Ce processus réduit considérablement le délai d'ouverture d'un compte pour les clients. Par ailleurs, une fois leur compte ouvert, ces derniers peuvent effectuer des transactions en ligne importantes conformément à la réglementation de la Banque d'État.

Cette amélioration est mise en œuvre grâce à l'application d'une solution d'authentification utilisant la carte à puce CCCD ou l'application VNeID pour l'ouverture de compte en ligne. Avec cette nouvelle solution, les clients n'auront qu'à scanner le code QR figurant sur la carte à puce CCCD et effectuer un scan NFC (il n'est plus nécessaire de photographier la carte) pour s'authentifier auprès de la Base de données nationale de la population. S'ils utilisent l'application VNeID et possèdent déjà un compte d'identification de niveau 2, ils pourront se connecter directement entre VCB Digibank et VNeID pour s'authentifier.

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Cette nouvelle solution d'authentification offre de nombreux avantages aux clients : elle réduit considérablement le temps nécessaire à l'ouverture d'un compte en ligne et à l'activation de VCB Digibank ; grâce à l'intégration des données biométriques, les clients peuvent transférer plus de 10 000 000 VND immédiatement après l'ouverture du compte ; la mise à jour des informations personnelles est automatique et précise, ce qui évite les erreurs lors de l'inscription.

Pour ouvrir un compte Vietcombank en ligne ou s'inscrire à VCB Digibank en ligne, les clients n'ont qu'à suivre ces étapes simples :

Étape 1 : Téléchargez l’application VCB Digibank sur l’App Store ou Google Play. Saisissez votre numéro de téléphone dans l’application.

Étape 2 : Sélectionnez « Ouvrir un compte/S'inscrire à VCB Digibank ».

Étape 3 : Authentification via l'application VNeID ou carte CCCD à puce intégrée (les informations biométriques des clients seront mises à jour à cette étape).

Étape 4 : Après avoir ouvert un compte avec succès, les clients activent VCB Digibank via le mot de passe envoyé par Vietcombank et commencent les transactions.

Instructions détaillées disponibles à l'adresse suivante :

https://vietcombank.com.vn/-/media/Project/VCB-Sites/VCB/KHCN/Lien-he-va-Ho-tro/HDSD/Files-HDSD-NEW-DIGI/HDSD-mo-TKTT.pdf?ts=20241002034945

Thuy Nga