Dans l'après-midi du 8 octobre, suite à l'incident d'empoisonnement survenu après la fête de la mi-automne dans l'immeuble d'appartements Palm Heights (ville de Thu Duc, Ho Chi Minh-Ville), les autorités ont déclaré qu'elles attendaient les résultats définitifs des tests pour gérer la situation.
Le même jour, Givral Cake Joint Stock Company a également envoyé un communiqué de presse. Mme Vo Thi Bich Lien, directrice générale de Givral Cake Joint Stock Company, a déclaré : Ces derniers jours, la société a reçu des informations sur des cas suspects d'empoisonnement après la fête de la mi-automne dans un immeuble d'appartements de la ville de Thu Duc, liés à l'un des produits de la société.
« Quelle que soit la raison de l'incident, nous sympathisons sincèrement et assumons la responsabilité des victimes de l'incident », a informé Mme Lien.
Le représentant de Givral a déclaré qu'ils assumeraient la responsabilité des victimes de l'incident.
Givral a examiné et testé le système et a élaboré un plan pour les mises à niveau et les améliorations nécessaires afin d’éliminer les risques similaires qui pourraient survenir à l’avenir.
En outre, l'entreprise coordonne et soutient les autorités pour enquêter et clarifier la cause ainsi que pour donner une conclusion officielle sur l'incident dans les plus brefs délais.
Auparavant, le Conseil de gestion de la sécurité alimentaire de Ho Chi Minh-Ville a inspecté le site de distribution de la société par actions Givral Cake (adresse de production Lot II-1B Le Trong Tan, parc industriel de Tan Binh, quartier de Tay Thanh, district de Tan Phu, Ho Chi Minh-Ville) à la pâtisserie Givral (adresse n° 208, rue Xo Viet Nghe Tinh, quartier 22, district de Binh Thanh).
Par ailleurs, le Conseil de gestion de la sécurité alimentaire a également inspecté l'atelier de production de choux à la crème de la société par actions Givral Cake. Il a prélevé de nombreux échantillons pour analyse et poursuit sa collaboration avec la police municipale de Thu Duc afin de vérifier l'incident.
L'après-midi du 29 septembre, la résidence Palm Heights (ville de Thu Duc) a organisé une fête de la mi-automne pour les enfants des résidents et de certains employés de l'immeuble. Les organisateurs ont offert des cadeaux et des gâteaux aux enfants, dont 230 choux à la crème achetés à la boulangerie Givral, dans le district de Binh Thanh.
Le 30 septembre, un enfant de 6 ans a présenté des symptômes de vomissements et est décédé sur le chemin des urgences ; de nombreux enfants qui ont mangé le gâteau ont présenté des symptômes similaires et ont dû être hospitalisés pour être soignés.
Immédiatement après l'incident, le Comité populaire de Ho Chi Minh-Ville a publié un document ordonnant au Département de la Santé , au Conseil de gestion de la sécurité alimentaire de Ho Chi Minh-Ville, aux Comités populaires des districts et à la ville de Thu Duc... de renforcer les mesures visant à prévenir rapidement les cas d'intoxication alimentaire dans la ville.
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