitures. Ce qu’il apprécie particulièrement, c’est que les marques vietnamiennes améliorent chaque jour la qualité de leurs services et créent un écosystème plus complet pour leurs clients. D’une manière plus générale, les approches sans précédent de VinFast établissent une fois de plus de nouvelles normes pour le marché. « VinFast a créé des changements sur le marché, en commençant par créer de nouveaux précédents et de nouvelles normes », a déclaré le professeur associé, le Dr Dam Hoang Phuc. En fait, l’engagement récent de VinFast est l’une des mesures fortes prises par le constructeur automobile vietnamien pour aider les utilisateurs nationaux à accéder de plus en plus aux véhicules électriques. Auparavant, le programme d'incitation spécial de VinFast, qui vient d'être appliqué depuis le 20 août, a également surpris la communauté des utilisateurs par la manière dont le constructeur automobile vietnamien prend soin de ses clients. Ainsi, du 20 août au 30 novembre, les clients achetant des modèles VF 6/7/8/9 bénéficieront d'incitations équivalentes à 50 % des frais d'immatriculation (en plus d'une exonération de 100 % des frais d'immatriculation conformément à la politique de l'État).

En parlant des politiques de support client de VinFast, un expert de l'industrie automobile a déclaré que les véhicules électriques n'ont jamais été aussi proches des utilisateurs qu'ils le sont aujourd'hui. En plus de la politique ci-dessus, cette personne a cité les politiques de la campagne « Fierce Vietnamese Spirit - Pour un avenir vert » lancée par Vingroup il n'y a pas longtemps, qui sont toujours appliquées en même temps, telles que la recharge gratuite, le stationnement gratuit (moins de 5 heures), le stationnement prioritaire à tous les emplacements de l'écosystème Vingroup ... Suite aux progrès de Vingroup, VinFast, l'expert économique Pham Chi Lan, ancien membre du groupe consultatif économique du Premier ministre, a hautement apprécié les actions pratiques ci-dessus. « L'approche de l'entreprise avec des mesures très spécifiques encouragera les consommateurs à suivre VinFast pour promouvoir le développement vert du Vietnam », a commenté l'expert. D'un point de vue macroéconomique, le Dr Le Xuan Nghia, ancien vice-président de la Commission nationale de surveillance financière, a déclaré qu'il s'agissait d'actions pionnières de Vingroup en faveur d'une économie verte, d'une croissance verte ainsi que d'un impact à grande échelle sur la société. « Le rôle pionnier et le leadership de VinFast et de Vingroup éveillent et inspirent la communauté des affaires à s'unir pour créer un monde vert dans le futur », a estimé l'expert. En particulier, Vingroup ne s'est pas contenté de faire des déclarations générales ou des lancements, mais a utilisé ses propres ressources financières pour soutenir et promouvoir la transformation verte dans les transports, créant ainsi un environnement vert pour la société. « Ce travail est très significatif, démontrant la responsabilité sociale des entreprises leaders de l'économie », a souligné le Dr Le Xuan Nghia. À la coopération de la communauté, pour un avenir vert Impressionné par le caractère pionnier et la forte détermination de Vingroup, VinFast, mais le Dr Le Xuan Nghia estime que peu importe la force des ressources d'une entreprise, elle ne peut toujours pas le faire seule car résoudre le problème de la pollution ou construire un avenir vert est une grande tâche, une responsabilité partagée de toute la société. « Vingroup a pris les devants de cette manière, s'il y a plus de soutien et de compagnie de la part du gouvernement, du monde des affaires et des consommateurs, créant un grand mouvement pour la transformation verte dans les transports, alors la campagne sera certainement un succès, très significative et précieuse pour l'avenir de nos enfants et petits-enfants », a suggéré l'expert. L'experte Pham Chi Lan est d'autant plus préoccupée par l'urgence de la transformation verte pour le développement durable car, selon elle, la situation actuelle de pollution est à un niveau alarmant. L’air fortement pollué nuit non seulement à la santé des populations, mais provoque également de nombreux problèmes environnementaux graves, menaçant l’avenir du Vietnam. Il convient de mentionner que les grandes villes, les centres économiques, politiques et culturels du pays, comme Hanoi et Ho Chi Minh-Ville, sont les endroits où la pollution de l’air est la plus grave, principalement causée par les émissions du trafic. Selon l'experte, pour « sauver » l'environnement, il ne suffit pas que des unités comme Vingroup, VinFast ou le secteur des affaires le fassent seules, mais il faut la coopération du gouvernement. « Pourquoi le gouvernement ne met-il pas en place un programme prévoyant que, d'ici une certaine année, tous les véhicules publics soient écologiques, des véhicules entièrement électriques, et aucun autre véhicule. Je pense que c'est important et que c'est un message du gouvernement montrant sa responsabilité envers sa population », a-t-elle suggéré. En ce qui concerne les entreprises leaders, l'expert Pham Chi Lan a exprimé son optimisme en constatant le tournant de VinFast vers l'électrique pur et ses marques claires sur le marché international. L’expert espère toutefois que les entreprises vietnamiennes doivent d’abord bénéficier du soutien et de la solidarité du peuple vietnamien lui-même. Pour le Japon et la Corée, pour avoir des marques mondiales comme aujourd’hui, l’esprit national est un fondement important. Selon elle, tout a besoin d’un pionnier, d’un leader, de quelqu’un qui ose faire et qui ose s’engager. Dans le domaine des véhicules électriques dans notre pays, VinFast est le leader. « Les entreprises pionnières, tant en matière de développement économique que de transformation verte, comme VinFast, ont besoin d'un soutien concret, et pas seulement de slogans. VinFast ne doit pas être laissée à elle-même. Plus les gens se mobilisent, plus la société se développe », a déclaré l'expert Pham Chi Lan. Source : https://nhipsongkinhte.toquoc.vn/tu-cach-vinfast-choi-lon-cam-ket-hau-mai-dac-biet-toi-cu-hich-thuc-day-chuyen-doi-xanh-cho-viet-nam-20240831104429274.htm