VNPT : Du « vaisseau sanguin de l'information » au pilier national de la transformation numérique

Des pas silencieux d'un agent de la circulation au milieu de la fumée et des flammes, à l'image d'une entreprise technologique qui poursuit avec détermination sa mission de leader à l'ère du numérique, VNPT a accompli un parcours remarquable. La mission de « vecteurs d'information » confiée par le Parti, l'État et le Peuple demeure vivante, incitant VNPT à innover sans cesse, à être pionnière dans la transformation numérique et à créer des plateformes technologiques modernes, afin que le Vietnam puisse s'ouvrir au monde et se développer durablement.

Préserver avec abnégation « le sang vital informationnel du Parti »

En 1925, la fondation de la Ligue de la jeunesse révolutionnaire vietnamienne sous la direction du camarade Nguyen Ai Quoc marqua une nouvelle étape dans l'histoire du mouvement patriotique, passant d'une action spontanée à une action organisée. Parallèlement, les premiers réseaux de communication se mirent en place, reliant les bases révolutionnaires, transmettant des instructions cruciales et renforçant la lutte pour l'indépendance.

Soldats sur le front de l'information. (Source : VNPT)

Les 14 et 15 août 1945, la création du « Département des communications spécialisées » marqua une étape importante et posa les fondements du système de communication de la révolution vietnamienne. En 1961, lors de la mise en place du Bureau central pour le Sud-Vietnam, chargé de diriger directement la révolution, le Département de l'information et le Département de la distribution du courrier furent créés successivement. Ces unités eurent pour mission d'assurer la diffusion de l'information au Parti durant les deux longues guerres de résistance. Au cœur du conflit, un système secret, flexible et ingénieux de distribution du courrier et de l'information fut mis en place. Ce système reposait non seulement sur les lignes et les stations de communication, mais aussi sur le sacrifice discret de nombreuses personnes exceptionnelles.

Le Service postal a accompli d'innombrables exploits héroïques grâce à un esprit pionnier qui a permis de « connecter les lignes de communication, ouvrir la voie à la victoire », promouvant l'esprit créatif du « rien à l'autre », de la « disparition à l'existence », « sans crainte du danger, sans découragement face aux difficultés ». Au cours des deux grandes guerres de défense nationale, près de 10 000 personnes exceptionnelles sont tombées sur tous les champs de bataille, forgeant le caractère inébranlable et l'esprit loyal et courageux du service postal révolutionnaire.

En se tournant directement vers la technologie numérique , VNPT choisit la voie difficile pour accélérer

Après la libération complète du Sud et la réunification du pays, la priorité absolue était de promouvoir le développement économique. Le Parti et l'État ont immédiatement entrepris la restauration et le développement des infrastructures de télécommunications, considérant cela comme le fondement du processus de rénovation. Dans le cadre de la politique de rénovation du Parti (1986), les services postaux ont fait preuve de clairvoyance et ont courageusement opté pour une démarche stratégique : lever l'embargo et introduire au Vietnam les technologies numériques les plus modernes.

Bien qu'à cette époque, le réseau mondial de télécommunications modernes fût analogique à 95 %, le Vietnam a osé s'engager directement dans la technologie numérique : central téléphonique numérique, liaisons micro-ondes numériques, fibre optique numérique, information par satellite, téléphonie mobile… Cette décision, audacieuse et visionnaire, a jeté les bases du développement remarquable des télécommunications vietnamiennes. Le Dr Mai Liem Truc, ancien vice-ministre des Postes et Télécommunications, a déclaré avec fierté : « Le Parti et l'État considèrent le secteur postal comme un secteur moteur d'innovation, et la Médaille de l'Étoile d'Or est la plus haute distinction décernée par notre pays à ce secteur. Si cette médaille fait partie intégrante de la tradition postale, les innovations de la période VNPT sont principalement dues à cette dernière. » Cela témoigne de la grande reconnaissance du Parti et de l'État pour la contribution inlassable du secteur, et en particulier de VNPT.

Le 18 avril 2008, le satellite Vinasat-1 a été lancé avec succès en orbite, inscrivant officiellement le Vietnam sur la carte spatiale mondiale. (Photo : VNPT)

VNPT a marqué les esprits par une série de projets d'envergure nationale. Elle a notamment installé, pour la première fois, une station d'information par satellite VSAT à Truong Sa, possédait le câble sous-marin à fibre optique TVH assurant des liaisons internationales et, surtout, a lancé le réseau mobile VinaPhone – le premier service mobile conçu, financé et exploité par des Vietnamiens. Deux décisions stratégiques, prises par le Parti et l'État – la numérisation immédiate et la suppression du monopole des télécommunications, ouvrant ainsi la concurrence – ont constitué un tournant décisif dans le développement du secteur. Grâce à elles, les télécommunications et l'internet au Vietnam se sont démocratisés, la qualité s'est améliorée et les prix ont fortement baissé, permettant l'accès aux services dans les régions reculées, frontalières et insulaires et rapprochant ainsi le pays du reste du monde.

En 2006, le Groupe vietnamien des postes et télécommunications a été officiellement créé. Il s'agissait non seulement d'un changement de modèle organisationnel, mais aussi d'une étape stratégique vers de nouveaux sommets. Parmi les moments historiques marquants, on peut citer le lancement réussi des satellites VINASAT 1 (19 avril 2008) et VINASAT 2, qui ont inscrit le Vietnam sur la carte spatiale mondiale et jeté les bases de l'ère moderne des télécommunications au Vietnam.

Le Dr Do Trung Ta, ancien ministre des Postes et Télécommunications, a commenté cette période faste : « De 1995 à 2012, le développement des postes, des télécommunications et des technologies de l’information au Vietnam a surpris le monde entier. À cette époque, on constatait que le secteur postal et des télécommunications vietnamien avait comblé un retard de 30 ans par rapport aux autres pays. Depuis 1998, le chiffre d’affaires de VNPT s’élevait à 1 milliard de dollars américains, un montant seulement dépassé par celui du secteur pétrolier et gazier. »

En 2012, constatant la saturation du marché des télécommunications et l'intensification de la concurrence, VNPT a immédiatement lancé des stratégies d'innovation. Un projet de restructuration a été mis en place, visant à atteindre les objectifs de la stratégie VNPT 4.0. Grâce au soutien et à l'orientation du gouvernement, VNPT a mené à bien sa restructuration, conformément aux décisions n° 888/QD-TTg du 10 juin 2014 et n° 2129/QD-TTg du 29 décembre 2017, avec une détermination sans faille et une vision claire.

Après cette période, VNPT arbore un tout nouveau visage : une organisation plus rationalisée, des produits et services répondant aux besoins du développement socio-économique, toutes les activités de production et commerciales de VNPT ont été restructurées selon le modèle à 3 niveaux « Service - Infrastructure - Commerce » et des tâches ont été attribuées à chaque unité membre selon le principe « Spécialisation - Différence - Efficacité ».

La stratégie VNPT4.0 a été définie par les dirigeants du groupe VNPT avec l'objectif de devenir le premier fournisseur de services numériques au Vietnam. Elle témoigne d'une démarche pionnière et constante, portée par des personnes qui savent relever les défis, se surpasser et ouvrir le Vietnam au monde. M. Huynh Quang Liem, directeur général du groupe VNPT, a affirmé cette vision : « Pour transformer VNPT, entreprise de télécommunications traditionnelle, en une entreprise technologique pionnière dans la transformation numérique, nous avons identifié un enjeu majeur : VNPT doit devenir une entreprise technologique et jouer un rôle de premier plan dans la transformation numérique nationale. Conformément à la politique du Parti et du Gouvernement, et notamment à la résolution 13 du Comité central, le groupe s'est pleinement investi dans ce rôle pionnier. »

Dans le cadre de la transformation révolutionnaire du marché vietnamien des télécommunications, VNPT a été la première entreprise à déployer des services 4G sur la bande des 1 800 MHz, fournissant des services haut débit mobiles de nouvelle génération le 3 novembre 2016. Elle a également été la première entreprise à commercialiser les stations Vinaphone 5G au Vietnam en novembre 2020. À ce jour, VNPT dispose d'une infrastructure de réseau de télécommunications qui répond pleinement aux besoins nationaux en matière de sécurité et de défense nationales, de souveraineté spatiale et de développement socio-économique du pays.

Pionnier dans la création du Vietnam numérique

En tant qu'entité clé, le VNPT a développé une série de plateformes technologiques essentielles à la gestion, à l'exploitation et à la prestation des services publics. Parmi celles-ci, on peut citer l'Axe national d'interconnexion des documents, un outil de connexion administrative reliant le niveau central au niveau local, qui contribue à réduire de plusieurs centaines de millions le nombre de documents papier produits chaque année. Par ailleurs, le Portail national des services publics, créé par le VNPT, a intégré des milliers de procédures administratives, offrant ainsi aux citoyens et aux entreprises des conditions d'accès aux services publics plus fluides et transparentes. Le VNPT est également un pionnier dans le déploiement de plateformes urbaines intelligentes, de l'Internet des objets (IoT), des données ouvertes et des écosystèmes numériques, contribuant ainsi à rapprocher étroitement le gouvernement, les entreprises et les citoyens, pour une transformation numérique globale et durable.

Autre étape importante : fin 2021, le VNPT a déployé avec succès le Système national de base de données sur la population, l’un des six systèmes de données fondamentaux du gouvernement numérique. Ce système comprend également une base de données sur les cadres, les fonctionnaires et les employés du secteur public, permettant une gestion synchronisée et efficace du personnel de l’État.

Animée par le désir de servir la nation, VNPT fait figure de pionnière dans la mise en œuvre de la résolution 57 dans l'esprit du « Fabriqué au Vietnam », promouvant activement le développement du gouvernement numérique, de la société numérique et des villes intelligentes grâce à un écosystème d'IA de plus de 100 modèles spécialisés, traitant plus de 1,6 milliard de requêtes, au service de plus de 200 organisations et de dizaines de millions de personnes.

Non seulement VNPT est un partenaire de transformation numérique pour une vingtaine de ministères et de secteurs (territoires, ressources naturelles, agriculture, éducation, etc.) et accompagne près de 30 grandes entreprises, groupes et banques dans leur transformation digitale, mais elle fournit également des solutions de transformation numérique à l'ensemble des provinces et des villes. Sur cette bande de terre en forme de S, VNPT ouvre la voie à un nouveau modèle opérationnel pour le pays, en construisant progressivement un gouvernement et une société numériques centrés sur l'humain, où les données sont une ressource et la technologie un moteur de développement.

M. To Dung Thai, président du conseil d'administration du groupe VNPT, a affirmé que la mission de VNPT est de créer un ensemble d'outils performants pour le gouvernement, les autorités, la population et ses clients.

« C’est aussi la responsabilité de VNPT. Il faut toujours faire ce que l’on dit et le faire », a souligné M. To Dung Thai. C’est également sur ce principe que VNPT peut continuer à réaliser des avancées majeures, confirmant ainsi son rôle de société technologique nationale clé et de pionnière accompagnant le pays dans sa croissance soutenue à l’ère du numérique.

(Vietnam+)

Source : https://www.vietnamplus.vn/vnpt-hanh-trinh-tu-mach-mau-thong-tin-den-tru-cot-chuyen-doi-so-quoc-gia-post1055893.vnp