Avertissement urgent de Vietcombank concernant une nouvelle fraude

Il convient de noter que ce phénomène a montré des signes d’augmentation récemment.

En conséquence, des escrocs se faisant passer pour des employés de Vietcombank contactent les clients par téléphone, SMS, Zalo, Messenger... les invitant à ouvrir une carte de débit non physique ou à émettre une carte de crédit. Certains faux numéros de téléphone qui ont été signalés incluent : 02366888766, 02488860469, 02888865154, 1900355561…

Vietcombank met en garde contre une nouvelle arnaque.

Dans certains cas, lors d'un appel, les clients entendent un message imitant celui d'un standard téléphonique : « Félicitations, vous êtes éligible à l'émission d'une carte de crédit auprès de la banque. Pour toute demande, appuyez sur le 1 ou le 0 pour parler à un opérateur. » Si le client appuie sur une touche, l'escroc raccroche, puis rappelle en se faisant passer pour un employé de banque et incite le client à fournir des informations personnelles et confidentielles sur les services de la banque.

Les sujets ont demandé aux clients de s'inscrire pour l'émission de cartes de débit, de fournir des informations sur les cartes de débit nouvellement émises et d'utiliser ces informations de carte pour lier la carte du client à leur portefeuille électronique ou utiliser la carte pour le paiement en ligne sur les sites de commerce électronique (pour acheter des articles de grande valeur tels qu'un iPhone, un MacBook, etc.), s'appropriant ainsi l'argent de la carte du client.

Les informations demandées par le sujet comprennent généralement : Image de la carte ; numéro imprimé sur la carte ; nom sur la carte; Affichage complet du numéro de carte sur VCB Digibank ; Code OTP…

Le sujet demande aux clients de fournir des informations sur le numéro de compte, des informations personnelles (CCCD, image biométrique...), des informations de sécurité du service (mot de passe, OTP...) pour se connecter à l'application bancaire et s'approprier les actifs des clients.

Dans le même temps, l'individu a demandé aux clients de transférer de l'argent vers un autre compte dans le but « d'augmenter leur cote de crédit pour pouvoir obtenir une carte », s'appropriant ainsi l'argent des clients. Au cours du processus de fraude, l'escroc peut demander au client de transférer de l'argent pour payer les frais de dossier, les frais d'émission de carte, etc.

Vietcombank recommande aux clients de ne absolument pas fournir d'informations confidentielles (informations de carte, mot de passe de l'application VCB Digibank, code OTP) à qui que ce soit. Vietcombank n'exige pas des clients qu'ils fournissent des informations sur la sécurité des services sous quelque forme que ce soit.

De plus, les clients ne doivent pas accéder à des liens étranges ni scanner des codes QR d’origine inconnue envoyés par courrier électronique, SMS ou réseaux sociaux. Vietcombank n'envoie pas d'e-mails ou de SMS contenant des liens aux clients.

Les clients peuvent uniquement contacter et recevoir des informations via les canaux officiels de Vietcombank comme suit : Site Web : https://www.vietcombank.com.vn/ ; Le compte Facebook de Vietcombank a une coche bleue confirmée par Facebook. Centre d'appels et personnel de service dédié 1900545413…

Source : https://hanoimoi.vn/vietcombank-canh-bao-khan-ve-chieu-lua-dao-moi-703364.html