Relance de l'affaire d'une hôtesse de l'air ayant donné par erreur de l'alcool à un enfant de 3 ans à bord d'un avion

(Dan Tri) – Un garçon de 3 ans s'est vu servir un verre d'eau par une hôtesse de l'air, mais celui-ci avait un goût acide. Sa mère a rapidement compris qu'il s'agissait de vin blanc. L'incident s'est produit sur un vol reliant Hong Kong (Chine) à Londres (Royaume-Uni).

Récemment, un incident s'est produit sur un vol de Cathay Pacific Airways, provoquant une vive polémique dans l'opinion publique en raison d'une erreur commise par une hôtesse de l'air.

L'incident s'est produit fin avril, mais n'a été rapporté par les médias chinois que le 7 mai.

Image d'un repas de classe affaires sur un vol Cathay Pacific Airways (Photo : Actualités).

Plus précisément, dans la cabine de classe affaires de ce vol, un garçon de 3 ans voyageant avec ses parents a voulu boire de l'eau et s'est vu servir une boisson composée d'un liquide blanc par une hôtesse de l'air.

Cependant, le garçon insistait sur le fait que l'« eau » avait un goût aigre, alors la mère a vérifié à nouveau. La passagère a alors découvert que son fils avait reçu du vin blanc par erreur et a signalé l'incident à l'équipage.

La mère a publié l'incident en entier sur le réseau social chinois Xiaohongshu la semaine dernière, exprimant son inquiétude quant aux conséquences à long terme que la consommation de vin par son fils de 3 ans pourrait avoir sur sa santé. Elle a également demandé à la compagnie aérienne de préciser les mesures qu'elle comptait prendre pour éviter que de tels incidents ne se reproduisent.

La mère a déclaré que jusqu'à présent son fils n'avait présenté aucun symptôme inquiétant et qu'elle n'avait donc pas demandé d'examen médical .

De son côté, Cathay Pacific Airways a proposé de rembourser le billet du garçon, de fournir un bon de surclassement pour la famille et s'est dite disposée à prendre en charge les frais de l'examen médical.

« Nous sommes conscients que l'exposition de jeunes enfants à l'alcool peut avoir des effets neurologiques, développementaux ou physiologiques qui ne sont pas toujours immédiatement apparents. Nous collaborons actuellement avec des pédiatres afin d'organiser une évaluation médicale complète », a déclaré la compagnie aérienne.

Le passager a indiqué avoir reçu des excuses de la compagnie aérienne. Cependant, cette dernière n'a proposé aucune solution pour éviter que de tels incidents ne se reproduisent.

« C’est l’une des principales compagnies aériennes d’Asie, mais elle néglige les mesures de protection élémentaires en classe affaires. De ce fait, toute famille voyageant avec cette compagnie peut être exposée à des risques », a déploré un passager.

Source : https://dantri.com.vn/du-lich/xon-xao-vu-tiep-vien-hang-khong-cho-tre-3-tuoi-uong-nham-ruou-tren-may-bay-20250509230402241.htm