3 מקרים של בנקים שעצרו עסקאות מקוונות החל מ-1 בינואר 2026

קבוצת בנקים גדולים הודיעה ללקוחותיה כי יפסיקו לבצע עסקאות מקוונות מתחילת השנה הבאה אם לא יתאימו לתקינה של זיהוי ומידע ביומטרי. צילום: נאם חאן.

על פי ההודעה האחרונה של בנקים בבעלות המדינה (Vietcombank, VietinBank, Agribank ו-BIDV), התקנה לעצירת עסקאות מקוונות עבור לקוחות שלא סנכרנו מידע זיהוי ונתונים ביומטריים בהתאם לתקן של מאגר האוכלוסין הלאומי תיכנס לתוקף רשמית החל מ-1 בינואר 2026.

בהתאם לכך, מתחילת 2026, הבנקים יחסמו את כל תכונות העסקאות בבנקאות סלולרית ובבנקאות אינטרנטית עבור משתמשים שלא השלימו סטנדרטיזציה של נתונים. זהו צעד שנועד לעמוד בדרישות הבנק הממלכתי לבטל חשבונות לא סטנדרטיים ולמזער את הסיכון להונאות היי-טק, הנוטה לעלות בחדות בתקופה שלפני טט.

בחשבונות בשלושת המקרים הבאים יושעו זמנית ביצוע עסקאות מקוונות:

עדיין משתמשים בתעודות זהות בנות 9 ספרות (תעודות זהות) ועדיין לא עוברים לכרטיסי זיהוי אזרחיים משובצים בשבב (CCCD) בנתונים המאוחסנים בבנקים;

מסמכי זיהוי שפג תוקפם אך לא עודכנו;

לא נאספו נתונים ביומטריים (פנים) או שהנתונים הביומטריים הקיימים אינם תואמים לשבב הזיהוי של האזרח.

כאשר עסקאות מקוונות ננעלות, בעל החשבון יצטרך לגשת לדלפק הבנק כדי לאמת מחדש את המידע ולהפעיל אותו.

בנקים ממליצים ללקוחותיהם באופן קולקטיבי להשלים את סטנדרטיזציית הנתונים בדצמבר הקרוב כדי למנוע שיבושים בהעברות כספים ותשלומים במהלך חופשת ראש השנה הירחי.

ניתן לבצע את תהליך העדכון ישירות באפליקציית הבנק באמצעות טכנולוגיית NFC. הלקוחות צריכים רק להתחבר, לבחור את מקטע עדכון המידע ולהניח את תעודת הזהות המוטמעת בשבב בגב הטלפון כדי שהמערכת תקרא ותסנכרן את הנתונים.

אם המכשיר אינו תומך ב-NFC או שנתקל בתקלה טכנית, על הלקוחות להגיע לסניף לפני ה-31 בדצמבר כדי לקבל סיוע ישיר מעובד בנק.

מקור: https://baoquangninh.vn/3-truong-hop-bi-ngan-hang-ngung-giao-dich-online-tu-1-1-2026-3387965.html