L’ère de l’IA ouvre de nombreuses opportunités et défis aux travailleurs de la génération Y.
La génération Y, également connue sous le nom de Millennials, est celle née entre 1981 et 1996. C'est la génération qui a grandi dans le contexte de l'explosion des technologies de l'information, notamment l'émergence d'Internet et des réseaux sociaux. Ils occupent souvent des emplois liés à la technologie, aux communications, aux finances, au service client, à l'administration, à la création de contenu...
« Identifier » le gène Y
Selon une enquête de Tuoi Tre Online , la génération Y est la première génération à vraiment « vivre avec Internet », maîtrisant les ordinateurs, les smartphones et les plateformes numériques. Ils présentent des caractéristiques notables telles que :
Aime explorer et apprendre : la génération Y a un esprit ouvert, veut toujours découvrir de nouvelles choses et améliorer ses connaissances et ses compétences.
Optimistes et ouverts d’esprit : ils ont tendance à être positifs, sociables et aventureux.
Trouver l’équilibre : la génération Y valorise l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée, en se concentrant non seulement sur sa carrière, mais aussi sur sa santé, sa famille et ses intérêts personnels.
Indépendants et multitâches : Ils sont capables de gérer plusieurs tâches à la fois et ont tendance à être autonomes dans leur travail.
Les défis des travailleurs de la génération Y
À l’ère de l’IA, la plus grande préoccupation des travailleurs de la génération Y est que les machines peuvent remplacer de nombreux emplois traditionnels, en particulier ceux qui sont répétitifs ou basés sur des processus. Peut être répertorié comme :
Saisie et traitement des données : l’IA peut automatiser la collecte, l’organisation et l’analyse de grandes quantités de données, affectant des postes tels que ceux de commis à la saisie de données et de commis administratifs.
Service client de base : les chatbots et les assistants virtuels IA peuvent répondre aux questions fréquemment posées, résoudre des problèmes simples et réduire le besoin de personnel du centre d'appels.
Comptabilité et finances : des tâches telles que le rapprochement des données et les rapports financiers de base peuvent être effectuées plus rapidement et plus précisément par l'IA.
Fabrication et transport : les robots industriels et les véhicules autonomes peuvent remplacer le travail manuel et la conduite.
Pression concurrentielle accrue : même les emplois qui ne seront pas complètement remplacés par l’IA nécessiteront des compétences plus élevées. Les travailleurs qui savent utiliser l’IA auront un avantage certain sur ceux qui ne le savent pas, créant ainsi une différenciation claire sur le marché.
Compétences obsolètes : Le rythme de développement de l’IA est si rapide que les connaissances et les compétences actuelles peuvent devenir obsolètes si la génération Y n’apprend pas et ne se met pas à jour en permanence.
| Industrie/Profession | Le niveau de menace posé par l'IA | Raison |
|---|---|---|
| Saisie et administration des données | Très élevé | Facile à automatiser |
| Service client | Haut | Les chatbots et les assistants virtuels deviennent de plus en plus populaires |
| Marketing numérique de base | Moyen - élevé | L'IA optimise les campagnes et rédige du contenu |
| Écriture, traduction | High sans substance | La PNL est très développée |
| Comptabilité et finances de base | Haut | Les logiciels d'IA remplacent les opérations quotidiennes |
| Ventes traditionnelles | Haut | Remplacé par le commerce électronique et les recommandations de l'IA |
Recrutement - ressources humaines | Moyen - élevé | L'IA traite des données comportementales plus élevées |
La génération Y profite de l’IA pour son développement, pourquoi pas ?
Une bonne utilisation de l’IA ouvrira des portes à des opportunités sans précédent pour la génération Y.
L’IA ouvre également des opportunités sans précédent pour la génération Y si elle sait s’adapter et en tirer parti.
Productivité et efficacité accrues : l’IA peut prendre en charge des tâches ennuyeuses et répétitives, libérant ainsi du temps à la génération Y pour se concentrer sur des tâches qui nécessitent une réflexion stratégique, de la créativité et une résolution de problèmes complexes – des compétences que l’IA ne peut pas encore parfaitement remplacer.
Créer de nouveaux emplois dans des domaines tels que :
Ingénieur IA/Apprentissage automatique : Créez et déployez des systèmes d'IA.
Data Scientist : Analyser le big data pour prendre des décisions commerciales.
Éthicien de l’IA : garantir que l’IA est développée et utilisée de manière responsable.
Expert en invite : optimise la manière d'interagir avec les grands modèles de langage (LLM).
Favoriser la créativité et l’innovation : l’IA prenant en charge la partie « informatique », la génération Y peut se concentrer sur la création de contenu, le développement de nouvelles idées, la conception d’expériences utilisateur uniques et la recherche de solutions révolutionnaires.
Aider à développer les compétences futures : la génération Y, grâce à son sens technologique, peut facilement acquérir de nouvelles compétences liées à l’IA telles que l’analyse de données, la programmation de base, la pensée critique, la résolution de problèmes complexes et les compétences générales. Améliorant ainsi la qualité du travail et de la vie.
De plus, l’IA peut aider à la gestion du temps, automatiser les tâches administratives et aider la génération Y à atteindre l’équilibre qu’elle souhaite.
Êtes-vous prêt à « vous lier d’amitié » avec l’IA et à transformer les défis en opportunités ?
Pour réussir à l’ère de l’IA, la génération Y doit changer son état d’esprit de « travailler à la place de l’IA » à « travailler avec l’IA ». Cela nécessite d’être proactif dans l’apprentissage de nouvelles compétences, notamment en matière de technologie et de pensée critique, tout en développant des compétences générales dans lesquelles les humains excellent encore, telles que la créativité, la communication et l’intelligence émotionnelle.
Celui qui s’adaptera le plus rapidement gagnera cette course technologique.
Source : https://tuoitre.vn/tuong-lai-nghe-nghiep-cua-gen-y-thach-thuc-va-co-hoi-tu-ai-20250529102508817.htm
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