
Face à la complexité de la catastrophe naturelle, Viettel a rapidement activé son plan d'intervention d'urgence. Plus de 300 soldats des provinces voisines, dont des forces d'élite de corporations, ont été mobilisés à Thai Nguyen .
Viettel a équipé 50 bateaux/pirogues pour transporter du carburant vers des stations de base mobiles (BTS) isolées, des dizaines de drones pour effectuer des missions de reconnaissance, ainsi que du matériel et du carburant pour les zones inondées et touchées par des glissements de terrain inaccessibles par la route. De plus, Viettel a déployé des téléphones satellites, des talkies-walkies, de nombreux véhicules de radiodiffusion mobile, 100 générateurs et 1 000 batteries pour assurer la communication entre les populations et soutenir les opérations de secours.
Parallèlement à la réparation des infrastructures, Viettel a mis en œuvre des politiques de soutien en temps opportun. Pour les clients des zones sinistrées. Le Groupe a ajouté 20 000 VND aux comptes de 48 000 abonnés de Thai Nguyen touchés par les inondations. Parallèlement, Viettel a accordé 50 % de trafic supplémentaire pour les forfaits ST15K et 5G30 à 79 000 abonnés, et a offert 50 % de la première carte de recharge (20 % pour les appels, 30 % pour les données) à 98 000 abonnés afin de garantir que les clients puissent rester en contact et mettre à jour leurs informations en cas d'urgence.
L'équipe technique de Viettel reste constamment sur place pour vérifier, reconnecter les sources d'alimentation, remplacer les batteries et diffuser des signaux de secours. Des embarcations légères, des drones et des véhicules spécialisés sont déployés en étroite coordination pour atteindre la zone de la station, profondément inondée, malgré le terrain glissant et les glissements de terrain.
Viettel Post a également mobilisé ses forces pour transporter des marchandises et des produits de première nécessité dans les zones fortement touchées par les inondations.
Grâce au déploiement synchrone de ressources humaines, d'équipements spécialisés, de solutions technologiques et de politiques de support client, Viettel a isolé et contrôlé l'impact des incidents sur le réseau d'information, minimisant ainsi la zone de communication perdue.
Alors que la pluie continue et que les inondations risquent de durer plusieurs jours, Viettel s'engage à continuer d'augmenter ses forces et son équipement et à coordonner étroitement avec les autorités locales pour garantir que les « vaisseaux sanguins de l'information » ne soient pas brisés, au service des personnes dans les situations d'urgence.
Source : https://nhandan.vn/viettel-ung-cuu-thong-tin-tai-thai-nguyen-trong-lu-lich-su-post913976.html
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