יש צורך לארגן צוות מקצועי לייעוץ פסיכולוגי בבית הספר

יעילות באמצעות התמקצעות

מאז 2018, בית הספר מארי קירי ( האנוי ) החל להקים חדר ייעוץ פסיכולוגי בבית הספר עם 5 אנשי צוות ומשרד נפרד. הפסיכולוגים הם אנשי צוות במשרה מלאה, בעלי הכשרה בפסיכולוגיה, בעלי שיטות מקצועיות ומבצעים אך ורק תפקידי ייעוץ פסיכולוגי, ואינם לוקחים על עצמם משימות אחרות.

לדברי מר נגוין שואן קאנג - מנהל בית הספר, חדרי הייעוץ הפסיכולוגי בבית הספר היו יעילים, ותמכו באלפי מקרים. פסיכולוגים משתמשים בשיטות פסיכולוגיות כדי "לשנות" תלמידים; במקביל, עוזרים למורים "ללמוד" את הפסיכולוגיה של התלמידים, להקשיב, לשתף, לשכנע ולהביע אמפתיה.

מתוך הבנת הקשיים של התלמידים, החל לפעול באופן רשמי מאז 2011 חדר הייעוץ הפסיכולוגי בשם טואי הונג מבית הספר התיכון נגו סי ליאן (מחוז קואה נאם, האנוי). עד 2022, בית הספר ימשיך לתאם עם Good Neighbors International כדי לפרוס חדר פסיכולוגיה בית ספרי שיספק תמיכה פסיכולוגית לתלמידים.

גב' פאם תו הא - מנהלת בית הספר התיכון נגו סי ליאן, אמרה כי חדר הייעוץ הפסיכולוגי הוא מקום בו תלמידים יכולים לבוא ולחלוק בעיות בחיים. מומחי ייעוץ יתמכו וילוו את התלמידים בפתרון בעיות: לימודים, זוגיות, מצב בריאותי, ייעוץ קריירה.

כאחד מבתי הספר הציבוריים הבודדים שהטמיעו בהצלחה את מודל חדר הייעוץ הפסיכולוגי, בית הספר התיכון נגו סי ליאן יצר תנאים לפסיכולוגים בבתי הספר לבנות קשרים מקצועיים עם תלמידים, לעזור להם להבין ולקבל את המציאות ולגלות את הפוטנציאל שלהם.

חדר הייעוץ בבית הספר מופעל על פי מודל 3C (מומחיות - מקצועיות - התמחות); תוך הקפדה תמידית על הכללים הבאים: מתן תמיכה המבוססת על תפיסות התלמידים, התחייבות לקבל ולתמוך בפסיכולוגיה ובבריאות הנפש של התלמידים בכבוד, ללא אפליה; התחייבות להבטחת הזכות לסודיות והגנה.

במקביל, חדר הייעוץ העלה את המודעות בנוגע לצורות של אלימות ובריונות כלפי תלמידים בסביבת בית הספר, סיפק את השירותים הטובים ביותר, ומיידע תלמידים, הורים, בתי ספר, מורים ושותפים אחרים לגבי שירותי הייעוץ, ההערכה, הפסיכותרפיה ובריאות הנפש הניתנים לתלמידים.

בנוסף למתן ייעוץ פסיכולוגי פרטני לתלמידים, מחלקת הייעוץ משתפת באופן שוטף מאמרים בנושא בריאות הנפש דרך ערוצי המדיה החברתית, ומארגנת סמינרים לשיתוף, הבנה ופתרון בעיות עבור תלמידים, הורים ומורים בבית הספר.

מורים ותלמידים מבית הספר התיכון נגו סי ליאן בחדר הייעוץ הפסיכולוגי. צילום: LC

בתי ספר ציבוריים בצרות

למרות שייעוץ פסיכולוגי לתלמידים הוזכר מאז 2017, ארגון פעילות זה יושם בכמה בתי ספר לא ציבוריים ובתי ספר איכותיים ועצמאיים מבחינה כלכלית; בעוד שבתי ספר ציבוריים מתמודדים עם קשיים רבים עקב מחסור במימון, משאבי אנוש ונהלי תפעול.

מנהיגי בתי ספר רבים מאמינים שייעוץ פסיכולוגי הוא רק פעילות צדדית, ולכן הם אינם משקיעים בו. פעילויות הייעוץ אינן יעילות, התוכן דל; היועצים מחזיקים לעתים קרובות בתפקידים מרובים; חסרי ידע, אינם מאומנים כראוי בפסיכולוגיה, ולכן אין להם מספיק כישורים להתמודד עם מצבים בלתי צפויים ופתאומיים; תהליך עיבוד המידע עדיין מבלבל...

כדי לשפר את יעילות הייעוץ הפסיכולוגי בבית הספר, החל משנת 2023, משרד החינוך וההכשרה יפרסם חוזר שינחה את משרות הלימוד, מבנה הצוות לפי תארים מקצועיים ומספר העובדים במוסדות חינוך, ויקבע כי כל בית ספר רשאי למנות אדם אחד לתפקיד ייעוץ לתלמידים. במקרה של אי יכולת למנות צוות, יוסדר חוזה עבודה או ייעוד הוראה במשרה חלקית.

עם זאת, משנת 2023 ועד היום, רוב בתי הספר הציבוריים לא גייסו עובדים לתפקיד זה. יצוין כי בהאנוי, בבתי הספר הציבוריים אין פסיכולוגים במשרה מלאה, אלא משתמשים בעיקר במורים במשרה חלקית או בחוזי עבודה, מה שמוביל לכך שעבודת הייעוץ אינה יעילה כמצופה.

בשנת 2025, הודיעה משרד החינוך וההכשרה של האנוי על גיוס 942 מורים ואנשי צוות, אך אין מכסה לייעוץ פסיכולוגי לתלמידים. לדברי נציג משרד החינוך וההכשרה של האנוי, העיר נותנת עדיפות לגיוס מורים ל"מקצועות עיקריים", בעוד שבתפקיד היועץ בבית הספר ניתן להשתמש במורים במשרה חלקית או בחוזים עם מרכזים חיצוניים.

לדברי הפסיכולוגית וו תו הא - המכון הוייטנאמי להכשרה והתערבות פסיכולוגית, תפקידם של צוותי הפסיכולוגיה בבתי הספר אינו זוכה כיום לתשומת לב רבה בבתי הספר. לכן, פעילותם של חדרי הייעוץ הפסיכולוגי אינה מקצועית באמת.

"בתי הספר מעסיקים מורים במשרה חלקית, בעוד שייעוץ פסיכולוגי הוא תחום קשה. סביבת העבודה של יועץ פסיכולוגי אינה זהה לזו של מורה. מורה או יועץ שעובד בבית ספר או לוקח כמה קורסי הכשרה בנושא ייעוץ לא יהיה יעיל", אמרה גב' הא.

פרופסור חבר, ד"ר טראן טאנה נאם - אוניברסיטת החינוך (האוניברסיטה הלאומית של האנוי), אמר: יועצים בבתי ספר צריכים להיות אנשי מקצוע מקצועיים בעלי דרישה של תואר שני לפחות בתחום רלוונטי כגון ייעוץ בבתי ספר, פסיכולוגיה בית ספרית או פסיכולוגיה חינוכית, פסיכולוגיה קלינית עם תעודת עיסוק.

"על היועצים להבין מהי התפתחות נורמלית, מהי התנהגות סוטה, מחלת נפש, הפרעה או הפרעה; עליהם להיות בעלי כישורים באיסוף מידע, ניתוח נתונים, ידיעת שימוש בכלי בדיקה; הכרת תהליך הייעוץ האישי, הייעוץ הקבוצתי למורים, הייעוץ הקבוצתי להורים", אמר מר נאם.

משרד החינוך וההכשרה פרסם זה עתה את חוזר מס' 18/2025/TT-BGDDT המספק הנחיות בנוגע לייעוץ בית ספרי ועבודה סוציאלית בבתי ספר. יש לציין כי החוזר קובע כי ועדת העם המחוזית אחראית על הנחייה, סידור, הקצאת כוח אדם, מימון ומתקנים; פיתוח מנגנון תיאום וארגון פיקוח ופיקוח על יישום הייעוץ הבית ספרי והעבודה הסוציאלית בבתי הספר.

מקור: https://giaoducthoidai.vn/can-bo-tri-nhan-su-chuyen-nghiep-tu-van-tam-ly-hoc-duong-post754475.html