VSMCamp et CSMOSummit 2024 : à la pointe de la tendance du développement durable

Pour lancer la première journée, la série d'événements VSMCamp et CSMOSummit 2024 a réuni plus de 60 intervenants partageant près de 40 présentations sur les tendances du développement durable.

Le marché de la « consommation verte » ouvre d’énormes opportunités pour le Vietnam. Le 8e Congrès des ventes et du marketing du Vietnam (VSMCamp) et le Sommet des directeurs des ventes et du marketing (CSMOSummit) sont revenus les 22 et 23 novembre 2024 à l'Université VinUni de Hanoi, avec le thème « FORWARD+ Stratégie de vente et de marketing à l'ère du développement durable ». Le premier jour de la série d'événements, plus de 60 intervenants et experts ; agences de presse, presse; Des professionnels de la vente et du marketing et des étudiants universitaires se sont réunis lors du plus grand événement de vente et de marketing de l'année. Avec près de 40 discours, keynotes, discussions au coin du feu et tables rondes, VSMCamp 2024 a offert une vue panoramique des tendances et des orientations du développement durable pour les activités commerciales, marketing et communication dans les stratégies de développement durable des entreprises et de l' économie en général. Le partage harmonieux entre l'expertise académique et l'expérience pratique des principaux experts et professeurs de VinUni, en collaboration avec les participants, a permis de décrypter les tendances du développement durable, les stratégies de vente et de marketing qui intègrent étroitement les facteurs ESG (environnement - société - gouvernance), ainsi que la construction de stratégies de vente et de marketing vertes, de publicité et de communication durables.

Vue panoramique de la salle des événements VSMCamp et CSMOSummit 2024.

Présidant la discussion d'ouverture le matin du premier jour de la série d'événements, M. Tran Ngoc Anh, président du Club des directeurs des ventes et du marketing du Vietnam (CSMO), fondateur et PDG de MGi PropTech, a souligné : « Les ventes et le marketing sont les moteurs des entreprises et leur efficacité conditionne le développement durable de l'organisation. Dans un marché en constante évolution, le thème du développement durable a été choisi cette année pour refléter le plus grand défi de notre époque : trouver un équilibre entre profit et développement durable. Je suis convaincu que les échanges entre plus de 60 intervenants lors de la conférence apporteront un éclairage nouveau et une solide préparation à la vision 2025. » En tant que premier présentateur de la conférence intitulée « Consommation verte et exportation », M. Stephen Kreppel, PDG de The Nation Consultancy, a déclaré que le marché de la « consommation verte » ouvre d'énormes opportunités pour le Vietnam, notamment dans les domaines de l'agriculture , de la production et de l'exportation. Il a souligné que pour être compétitives sur le marché international, en particulier aux États-Unis et en Europe, les entreprises vietnamiennes doivent se concentrer sur trois facteurs clés : garantir la qualité des produits, démontrer la durabilité et promouvoir la coopération industrielle pour construire une marque nationale forte et digne de confiance.

M. Stephen Kreppel - PDG de The Nation Consultancy

Dans le même temps, M. Stephen Kreppel a également souligné que l’authenticité et la transparence sont « essentielles » pour attirer les consommateurs conscients ; à la fois promouvoir des produits respectueux de l’environnement et respecter les normes relatives aux droits de l’homme et des animaux. Combiner une production durable et des expériences touristiques authentiques est une approche innovante qui contribue à augmenter la valeur des produits traditionnels vietnamiens, ouvrant un grand potentiel sur le marché mondial de la consommation verte. Dans un discours passionné sur le thème « Durable pour le développement ou développement mais durable », M. Tran Bang Viet - consultant senior, PDG de Dong A Solutions - a soulevé une question d'actualité : comment les entreprises peuvent-elles à la fois se développer fortement et répondre aux exigences de plus en plus élevées en matière de durabilité ? Selon lui, le développement durable n’est plus une option mais est devenu une stratégie obligatoire, aidant les entreprises à créer de la valeur à long terme et la confiance du public. S'appuyant sur trois piliers principaux : l'environnement, la société et l'économie, M. Viet suggère deux directions appropriées pour les entreprises vietnamiennes : investir systématiquement dès le début avec la stratégie du « Développement durable », ou appliquer l'innovation étape par étape avec la devise « Développement mais durable ». L’expert a également souligné l’importance de l’innovation, de l’optimisation des ressources et de la transparence des responsabilités envers la communauté pour éviter le risque de « greenwashing ». Grâce à une préparation minutieuse et à une coopération stratégique, les entreprises atteignent non seulement une efficacité économique, mais créent également une forte impression dans le cœur des clients et des partenaires.

Séance de dialogue « La voie du développement durable de l’agriculture vietnamienne pour conquérir le marché mondial ».

La question de l’éthique et de la confidentialité des utilisateurs est une grande question. En parlant de « L'impact de l'IA sur le marketing durable : les 5 prochaines années », le professeur Marc Kramer - maître de conférences en entrepreneuriat, codirecteur du programme de maîtrise en administration des affaires de VinUni - a souligné que l'intelligence artificielle (IA) est devenue extrêmement importante dans la vie d'aujourd'hui et que les outils modernes nous aident à personnaliser l'expérience client, à développer des idées durables et à minimiser l'impact environnemental. En particulier, les technologies telles que la réalité virtuelle (AR), la réalité augmentée (VR) et le métaverse ont ouvert de grandes opportunités aux entreprises dans le développement de stratégies marketing pour cibler les clients. Cependant, avec le développement de la technologie, la question de l’éthique et de la confidentialité des utilisateurs est devenue plus importante que jamais. Les entreprises doivent accorder une attention particulière à la confidentialité et au contenu personnalisé, car les utilisateurs souhaitent toujours vivre des expériences qui répondent à leurs besoins sans porter atteinte à leur vie privée. Après avoir clarifié l’impact de l’intelligence artificielle sur le marketing durable, l’événement s’est poursuivi par une séance de dialogue sur « La voie du développement durable pour que l’agriculture vietnamienne conquière le marché mondial ». Dans cette section, Mme Nguyen Thi Thanh Thuc - Fondatrice, Présidente du Conseil d'Administration, Directrice Générale d'Autoagri Software Technology Joint Stock Company et M. Le Quoc Vinh - Président de Le Bros, Vice-Président de CSMO Vietnam ont ouvert des perspectives profondes sur le potentiel et les défis de l'agriculture vietnamienne sur le chemin de l'intégration mondiale. Selon Mme Thuc, l'internationalisation de la cuisine vietnamienne n'est pas seulement une orientation stratégique, mais aussi la « clé » pour construire une agriculture durable, basée sur les valeurs fondamentales des agriculteurs et des produits locaux. Elle a souligné que la standardisation et la mise à niveau de la cuisine vietnamienne selon les normes internationales aideront à positionner plus fortement la marque nationale, tout en se concentrant sur des facteurs tels que la prévention du gaspillage alimentaire, la garantie de la sécurité nutritionnelle et l'exploitation des avantages naturels pour une production durable. « Avec la combinaison de l’agriculture et du tourisme, et l’application de la technologie moderne, l’agriculture vietnamienne a toutes les chances de se développer de manière durable et de créer une valeur exceptionnelle sur le marché mondial », a affirmé Mme Thuc.

Discussion ouverte « Développement durable – stratégie d’entreprise ou choix éthique ? ».

Si nous devions choisir l'une des activités exceptionnelles du VSMCamp et du CSMOSummit 2024 avec des débats intéressants et un partage de connaissances, nous ne pouvons certainement pas manquer la session de discussion ouverte « Développement durable - stratégie d'entreprise ou choix éthique ? ». La séance de discussion a eu la participation de 4 intervenants et experts : M. Tran Bang Viet - Consultant Senior, PDG de Dong A Solutions ; M. Tran Tuan Viet - CMO, F88 ; M. Stephen Kreppel - PDG, Nation Consultancy ; Mme Huynh Thi Xuan Lien - Présidente de CAO Fine Jewellery, Vice-présidente de CSMO. Les intervenants ont partagé leurs idées sur la manière d’appliquer les principes de durabilité aux modèles commerciaux et ont discuté des défis et des opportunités liés à la création de marques durables dans un monde de plus en plus axé sur la responsabilité éthique. Avec un contenu dense et approfondi, la première journée de la série d'événements s'est également concentrée sur 10 sujets de discussion clés, ouvrant de nouvelles perspectives aux entreprises pour se développer dans un contexte volatil : de l'importance de l'ESG et de l'éthique des affaires au parcours de construction d'une culture d'entreprise durable. L'événement a également mis l'accent sur la stratégie de transformation verte, créant une valeur exceptionnelle dans les ventes, le marketing, l'expérience client, ainsi que le développement de produits en faveur de la communauté et de l'environnement. En outre, les discussions ont également mis en lumière la relation entre les médias verts, la responsabilité sociale et le développement du commerce électronique durable. En particulier, les solutions en matière de développement des ressources humaines et d’amélioration des relations stratégiques entre les entreprises et les agences fourniront la « clé » pour promouvoir la croissance à long terme.

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