כיצד "לנצל" הזיות ChatGPT

אחת מאשליות הבינה המלאכותית יכולה להיות הצגת קישורים שגויים. מפתחי אתרים יכולים לנצל זאת כדי לקבל יותר תנועה.

בעלי אתרים רבים מנצלים טעויות של צ'אטבוטים. צילום: Adobe Stock .

ככל שבינה מלאכותית הופכת פופולרית יותר ויותר, מערכות צריכות לעבד כמויות אדירות של מידע בכל שנייה כדי להפיק תוצאות. צ'אטבוטים נוטים לפעמים להזות ולמסור מידע כוזב, כולל כתובות אתרים.

חברת Gofish Digital ניתחה מעל 18,000 ביקורים מ-ChatGPT ומצאה שעל כל 33 קישורים שהמערכת סיפקה, קישור אחד היה שגוי. לפעמים מדובר היה בתו בודד שגוי, אך בפעמים אחרות הצ'אטבוט בדה לחלוטין את כתובת ה-URL.

כתוצאה מכך, בעלי אתרים מתחילים להבין זאת, ומנסים לנצל את הנתיב המבלבל כדי להפנות תנועה לאתרים שלהם. הם מיישמים מגוון שיטות, כולל עיצוב מחדש של דף השגיאה 404 כדי להסביר את הסיבה האפשרית ולספק קישורים רלוונטיים. גישה נוספת היא יצירת תוכן לאתר תוך כדי תנועה, לעתים קרובות בעזרת כלי בינה מלאכותית עצמם.

ג'ק ארטורו, שמפעיל את WP Fusion, תוסף וורדפרס, ראה את ההשפעה של בינה מלאכותית על התנועה באתר שלו. הוא אומר ש-ChatGPT היווה פחות מ-0.5% מהפניות התנועה באתר בספטמבר 2024. "אבל אם מסתכלים על 30 הימים האחרונים, זה במקום השלישי, למעשה השני, אחרי גוגל, כי זה תנועה ישירה", הוא אומר.

רוב התנועה מהצ'אטבוט של Arturo AI עוברת לדפים חיים. אבל כ-3 מתוך כל 100 קישורים שבורים, מה שמוביל לדף השגיאה 404 המוגדר כברירת מחדל של WP Fusion. דף זה פשוט מציין שאירעה שגיאה ולא ניתן היה למצוא את התוכן, ומציע למשתמש לנסות את מנוע החיפוש בדף.

ארתורו, שראה את ההזדמנות הזו, בנה מערכת המופעלת על ידי בינה מלאכותית שיכולה לייצר תוכן עבור הדפים הלא קיימים שאליהם הופנו המשתמשים. הוא אמר שאנחנו יודעים מה הם מחפשים מהשאילתה, ותהה מדוע לא פשוט לייצר את התוכן הזה עבורם.

בעל אתר אינטרנט מעצב מחדש דף שגיאה. צילום: X/Megabored.

הקמת המערכת ארכה כשעה, אך ארתורו מאמין שזו הייתה השקעה משתלמת, שכן התנועה גדלה בהתמדה. "אני חושב שכדאי להקדיש זמן לביצוע נכון, והפכנו את המערכת לקוד פתוח, כך שבאופן אידיאלי נבקש מאנשים אחרים לתרום", הוא אומר.

מומחי קידום אתרים מסכימים כי יש צורך בהסתגלות ככל שצ'אטבוטים מבוססי בינה מלאכותית הופכים משולבים יותר ויותר בחוויות גלישה יומיומיות באינטרנט. מומחית הקידום אתרים לילי ריי מציעה לבעלי אתרים לבדוק את דפי השגיאה שלהם כדי לוודא שהם מכוונים את המשתמשים לתוכן שחיפשו במקור.

"הדרך הטובה ביותר לספק חוויית משתמש (UX) אופטימלית בדפי שגיאה היא לספק מסר ברור שהתוכן לא נמצא, ולכלול קישורים לדפים חשובים באתר", משתפת ריי. היא גם מציעה לשלב את סרגל הניווט הסטנדרטי של האתר בתבנית דף השגיאה.

ארתורו אומר שאפילו חברות בינה מלאכותית עשויות לא להבין לחלוטין כיצד המודלים שלהן פועלים, וייתכן שלא יוכלו לתקן את הבעיה באופן מיידי. לכן, ככל שמשתמשים מחליפים את חיפוש גוגל בצ'אטבוטים, בעלי אתרים צריכים ללמוד להסתגל לטכנולוגיה החדשה הזו.

מקור: https://znews.vn/cach-loi-dung-khi-chatgpt-ao-giac-post1565747.html