Une fois votre compte Zalo vérifié, il sera plus sécurisé et moins vulnérable aux risques. Il sera également plus facile de le récupérer en cas de vol. Vous trouverez ci-dessous des instructions détaillées pour vérifier votre compte Zalo en quelques étapes simples.
Étape 1 : Ouvrez l’application Zalo sur votre téléphone, puis appuyez sur la section Personnel. Ensuite, appuyez sur Compte et sécurité.
Étape 2 : Ensuite, cliquez sur Vérification du compte, puis sur Démarrer.
À ce stade, le système demandera des pièces d'identité pour vérifier le compte. Les documents valides comprennent la carte d'identité nationale et le passeport.
Étape 3 : Appuyez sur l’icône Appareil photo au centre de l’écran. Trois options s’affichent : Bibliothèque de photos, Prendre une photo et Choisir un fichier. Si votre pièce d’identité est déjà enregistrée dans votre bibliothèque de photos ou dans un fichier, vous pouvez sélectionner l’une de ces options. Toutefois, il est préférable de choisir Prendre une photo afin de garantir que l’image téléchargée respecte les exigences de Zalo.
Étape 4 : Ensuite, téléchargez des photos du recto et du verso de votre carte d’identité conformément aux exigences de Zalo. Si les photos sont conformes aux exigences du système, le message « Photo valide » s’affichera comme ci-dessous. Cliquez ensuite sur Continuer.
Étape 5 : Enfin, procédez à la vérification de la photo de portrait. Sélectionnez « Prendre une photo » comme à l’étape 3. Une fois la photo téléchargée valide (comme indiqué ci-dessous), cliquez sur « Terminer la vérification ».
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