תשלום ביטוח לאומי דרך חשבון: נוח, בטוח

בהקשר של טרנספורמציה דיגיטלית לאומית, יישום שיטות תשלום ללא מזומן של ביטוח לאומי בדאנאנג מביא לשינויים חיוביים עבור מקבלי המדיניות.

הביטוח הלאומי של הוי אן טיי מסייע למוטבים להשלים הליכים לשינוי אופן קבלת גמלאות הביטוח הלאומי. צילום: DVCC

נוח לאנשים

בכל חודש, מר דאנג דין טאן (בן 68, מתגורר ברובע האי צ'או) צריך רק לבדוק את הטלפון שלו כדי לדעת שהפנסיה שלו הועברה לחשבונו. "לאחר שפרשתי, עברתי מקומונה דאי לוק לרובע האי צ'או כדי לגור עם ילדיי ונכדיי, אז נרשמתי לקבל את הפנסיה שלי דרך החשבון שלי. אני לא צריך לעבור דירה או לחכות בתור, וזה בטוח, אז אני מאוד מרוצה", אמר מר טאן.

לא רק מר טאן, אלא גם קשישים רבים אחרים בדה נאנג מצאו לנכון לעבור לטופס זה. בשנים הראשונות לאחר שעזבה את עבודתה עקב אובדן כושר עבודה, גב' נגוין טי נו י (בת 67, מתגוררת במחלקת אן קה) עדיין הלכה לנקודת התשלום במחלקת האי צ'או מדי חודש עם המחברת המוכר שלה.

"כשהייתי בריאה, שקלתי לנסוע לקבל את המשכורת שלי באופניים או באוטובוס כטיול פנאי. אבל ככל שאני מתבגרת ובריאותי מחמירה, נסיעה רחוקה והמתנה ארוכה הופכות בהדרגה לנטל", התוודתה גב' י'.

ההחלטה לעבור לקבלת משכורת דרך חשבון עוררה בה בתחילה היסוס משום שלא הייתה רגילה להשתמש בטכנולוגיה. עם זאת, בעזרת התמיכה המסורה של מומחה הביטוח הלאומי (SI) של העיר דא נאנג וילדיה, היא התרגלה בהדרגה והתאקלמה.

מר נגוין טרי דאי, מנהל הביטוח הלאומי של דא נאנג, אמר כי בשנת 2025, היחידה רשמה פריצת דרך: "קידום תשלום חודשי של גמלאות פנסיה וביטוח לאומי באמצעות שיטות תשלום שאינן במזומן", תוך שאיפה להגיע ל-83% מהמקבלים שמקבלים תשלומים דרך חשבונות.

עד סוף יולי 2025, שיעור התשלום החודשי של גמלאות פנסיה וביטוח לאומי דרך החשבון הגיע ל-65.4%, שווה ערך ל-64,979 איש. נתון זה מראה שינוי חיובי במודעות ובהתנהגות של אנשים כלפי שיטות תשלום מודרניות.

אתגרים והזדמנויות

כדי להשיג את התוצאות הנ"ל, פרסם הביטוח הלאומי העירוני מסמך המורה ליחידות המסונפות אליו ליישם את תהליך התיאום מס' 2286/C06-TCKT מיום 22 במרץ 2024 בין משרד הביטחון הציבורי לביטוח הלאומי של וייטנאם. מוקד העבודה הוא חיזוק הפצת מסמכים משפטיים, ובמיוחד הנחיה מס' 21/CT-TTg מיום 25 בנובמבר 2022 של ראש הממשלה בנושא קידום טרנספורמציה דיגיטלית בתשלומי ביטוח לאומי שאינם במזומן.

מר דאי הדגיש את התפקיד החשוב של ניצול נתונים ממאגר האוכלוסין הלאומי באימות מידע במהירות ובדייקנות.

"התיאום היעיל בין סוכנות הביטוח הלאומי, המשטרה, הבנקים וארגוני המוניים סייע בהסרת חסמים רבים בגישה לטכנולוגיה, תוך יצירת אמון בקרב אנשים לגבי הבטיחות והנוחות של שיטת התשלום החדשה", אמר מר דאי.

לדבריו, מיזוג דא נאנג - קוואנג נאם הוא הזדמנות אסטרטגית לפתח מערכת רווחה דיגיטלית סינכרונית, להרחיב את קנה המידה ולסנכרן נתוני אוכלוסייה - ביטוח לאומי, ובכך להגדיל את שיעור התשלום דרך חשבונות בנק.

"סוכנויות הביטוח הלאומי העירוניות והמקומיות בדאנאנג ניקו נתונים לפי משק בית ויישוב כדי לעדכן מספרי זיהוי אישיים ותעודות זיהוי של אזרחים, ובכך סייעו בזיהוי שגיאות מידע, נושאים כפולים והפחתת שגיאות ביישום המדיניות", אמר מר דאי.

עם זאת, לדברי מר דאי, היישום הסינרוני של רווחה דיגיטלית באזור גדול עם יותר מ-3 מיליון איש מציב אתגרים משמעותיים רבים. "הפער הדיגיטלי בין אזורים מרכזיים לאזורים מרוחקים עדיין קיים, תשתית התקשורת ואיכות הרשת אינן אחידות. לאנשים רבים אין מכשירי קצה או כישורים להשתמש בשירותים דיגיטליים", התוודה מר דאי.

בנוגע למשאבי אנוש, הוא אמר כי צוות קציני אכיפת המדיניות צריך להיות מצויד במיומנויות דיגיטליות נוספות כדי לעמוד בדרישות התפקיד החדשות. במקביל, התקשורת וההכוונה בנוגע לשימוש בשירותים דיגיטליים באזורים מסוימים עדיין אינן אחידות, דבר המשפיע על התקדמות השינוי.

בפרט, הדרישות לאבטחת מידע, אבטחת נתונים ואימות אלקטרוני הולכות ומחמירות, מה שמחייב מערכות טכניות לעמוד בתקני אבטחה גבוהים ובתהליכי תיאום הדוקים בין היחידות הרלוונטיות.

עם תוצאות ראשוניות, יישום תשלומי הביטוח הלאומי ללא מזומן בדאנאנג מראה שהוא עולה בקנה אחד עם המגמה הכללית של המדינה כולה, תורם לשיפור יעילות הניהול ולהבטחת זכויות המוטבים.

מקור: https://baodanang.vn/chi-tra-an-sinh-xa-hoi-qua-tai-khoan-tien-loi-an-toan-3306070.html