Un remous se produit lorsque des personnes se rendent à des tests de dépistage de créances irrécouvrables.

L'histoire d'une cliente du Nord dont la dette de carte de crédit, initialement de 8,5 millions de VND, a atteint 8,8 milliards de VND en 11 ans, a suscité une vive inquiétude parmi les utilisateurs de cartes de crédit et les personnes surendettées, notamment les femmes actives. De ce fait, elles font désormais l'objet de contrôles de solvabilité.

Ne vous laissez pas surprendre.

Il y a quelque temps, dans le district de Bac Binh, des dizaines de personnes se sont retrouvées endettées à leur insu suite à des achats effectués par carte de crédit. Ce n'est que lorsqu'elles se sont rendues à la Banque A pour solliciter un prêt et que leur historique de crédit a été vérifié que leur situation financière s'était dégradée. Le responsable du service crédit de la Banque A m'a alors contacté pour me faire part de cette situation inhabituelle. Il m'a expliqué : « De nombreux agriculteurs, après avoir reçu des conseils vagues de la part d'employés des Banques O et M sur les avantages des cartes de crédit, ont été induits en erreur par le manque d'explications claires concernant les frais et les taux d'intérêt, ce qui les a conduits à souscrire des cartes de crédit par erreur. Or, en apprenant que les frais et les taux d'intérêt étaient bien supérieurs à ceux des prêts des banques publiques, beaucoup ont refusé les cartes, même si elles leur avaient été envoyées par courrier . Malgré ce refus, ces ménages n'ont pas cherché à les faire annuler. Ainsi, au fil des ans, les frais ont été automatiquement prélevés sur le solde des cartes, et les titulaires se sont retrouvés endettés sans le savoir, faute d'avoir connaissance des conditions générales de la banque émettrice. »

D'un autre point de vue, de nombreuses personnes rencontrent des difficultés financières lorsqu'elles achètent des biens à crédit. Avec la plupart des organismes de crédit, un retard de quelques jours seulement entraîne des frais de retard. Mme Nguyen Thi Binh, de la ville de Cho Lau, raconte : « J'achète souvent des choses à crédit, des téléviseurs et des réfrigérateurs aux motos, car c'est pratique d'avoir le temps d'économiser. Cependant, une fois, lors d'un long voyage d'affaires, j'ai oublié de payer pendant trois jours, ce qui a engendré une dette. Lorsque j'ai eu besoin d'un prêt important pour une affaire familiale, l'employé de la banque a consulté mon dossier de crédit et a constaté que mon historique de crédit était… plutôt mauvais. Par conséquent, lorsqu'on demande une carte de crédit ou qu'on achète des biens à crédit, il est essentiel de bien gérer son temps et son argent pour payer à temps et éviter ainsi d'endommager involontairement son historique de crédit. »

Attention aux arnaques.

Suite à l'affaire d'une dette de carte de crédit de 8,5 millions de VND auprès d'une banque, qui a atteint 8,8 milliards de VND après 11 ans, une vive inquiétude s'est emparée des utilisateurs de cartes de crédit, des personnes effectuant des achats à crédit et même de celles ayant uniquement des découverts bancaires, beaucoup se sont empressés de faire vérifier leur historique de crédit. Contrairement aux sociétés de financement où un retard de paiement d'un ou deux jours seulement entraîne une dette impayée, les banques, notamment les banques publiques comme Agribank , informent poliment leurs clients fidèles des échéances de remboursement de leurs prêts. Même en cas de retard de quelques jours ou plus dans le paiement du capital et des intérêts, Agribank peut, si un motif valable est invoqué, accepter que le paiement soit considéré comme une dette impayée. Pour revenir à l'histoire de la vérification des créances irrécouvrables, Mme Nguyen Thuy Chi, employée d'une entreprise textile du parc industriel de Phan Thiet, raconte : « Mes collègues et moi, titulaires de cartes de crédit auprès des banques M et O, étions extrêmement inquiets ces derniers temps après avoir appris que les 8,5 millions de VND étaient devenus 8,8 milliards de VND. Chaque jour, nous en parlions à voix basse, nous demandant si nous avions des dettes irrécouvrables. Alors, profitant de notre jour de congé, nous sommes tous allés à la banque pour vérifier nos comptes, par précaution. »

M. Thanh, employé dans une entreprise de construction, raconte : « Beaucoup de mes collègues ont des cartes de crédit par commodité, car ils sont souvent en déplacement. Cependant, lorsque l’incident des 8,5 millions de VND s’est produit, l’inquiétude était générale. Nous avons alors vu des publicités sur les réseaux sociaux proposant des vérifications de solvabilité pour seulement 200 000 à 300 000 VND et nous nous sommes inscrits. À notre grande surprise, après avoir effectué le virement, toute communication a été coupée. Une collègue, à qui l’on a demandé son mot de passe de connexion à son compte bancaire mobile et son code de vérification, a paniqué et s’est précipitée pour demander de l’aide à ses collègues. Ces derniers lui ont conseillé d’arrêter immédiatement, sinon les escrocs voleraient l’argent de son compte. » Selon un directeur de banque en charge des crédits : « Il ne faut jamais communiquer d’informations personnelles à des inconnus qui demandent à vérifier votre solvabilité, car il s’agit d’un piège tendu par des escrocs en ligne. » Pour consulter votre historique de crédit, il existe trois méthodes sûres et appropriées : la consultation du site Web de CIC, la vérification des dettes impayées via l’application CIC sur votre téléphone et le fait de vous rendre directement à la banque pour qu’un membre du personnel le vérifie pour vous.

Comment consulter les créances irrécouvrables en ligne via l'application CIC sur votre téléphone.
Créez un compte > Saisissez le code OTP pour confirmer. Après avoir installé l'application et créé votre compte, veuillez consulter votre statut de créance irrécouvrable en suivant ces étapes : Étape 1 : Sélectionnez « Accès au rapport » pour consulter votre dette sur CIC. Étape 2 : Authentifiez-vous pour accéder au rapport à l'aide de l'une des méthodes suivantes : mot de passe, empreinte digitale ou Face ID. Étape 3 : Sélectionnez « Accès au rapport ». Étape 4 : Saisissez le code de vérification OTP. Étape 5 : Accédez à « Voir le rapport » pour consulter les résultats relatifs à la créance irrécouvrable. Dans le rapport de crédit, les utilisateurs doivent porter une attention particulière à la section « Niveau de risque » afin de vérifier si des créances irrécouvrables y sont enregistrées.

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