עיתונות ורשתות חברתיות: סימביוזה או עימות?

בשנים האחרונות, הופעתן והתפוצצותן של הרשתות החברתיות הציבה אתגרים רבים בפני סוכנויות העיתונות.

ליידע את הציבור על האירועים האחרונים בצורה המהירה והמדויקת ביותר היא המשימה שכל חדר חדשות שואף אליה. עם זאת, עם הופעתן של הרשתות החברתיות, מטרה זו ניצבת בפני אתגר לא קטן.

נכון לעכשיו, וייטנאם העניקה רישיון לכמעט 1,000 רשתות חברתיות, כולל כ-20 רשתות גדולות עם מספר משתמשים שווה ערך או גבוה מזה של פלטפורמות גדולות כמו פייסבוק, טיקטוק...

המאפיינים של המדיה החברתית הם תקשורת אישית, פחות אחריות על דיוק המידע, וחוסר צורך לעמוד בתקנים של מוצרי מדיה... כך שיכולה להיות לה מהירות "העברת חדשות" מהירה בהרבה מאשר התקשורת המרכזית.

אמירה זו אינה אומרת שהעיתונות המרכזית "נותרת מאחור", משום שלעיתונות יש יתרונות משלה שאין לרשתות החברתיות. לכן, אם העיתונות המרכזית רוצה לשמור על מעמדה, עליה לעשות דברים אחרת מהרשתות החברתיות. בפרט, עליה לשמור על ערכי הליבה של העיתונות, שהם מידע אותנטי, מדויק ואובייקטיבי, אחריות ואתיקה מקצועית.

כתבי עיתון דק לק דנים בעניינים מקצועיים במשרד המערכת.

למעשה, בזכות ערכי הליבה הללו, הציבור לא "הפנה עורף" לתקשורת המרכזית. אמירה זו הוכחה בבירור כאשר במדינה מתרחשים אירועים גדולים, מתעוררות בעיות חברתיות... לדוגמה, כאשר פרצה מגפת הקורונה, זו הייתה גם התקופה שבה המידע ברשתות החברתיות הפך לכאוטי באמת. ובתוך אותה "מטריצת" מידע, הציבור פנה לסוכנויות תקשורת מרכזיות כדי לרכוש את אמונו.

הטכנולוגיה הופכת את הדיווח למהיר וקל יותר. כיום, כתבים ועיתונאים רבים ניצלו את הרשתות החברתיות למטרות עבודתם. חלק מהעיתונים הגדולים אף מזהים רשתות חברתיות כמקור חשוב לחדשות. זוהי גם מגמה בלתי נמנעת של שמירה על קשר עם הזמן מבחינת טכנולוגיה, זמן ומילוי צרכי הקוראים.

כיום, המגמה הכללית היא שהעיתונות והרשתות החברתיות נעות לכיוון שיתוף פעולה במקום תחרות מוחלטת. העיתונות יכולה לנצל את הרשתות החברתיות כדי להרחיב את טווח ההגעה שלה, לתקשר עם קוראים ולאסוף מידע. בכיוון ההפוך, רשתות חברתיות יכולות לשתף פעולה עם העיתונות כדי לאמת מידע ולהילחם בחדשות כזב. באופן פיגורטיבי, אם הרשתות החברתיות הן "מכרות חדשות" ענקיים עם כל מיני חדשות לא מסווגות, אז העיתונות היא מהנדסת המתכת שחייבת להפריד את ה"זהב" - הדבר החשוב והמשמעותי ביותר - מהבלגן הזה ולהפקיד אותו בידי הקוראים.

נקודה ראויה לציון נוספת היא שלרוב סוכנויות העיתונות יש כיום חשבונות ודפים בפלטפורמות רשתות חברתיות כדי להגיע לקוראים. במיוחד, בהקשר שבו חדרי חדשות עוברים שינויים לפיתוח כלכלת העיתונות, רמת שיתוף הפעולה ניכרת אף יותר. סוכנויות העיתונות רוצות להשתמש ברשתות החברתיות כדי להשיג יותר קוראים, קוראים איכותיים יותר, כדי להגדיל את הפרסום וההכנסות.

ניתן לומר שבתקופה הנוכחית, בין העיתונות לרשתות החברתיות מתקיימת תחרות עזה על משיכת תשומת לב הציבור, ובמקביל, מדובר גם בקשר "סימביוטי" בלתי נפרד. לדעת מומחים רבים, היתרון המוחלט של העיתונות על פני הרשתות החברתיות הוא הערכים המרכזיים שמקורם במשימת העיתונות.

מקור: https://baodaklak.vn/xa-hoi/202506/bao-chi-va-mang-xa-hoi-cong-sinh-hay-doi-dau-7f303d6/