![]() |
בלקין הוציאה ריקול לאחר דיווחים על התחממות יתר של המוצר. צילום: Apple Insider . |
בלקין, מותג אביזרים אמין, הוציא ריקול לכמה דגמים של סוללות גיבוי ותחנות טעינה לאייפון לאחר שגילתה סוללת ליתיום-יון פגומה שעלולה לגרום לשריפה או פיצוץ. ההחלטה התקבלה לאחר שהחברה קיבלה דיווחים רבים על התחממות יתר של סוללות.
על פי הוועדה לבטיחות מוצרי צריכה של ארה"ב (CPSC), ריקול זה משפיע על שני דגמים של סוללות powerbank BoostCharge 20K USB-C PD (קודים BPB002 ו-PB0003) ו-Auto-Tracking Stand Pro לאייפון (קוד MMA008). בלקין מסרה כי רכיבי הסוללה בתוך מכשירים אלה עלולים להתחמם יתר על המידה בתנאים מסוימים, מה שמהווה סיכון בטיחותי.
בשוק האמריקאי, כ-83,500 מוצרים נמצאים תחת ריקול, יחד עם 2,385 מוצרים נוספים בקנדה. המכשירים נמכרו בין אוגוסט 2020 לאוגוסט 2025. בלקין מסרה כי קיבלה סך של 15 דיווחים על התחממות יתר ברחבי העולם, כולל שני מקרים של כוויות קלות ושריפה אחת בארה"ב. נזקי הרכוש הקשורים מוערכים ב -37,765 דולר .
משתמשים יכולים לבדוק את המוצר שלהם על ידי עיון במספר הדגם המודפס בתחתית המכשיר. אם המכשיר רשום כנפגע, בלקין ממליצה להפסיק את השימוש ולבקר בדף הריקול של החברה כדי לשלוח את מספר הדגם, המספר הסידורי והוכחת הרכישה.
לקוחות עם קבלה יקבלו החזר כספי מלא; לקוחות ללא קבלה יקבלו החזר כספי על מחיר הרכישה או זיכוי רכישה. בלקין מציינת כי יש להביא מוצרים פגומים למתקן מיחזור ליתיום-יון מוסמך ולא להשליך לפח האשפה הרגיל, שכן הדבר עלול להגביר את הסיכון לשריפה או פיצוץ.
זו לא הפעם הראשונה שבלקין מתמודדת עם בעיות סוללה וטעינה. בשנה שעברה, החברה ביצעה ריקול לסוללה האלחוטית BoostCharge Pro עבור Apple Watch (דגם BPD005) עקב חששות דומים.
בלקין אינו מותג סוללות הכוח היחיד שנקלע לצרות. מוקדם יותר השנה, אנקר ריקולה ביותר ממיליון סוללות הכוח PowerCore שלה בהספק של 10,000 מיליאמפר/שעה, ואחריהן חמישה דגמים נוספים, מה שהביא את המספר הכולל של סוללות הכוח שריקולו בארה"ב לכמעט חצי מיליון.
על פי נתוני ועדת התחרות והצרכנות האוסטרלית (ACCC), מאז 2020, יותר מ-17 דגמי סוללות גיבוי של Belkin, Anker, Baseus ו-SnapWireless נקראו למכשיר.
עם קיבולות כה גדולות ובניית מערכות אחסון אנרגיה מיניאטוריות, אפילו יצרנים בעלי מוניטין עלולים להיתקל בכשלים בבקרת האיכות. הריקול האחרון של בלקין הוא תזכורת לכך שאמון במותג אינו אומר בטיחות מוחלטת ומשתמשים צריכים לנקוט משנה זהירות בעת שימוש במכשירי אחסון אנרגיה.
מקור: https://znews.vn/them-hang-pin-thu-hoi-sac-du-phong-post1603040.html







תגובה (0)