Une fois votre compte Zalo authentifié, il sera plus sécurisé et moins risqué. Vous pourrez également le récupérer facilement en cas de vol. Vous trouverez ci-dessous des informations sur la procédure d'authentification simple de votre compte Zalo.
Étape 1 : Accédez à l'application Zalo sur votre téléphone, puis appuyez sur « Personnel ». Appuyez ensuite sur « Compte et sécurité ».
Étape 2 : Ensuite, cliquez sur Vérifier le compte et cliquez sur Démarrer.
À ce stade, le système vous demandera des pièces d'identité pour vérifier votre compte. Les documents valides sont une carte d'identité, une carte nationale d'identité et un passeport.
Étape 3 : Cliquez sur l'icône « Prendre une photo » au milieu de l'écran. Trois options s'offrent à vous : Photothèque, Prendre une photo et Sélectionner un fichier. Si vous avez enregistré votre pièce d'identité dans la Photothèque ou dans le fichier, vous pouvez cliquer sur ces deux options. Il est toutefois préférable de choisir « Prendre une photo » pour que la photo soit téléchargée conformément aux exigences de Zalo.
Étape 4 : Téléchargez ensuite les photos recto et verso de votre carte d'identité conformément à la réglementation Zalo. Si la photo répond aux exigences du système, le message « Photo valide » s'affichera comme indiqué ci-dessous. Cliquez ensuite sur « Continuer ».
Étape 5 : Enfin, procédez à la vérification du portrait. Sélectionnez « Prendre une photo » comme à l'étape 3. Une fois la photo téléchargée validée (voir ci-dessous), cliquez sur « Terminer la vérification ».
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