
Bénévole pour rejoindre l'équipe d'assistants numériques de l'Union des jeunes de la commune de Thang An, Mme Nguyen Thi Lin, secrétaire adjointe de l'Union des jeunes de la commune de Thang An, part chaque jour tôt au travail et rentre chez elle en fin d'après-midi. Sa mission consiste à orienter les citoyens vers le domaine d'activité approprié et à les aider à se connecter pour soumettre des documents sur le portail de services publics en ligne.
« Dans le cadre de mon travail, j'accompagne également les nouveaux membres du syndicat et contribue au développement des forces de l'ordre. Je contribue ainsi à améliorer la qualité du service, à alléger la charge de travail du personnel et des fonctionnaires, tout en créant un environnement propice à la pratique et à la maturité des jeunes », a déclaré Mme Lin.
Depuis le 1er juillet, le Centre de services administratifs de la commune de Thang An accueille en moyenne plus de 100 citoyens par jour. L'intervention de jeunes bénévoles, qui accompagnent les citoyens sur le terrain et les aident à déposer leurs demandes en ligne, est donc essentielle. Elle contribue ainsi à maintenir l'ordre, à alléger la charge de travail du service de réception des demandes et à améliorer l'efficacité du service.
À 60 ans, conformément à la réglementation, il devait renouveler sa carte d'identité. Ainsi, lorsqu'il a appris que la police de la commune de Thang An annonçait qu'il s'en chargerait sur place, M. Vo Hoa, du village de Binh Tuy, a demandé à ses proches de s'inscrire en ligne. Conformément au calendrier des rendez-vous, il s'est rendu au commissariat de police communal pour attendre sa carte. Là, avec le soutien de la police communale et des membres du syndicat des jeunes, le travail s'est déroulé sans accroc, rapidement et proprement.

Mme Pham Thi Dieu, secrétaire de l'Union des jeunes de la commune de Thang An, a déclaré qu'accompagnant activement le gouvernement, l'Union des jeunes de la commune a mis en place une équipe d'« assistants numériques » composée de six membres pour soutenir les citoyens au Centre de services de l'administration publique ; près de vingt jeunes ont contribué à la création de cartes d'identité citoyennes et d'identification électronique de niveau 2. De plus, dans 19 villages, l'Union des jeunes de la commune maintient le fonctionnement de l'équipe communautaire de technologie numérique .
Selon Mme Pham Thi Dieu, dans le cadre des activités de volontariat de l'été 2025, l'Union des jeunes de la commune de Thang An s'est également coordonnée pour organiser de nombreuses activités significatives envers la communauté, en prenant soin des mères héroïques vietnamiennes, des familles de personnes ayant contribué à la révolution ; en appelant à un soutien de près de 20 millions de VND pour aider une famille en difficulté...
« Ces actions concrètes illustrent clairement notre rôle et notre responsabilité envers la population. Nous sommes toujours prêts à mettre en pratique la devise de la jeunesse de Da Nang : là où il y a un besoin, il y a des jeunes, là où il y a des difficultés, il y a des jeunes », a déclaré Mme Pham Thi Dieu.
Source : https://baodanang.vn/tuoi-tre-xung-kich-3298902.html
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