אזהרת צרכנים, היזהרו מאתרים מזויפים - הורידו את מחיר מוצרי כיריים אינדוקציה

אזהרת צרכנים, היזהרו מאתרים מזויפים - הורידו את מחיר מוצרי כיריים אינדוקציה

לקוחות יקרים ,

SUNHOUSE הוא מותג שמתפתח כבר יותר מ-25 שנה ומשרת מיליוני משפחות וייטנאמיות, עם מוניטין מוביל של ציוד מטבח מקורי. הכיריים החשמליות, כיריים האינדוקציה וכיריים הגז של SUNHOUSE זוכות לאמון הצרכנים הודות לאיכות המעולה, לעיצוב המודרני, להתאמה לכל חללי המטבח, למערכת אחריות, שירות לאחר המכירה ושירות לקוחות מקצועי ברחבי הארץ.

כל מוצרי SUNHOUSE כוללים תוויות מלאות בהתאם לתקנות החוקיות והם מופצים דרך סוחרים מורשים או דוכנים מקוריים בפלטפורמות מסחר אלקטרוני בעלות מוניטין.

מצב מדאיג: אתרים רבים מנצלים את המוניטין של מוצרי המטבח של סאן-האוס כדי לפרסם מידע על ירידות מחירים, מה שגורם להגנה על השוק.

לאחרונה, SUNHOUSE קיבלה תלונות רבות מצד צרכנים על מראה אתרי אינטרנט של יחידות שאינן חלק ממערכת ההפצה הרשמית של SUNHOUSE אך מוכרות מוצרי מטבח במחירים נמוכים במיוחד .
אתרים אלה לעיתים קרובות מציגים התנהגות חשודה כגון:

• מפרסמים מחירים נמוכים מהמחיר הרשמי של הסוחר, מה שגורם לבלבול בקרב הצרכנים.
• לא סופקה תעודת אחריות מקורית, פרטי קשר לא ברורים.
• בעת ההזמנה, הלקוחות מקבלים הודעה "אזל מהמלאי", "הופסק ייצורו", או שמומלץ להם לקנות מוצר אחר.
• המוצר שסופק אינו תואם את התיאור, מראה סימנים של סחורה מזויפת/מזויפת.

באופן ספציפי , נרצה לספק תמונות באתר של יחידות שאינן חלק ממערכת ההפצה הרשמית של SUNHOUSE אך מפרסמות מידע , תמונות ומורידות מערכן של מוצרי SUNHOUSE.

תמונה 1: אתר Kingshop פרסם מוצרי SUNHOUSE במחירים מוזלים

תמונה 2: אתר האינטרנט של Hoa Phat Kitchen פרסם מוצרי SUNHOUSE במחירים מוזלים

הפרה חמורה של החוק

אתרים שמורידים מחירים או מוכרים מוצרים ממקור לא ידוע מפרים באופן חמור את התקנות החוק, ובפרט:

• הפרת חוק התחרות (חוק מס' 23/2018/QH14) : היצף גורם לשיבוש בשוק, משפיע על מערכת הסוחרים המורשים ועל זכויות הצרכן.
• הפרת חוק הגנת הצרכן (חוק מס' 59/2010/QH12) : מסירת מידע כוזב, אספקת סחורות ממקור לא ידוע ואי שקיפות לגבי מדיניות האחריות.
• הפרת זכויות קניין רוחני במקרה של שימוש בלוגו, תמונות או שמות מוצרים של SUNHOUSE ללא אישור.

פעולות אלה עשויות להיות כפופות לעונשים מנהליים או העמדה לדין פלילי, בהתאם לחומרת ההפרה.

הוראות לרכישת מוצרי מטבח מקוריים של SUNHOUSE

כדי להבטיח בטיחות ויתרונות, SUNHOUSE ממליצה ללקוחות:

1. רכישה בערוצים הרשמיים:

• מערכת סופרמרקטים יוקרתית למוצרי אלקטרוניקה ברחבי הארץ
• משווקים מורשים ברחבי הארץ
• דוכן SUNHOUSE מקורי בפלטפורמות מסחר אלקטרוני

2. זיהוי מוצרים מקוריים:

• יש חותמת נגד זיוף, קוד סידורי על חותמת ה-IMEI להפעלת האחריות האלקטרונית.
• תעודת משלוח מלאה מסוחר מורשה.
• על האריזה והקופסה מודפסים בבירור מידע על היצרן SUNHOUSE.

3. בעת גילוי אתר אינטרנט הונאה או חשוד:

• יש להודיע ​​לסאן-האוס באופן מיידי באמצעות:
  • קו חם: 1800 6680
  • דוא"ל: cskh@sunhouse.com.vn
• שלח משוב למחלקת המסחר האלקטרוני והגנת הצרכן - משרד התעשייה והמסחר .

SUNHOUSE מבקשת בכבוד רב מלקוחותיה לגנות יחידות המנצלות את המוניטין של המותג SUNHOUSE לביצוע פעולות של פרסום מידע על הונאות מחירים ומידע כוזב למטרת תחרות לא הוגנת. תחת המוטו של "לקיחת הלקוח במרכז", SUNHOUSE תמיד מתאמת באופן יזום עם הרשויות כדי לטפל בפעולות הונאה ומניפולציה בשוק, על מנת להגן על האינטרסים האמיתיים של הלקוחות.
מודיעים בברכה ותודה רבה!

מקור: https://sunhouse.com.vn/tin-thuong-thuc/canh-bao-nguoi-tieu-dung-can-trong-voi-website-gia-mao-pha-gia-san-pham-bep-tu.html