Scandale du lait malté Milo de Nestlé : des signes de tromperie des consommateurs, l’affaire est transmise à un organisme d’enquête.

Concernant les informations publicitaires sur le produit laitier malté Milo de Nestlé, le département de la santé de Dong Nai estime qu'il existe des signes de tromperie envers les consommateurs et a recommandé de transférer le dossier à la police pour enquête.

Produit Nestlé Milo - Photo : TTO

Le 29 mai, le département de la santé de Dong Nai a envoyé un document à l'administration de la sécurité alimentaire et au comité populaire de la province de Dong Nai faisant état des progrès réalisés en matière d'inspection, de vérification et de clarification des informations concernant la publicité du produit « Nestlé Milo, complément de lait malté » de Nestlé Vietnam Co., Ltd.

En conséquence, le 21 mai, le Département de la santé de Dong Nai a soumis un rapport au Comité populaire provincial concernant l'état d'avancement de l'inspection, de la vérification et de la clarification des informations relatives à la publicité du produit « Nestlé Milo, complément de lait malté » par Nestlé Vietnam Co., Ltd.

Le 28 mai, le ministère de la Santé, en coordination avec les ministères et agences concernés, a tenu une réunion pour finaliser le traitement des questions liées aux inspections de sécurité alimentaire chez Nestlé Vietnam Co., Ltd.

Lors de cette réunion, après avoir examiné les documents pertinents, les représentants du ministère de la Santé et de l'équipe d'inspection ont convenu : « Cette affaire présente des signes de tromperie envers les consommateurs et les clients ; par conséquent, nous recommandons au ministère de la Santé de transférer le dossier à l'agence d'enquête policière. »

Le 29 mai, le ministère de la Santé a transmis un document transférant le dossier et remettant tous les documents pertinents au service d'enquête de la police pour vérification, clarification et traitement de l'affaire conformément à la loi.

Comme indiqué précédemment, suite à une directive du Département de la sécurité alimentaire concernant la gestion coordonnée de l'information, le Département provincial de la santé de Dong Nai a invité les parties concernées à une réunion afin de convenir de la manière de gérer l'information relative à la publicité des produits.

Le 15 mai, le Département de la Santé de la province de Dong Nai a chargé la Division de la Sécurité et de l'Hygiène Alimentaires et l'Inspection du Département de se coordonner avec l'Inspection et la Division de la Gestion de la Presse et des Publications (Département de la Culture, des Sports et du Tourisme de la province de Dong Nai) pour travailler avec les représentants de Nestlé Vietnam Co., Ltd. (quartier d'An Binh, ville de Bien Hoa).

Au moment de l'inspection, l'entreprise a présenté deux produits : « Nestlé Milo 3-en-1 Milk Malt Drink Supplement » (autodéclaration du produit datée du 27 décembre 2021) et « Nestlé Milo Malt Drink Supplement » (autodéclaration du produit datée du 10 août 2022), conformément à un document du Département de la sécurité alimentaire, qui n'implique pas l'utilisation des informations de l'Institut national de nutrition comme indiqué sur les étiquettes des produits.

Nestlé Vietnam confirme qu'elle utilise uniquement les informations de l'Institut national de nutrition sur l'étiquette du produit « Nestlé Milo, complément de lait malté » ; les autres produits de la société n'utilisent pas les informations de l'Institut national de nutrition.

En outre, la société a fourni un document de confirmation de l'Institut de nutrition (daté du 25 janvier 2024) concernant une étude évaluant l'efficacité du produit combiné à l'éducation physique pour les élèves du primaire, confirmant le contenu selon lequel : le produit contribue à améliorer les qualités physiques après 3 mois d'utilisation.

Dans l'attente de nouvelles instructions, Nestlé Vietnam a suspendu de manière proactive toute publicité liée à l'Institut national de nutrition à la télévision, sur les plateformes numériques, les réseaux sociaux, les panneaux d'affichage, etc.

Dans le même temps, la société a demandé à ses partenaires de cesser de publier du contenu relatif à ce sujet et a prévu un changement d'emballage, dont le lancement est prévu en septembre 2025.

Le 22 avril, le Département de la sécurité alimentaire du ministère de la Santé a adressé une lettre au Département de la santé de la province de Dong Nai concernant la coordination du traitement des informations relatives à la publicité du produit laitier malté Nestlé Milo.

Par la suite, le 23 mai, le président du Comité populaire de la province de Dong Nai a publié un document ordonnant aux départements et agences concernés de se coordonner d'urgence avec la police provinciale pour enquêter sur la publicité de Nestlé Milo Co., Ltd. concernant le produit « supplément de lait malté ».

Revenons au sujet.

HA MI - A LOC

Source : https://tuoitre.vn/vu-sua-lua-mach-nestle-milo-co-dau-hieu-lua-doi-nguoi-tieu-dung-chuyen-co-quan-dieu-tra-2025052918070171.htm