Des activités telles que le streaming en direct et la participation à des plateformes de commerce électronique pour vendre des produits sont promues par de nombreuses entreprises - Photo : N.TRI
Cependant, pour réussir, de nombreux experts affirment que de nombreux facteurs sont nécessaires, tels que les coûts d'investissement, des produits de qualité stable...
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En tant qu'entreprise soutenant la promotion à travers de nombreux canaux de commerce électronique, M. Nguyen Tan Trung - Directeur de Live Channel Media Company - a déclaré qu'il travaillait avec Shopee, Amazon et des localités telles que Tay Ninh, Dong Nai ... pour promouvoir la vente de produits sur les plateformes, en particulier les spécialités agricoles.
L'objectif est d'accroître les exportations vers des marchés exigeants comme les États-Unis et l'Europe, via la plateforme Amazon. 50 à 60 produits de spécialité de qualité de Tay Ninh sont envisagés pour être sélectionnés et promus sur la plateforme de commerce électronique, si l'offre est favorable.
Dong Nai est également une localité avec de nombreuses spécialités de qualité, nous ajouterons donc davantage de produits exceptionnels pour participer", a informé M. Trung.
S'adressant récemment à Tuoi Tre, un représentant du Département de l'Industrie et du Commerce de la province de Tay Ninh a confirmé qu'ils intensifiaient leur soutien et leur promotion pour apporter davantage de produits locaux spécialisés et de marque aux ventes en ligne et s'attendaient à exporter davantage via ce canal.
Selon M. Nguyen Tan Trung, au lieu de le faire séparément, le programme prévoit de construire un stand commun pour les produits spécialisés sur la plateforme de commerce électronique pour une gestion facile et pour promouvoir le commerce.
En particulier, avec ce programme, cette unité discutera avec les parties pour prévoir des politiques supplémentaires en matière de ventes telles que des incitations en matière de frais ou des bons de soutien de la part de l'étage.
S'adressant à Tuoi Tre le 30 mars, un représentant d'Amazon Global Selling Vietnam a confirmé qu'il travaillait avec les secteurs de l'industrie et du commerce de nombreuses provinces et villes pour promouvoir et sélectionner davantage de spécialités locales à mettre sur la plateforme.
Selon cette personne, de nombreuses spécialités et produits forts du Vietnam comme les noix de cajou, le café... ont été vendus sur place et sont connus des clients de nombreux pays.
Ayant été impliqué dans le commerce des produits de café transformés sur Amazon depuis plus de 4 ans, M. Nguyen Ngoc Luan, directeur de Global Trade Link Company Limited (HCMC), a déclaré que les activités commerciales sur cette plateforme sont stables et que de plus en plus de clients, même des grossistes d'autres pays, sont venus à l'usine pour importer des produits sur la plateforme.
« Nous avons plus de clients en Allemagne, aux États-Unis... grâce à l'introduction de produits sur les marchés transfrontaliers, et nous prévoyons d'investir davantage pour atteindre davantage de clients », a déclaré M. Luan.
De nombreux défis restent à relever
Non seulement elle vend des produits sur de nombreuses plateformes de commerce électronique nationales telles que Shopee ou Lazada, mais Mme Nguyen Ngoc Gia Khanh, propriétaire d'une entreprise de production de noix de cajou à Dong Phu, Binh Phuoc , a déclaré que les produits de noix de cajou de cette unité sont également vendus sur des plateformes de commerce électronique transnationales telles qu'Alibaba et Amazon et ont obtenu des résultats stables.
Selon Mme Khanh, malgré le coût élevé, avec environ huit références de noix de cajou grillées salées et de noix de cajou épicées de toutes sortes, l'unité compte actuellement de nombreux clients particuliers et des dizaines de grossistes étrangers connectés via la plateforme. « Si vous êtes prêt à investir et à apprendre, c'est un excellent canal pour développer, promouvoir la marque et trouver des clients, comme une mini-foire où vendeurs et acheteurs peuvent se rencontrer depuis chez eux », a commenté Mme Khanh.
Cependant, M. Nguyen Tan Trung a déclaré qu'il n'était toujours pas facile d'exporter des spécialités de manière fluide et efficace via les plateformes de commerce électronique, en particulier vers des pays exigeants comme les États-Unis. Selon M. Trung, le Vietnam possède de nombreuses spécialités, mais la plupart sont produites à petite échelle, avec un emballage limité et une qualité instable.
Cette unité doit donc apporter un soutien accru et être sélective. « Les produits alimentaires destinés aux pays difficiles doivent d'abord bénéficier d'un emballage stable, d'une bonne qualité, être certifiés ISO et HACCP, et surtout être conformes aux normes de la FDA pour être exportés aux États-Unis. Ces exigences sont complexes pour les petites unités de production », a commenté M. Trung.
M. Nguyen Ngoc Luan a déclaré que la commercialisation des produits était essentielle et qu'il était nécessaire d'investir davantage pour les promouvoir auprès d'un plus grand nombre de clients. De plus, il était essentiel de bien choisir le marché et la clientèle pour mener des activités commerciales efficaces.
Selon M. Luan, si nous pouvons exporter d'abord vers des marchés comme les États-Unis et le Japon, la marque sera revalorisée aux yeux des consommateurs internationaux, ce qui facilitera l'exportation vers d'autres pays.
M. Dang Ngoc Han, directeur d'une entreprise d'exportation agricole à Ho Chi Minh-Ville, a déclaré que vendre en ligne, en particulier sur des plateformes transfrontalières, ne consiste pas simplement à vendre pour faire du profit, mais aussi à faire de la publicité, ce qui signifie en profiter pour construire une marque.
« Lorsque nous avons une marque et que nous sommes ciblés par le marché, les clients et les distributeurs étrangers contactent le fabricant pour discuter de l'importation de marchandises. Si tout se passe bien, nous pouvons être assurés de produire en fonction de la demande, et ils se chargeront de la distribution à l'étranger, ce qui simplifiera grandement les choses », a-t-il déclaré.
Les ventes en direct sont une « épée à double tranchant »
M. Nguyen Ngoc Luan a affirmé que l'efficacité des ventes en direct est indéniable, mais que cette activité comporte également de nombreux risques potentiels. En effet, il arrive souvent que des produits, voire des marques, initialement très connus grâce au livestream connaissent des difficultés et disparaissent progressivement du marché.
« Confier tout aux KOL présente de nombreux risques pour les entreprises car en réalité, de nombreux KOL diffusent en direct pour vendre des produits à des fins personnelles ou ne comprennent pas le produit ou l'entreprise, ce qui conduit à des informations incorrectes ou à des informations qui vont à l'encontre des souhaits de l'entreprise », a déclaré M. Luan, ajoutant que c'est la raison pour laquelle il a récemment dû « publier » lui-même un livestream pour parler davantage du produit et de la marque de l'entreprise afin que les clients puissent comprendre, et en même temps corriger les informations inexactes que les KOL ou le marché avaient précédemment partagées.
Selon M. Luan, l'État doit renforcer les activités de diffusion en direct des KOL et le public ne devrait pas trop idolâtrer les KOL, mais plutôt faire des achats sélectifs, car les produits sont très rarement « délicieux mais bon marché ».
Source : https://tuoitre.vn/xuat-khau-dac-san-viet-qua-kenh-online-20250402083017259.htm
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