La commune de Tien Hai verse les cotisations sociales sans espèces.

Auparavant, à chaque versement mensuel des allocations, les habitants de la commune de Tien Hai devaient se rassembler au siège du Comité populaire communal pour recevoir leur argent. On y voyait régulièrement de longues files d'attente, dont beaucoup de personnes âgées peinaient à marcher et certaines devaient patienter des heures. Lorsque la commune a mis en place le paiement sans espèces, beaucoup ont d'abord manifesté des réticences. Les personnes âgées, en particulier, peu familières avec la technologie, craignaient que l'utilisation des cartes bancaires et des smartphones ne soit compliquée. Cependant, grâce à la participation active du gouvernement communal, des associations, des syndicats et à la coordination des banques et des bureaux de poste , les mentalités ont évolué.

M. Pham Quoc Trinh est une personne méritante qui perçoit une allocation mensuelle de près de 5 millions de VND. Auparavant, comme beaucoup d'autres habitants de la commune, M. Trinh devait organiser son travail et consacrer toute sa matinée à recevoir son allocation en espèces à chaque annonce par haut-parleur. C'était une tâche fastidieuse et épuisante. Depuis qu'il s'est inscrit pour recevoir son allocation par carte bancaire, il trouve cela très pratique car l'argent est viré sur son compte chaque jour. M. Trinh confie : « Au début, j'étais moi aussi très hésitant et inquiet car je ne savais pas comment procéder. La commune de Tien Hai verse les cotisations sociales sans espèces. » Mme Pham Thi Hoa, également de la commune de Tien Hai, reçoit son allocation mensuelle par virement bancaire. « Je suis âgée et peu à l'aise avec les appareils électroniques, alors je préférais recevoir de l'argent liquide. Mais après quelques explications sur la façon de retirer de l'argent à un distributeur automatique, j'ai constaté que recevoir mon allocation de cette manière n'est pas si compliqué. L'argent sur mon compte est à la fois en sécurité et rentable. » En cas de besoin, je peux le transférer à mes enfants et petits-enfants et l'utiliser pour payer certaines dépenses du ménage, comme les factures d'électricité et d'eau.

Mme Pham Thi Hoa, de la commune de Tien Hai, reçoit une allocation mensuelle par virement bancaire.

En tant que mère célibataire à faibles revenus, Mme Pham Thi Hoa, habitante de la commune de Tien Hai, a droit, depuis le 1er juillet 2025, à une pension sociale mensuelle conformément au décret n° 176/2025/ND-CP. Dès qu'elle a pris connaissance de cette politique de sécurité sociale, Mme Hoa s'est inscrite pour recevoir ses prestations par carte bancaire. Bien que le montant mensuel ne soit pas élevé, le fait de ne pas avoir à retirer d'argent liquide lui simplifie la vie et lui fait gagner du temps et de l'énergie. Mme Hoa confie : « Je suis âgée et ma santé est fragile, c'est pourquoi je préfère éviter les déplacements. Si je retire de l'argent liquide, je dois faire la queue ; quand il y a peu de monde, c'est rapide, mais quand il y a beaucoup de monde, l'attente est longue. Recevoir mes prestations par virement bancaire est pratique et sûr, et je n'ai pas à m'inquiéter des billets déchirés ou contrefaits. »

La commune de Tien Hai compte actuellement 1 192 bénéficiaires d'allocations mensuelles au titre de l'Ordonnance relative au traitement préférentiel des personnes méritantes et 2 742 bénéficiaires d'allocations de protection sociale. Lors de la mise en œuvre de la politique de numérisation des paiements de sécurité sociale, la commune a rencontré de nombreuses difficultés, la population préférant le paiement en espèces et craignant de devoir adopter un nouveau mode de paiement. Afin de faire évoluer les mentalités, la commune a intensifié ses efforts de sensibilisation sur l'évolution inévitable et les avantages du paiement dématérialisé des allocations sociales. À l'approche des échéances de paiement, la commune a mobilisé des agents et des fonctionnaires en collaboration avec les forces de l'ordre et les banques pour informer, mobiliser et faciliter l'ouverture immédiate des cartes. Les comités de village ont été chargés de recenser les bénéficiaires. Pour les personnes âgées, les personnes handicapées ou à mobilité réduite, des agents se rendent à leur domicile afin de les accompagner dans leurs démarches d'ouverture de compte. Grâce à l'implication active du Comité du Parti et du gouvernement, la commune de Tien Hai a ouvert des comptes bancaires pour la totalité des bénéficiaires de l'allocation mensuelle. M. Nguyen Duc Canh, vice-président du Comité populaire de la commune de Tien Hai, a déclaré : « Afin de maintenir le taux le plus élevé de bénéficiaires d'allocations mensuelles par carte bancaire, nous continuerons à assurer un suivi rigoureux et à résoudre rapidement tout problème rencontré sur le terrain. Nous renforcerons régulièrement les capacités de nos équipes chargées de la mise en œuvre des politiques afin qu'elles puissent suivre et actualiser avec précision l'évolution du nombre de bénéficiaires et ainsi prendre les décisions nécessaires concernant l'arrêt des allocations ou l'ouverture de comptes pour les nouveaux bénéficiaires. »

Le versement sans espèces des prestations sociales dans la commune de Tien Hai permet non seulement aux citoyens de percevoir leurs allocations de manière pratique, transparente et sécurisée, mais contribue également à la transformation numérique et à l'amélioration de l'efficacité de la gestion publique. Ceci démontre clairement que la mise en œuvre concertée de politiques appropriées, avec la coopération de l'ensemble du système politique et de la population, engendre des changements positifs dans la vie quotidienne.

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