טרנספורמציה דיגיטלית - הבסיס לפיתוח בר-קיימא של חברת החשמל של בק נין

BAC NINH - תחת הנהגתו של ועד המפלגה, חברת החשמל Bac Ninh יישמה טרנספורמציה דיגיטלית סינכרונית בניהול ותפעול רשת החשמל, תוך שיפור יעילות הייצור, העסקים ושירות הלקוחות. בכך מאשררת את תפקידה החלוצי של תעשיית החשמל בקידום פיתוח חברתי-כלכלי במחוז - מרכז תעשייתי חשוב במדינה.

טכנולוגיה חדשה - שיפור יעילות הניהול והתפעול

לאחר המיזוג עם הפרובינציה, חברת החשמל בק נין מספקת חשמל ליותר ממיליון לקוחות, כולל עשרות אלפי סוכנויות מנהליות, ארגונים ומפעלים בפארקים תעשייתיים. מאפיין זה דורש מהיחידה לא רק להבטיח אספקת חשמל בטוחה ורציפה, אלא גם לשפר את איכות השירות ואמינות אספקת החשמל ברמה הגבוהה ביותר. חבר דו קוק לונג, מזכיר המפלגה ומנהל החברה, אמר: "בהכרה בתפקיד הפוליטי ובמשימה של פיתוח הייצור, ועד המפלגה של החברה זיהה את הטרנספורמציה הדיגיטלית כפריצת דרך, דרישה בלתי נמנעת למודרניזציה של תעשיית החשמל, שיפור היעילות בשירות הציבור והעסקים. משם, עבודת הטרנספורמציה הדיגיטלית כלולה בהחלטות ובתוכניות פעולה של מחלקות ביחידה, עם הקצאה, בדיקה, פיקוח ויישום דרסטי ושיטתי".

עובדי צוות ניהול החשמל האזורי של וייט ין מיישמים טרנספורמציה דיגיטלית בניהול ובתפעול.

על בסיס זה, החברה התמקדה בהשקעה ובפריסה של פתרונות טכנולוגיים חדשים רבים, 44 לולאות אוטומטיות הופעלו. מערכת זו מסייעת בחיבור ובשליטה של ​​התקני מיתוג מרחוק, תוך צמצום זמן פתרון בעיות ושיפור אמינות אספקת החשמל. החברה היא גם היחידה המובילה בהפעלת תחנות שנאים 110kV במצב לא מאויש עם 47/49 תחנות שהוסבו לחלוטין; התחנות הנותרות פועלות במצב הפעלה מרחוק עם מפקחים, מה שמסייע לייעל את משאבי האנוש ולשפר את הבטיחות.

בפרט, חברת החשמל בק נין הפעילה מספר תחנות שנאים דיגיטליות כגון תחנת השנאים קווה וו 2 ותחנת השנאים קוואנג צ'או 2. תחנות אלו משתמשות בטכנולוגיית בקרה דיגיטלית, המאפשרת ניטור, איסוף נתונים ותפעול מדויק. בנוסף, מתמקדת גם בחיבור ציוד למערכת הבקרה מרחוק SCADA. כדי להגביר את הגמישות התפעולית, החברה יישמה פרויקטים של לולאות, פיצולים מרובים וחיבורים מרובים עם סך של 54 מעגלים. לולאות אלו ממלאות תפקיד חשוב באספקת חשמל גמישה ממקורות מרובים, מקצרות את זמן ההתאוששות כאשר מתרחשות תקלות מקומיות, ומבטיחות ייצור ועסקים ללא הפרעות, במיוחד באזורי תעשייה. החברה מקדמת גם את יישום שיטות תחזוקה מבוססות מצב ציוד כדי לזהות נזקים במהירות, ובכך לפתח תוכניות תיקון יעילות וחוסכות בעלויות. עד כה, החברה הטמיעה שיטה זו ב-2,015/2,494 מכשירים ברשת המתח הבינוני (המגיעים ל-80.79%) וב-1,592/2,910 מכשירים בתחנות שנאים של 110 קילו-וולט (המגיעים ל-54.71%). השימוש ברחפנים לבדיקת רשת החשמל גם הוא נפרס באופן נרחב, מה שמסייע בבדיקה מהירה ומדויקת, תוך הבטחת בטיחות העובדים.

בתחום מדידת וניהול החשמל, 100% ממוני החשמל הוחלפו במונים אלקטרוניים, מתוכם 92.37% בעלי פונקציית מדידה מרחוק. בתחנות שנאים של 110 קילו-וולט, קצב המדידה מרחוק מגיע ל-100%. מערכת המדידה מרחוק מסייעת להעביר באופן אוטומטי קריאות מונה לשרת, ומשמשת לחישוב חשבונות החשמל, תומכת בניהול הפסדי חשמל, חיזוי תפוקה ותפעול יעיל של הייצור.

נוח, שביעות רצון לקוחות

לצד הטרנספורמציה הדיגיטלית בטכנולוגיה, גם שירות הלקוחות השתנה באופן דרמטי הודות ליישום הטכנולוגיה הדיגיטלית . שירותי חשמל מקוונים ברמה 4 נפרסו באופן נרחב בפורטל השירות הציבורי הלאומי ובאתר האינטרנט של מרכז שירות הלקוחות. בשבעת החודשים הראשונים של 2025, החברה קיבלה ופתרה 44,580 בקשות לשירות חשמל, מתוכן 16,890 בקשות נרשמו באופן מקוון דרך פורטל השירות הציבורי הלאומי. פתרון של 100% מהבקשות ברמות 3 ו-4 מראה שינוי ברור באיכות השירות, מה שמביא נוחות ושביעות רצון ללקוחות.

פעילויות תשלום שאינו במזומן השיגו גם הן תוצאות חיוביות, כאשר 927,835 לקוחות שילמו חשבונות חשמל ללא מזומן, המהווים 99.25%. החברה שילבה מגוון שיטות תשלום כגון חיוב אוטומטי דרך בנקים, תשלום באמצעות בנקאות באינטרנט, פורטל שירות ציבורי, דרך Viettel, סניפי דואר... ובמקביל הרחיבה את ערוצי הגבייה לאזורים מרוחקים. נקודת שיא בולטת היא שיוזמות טרנספורמציה דיגיטלית שהוצעו על ידי נושאי משרה ועובדים בחברה זכו להכרה על ידי תאגיד החשמל הצפוני. דוגמאות אופייניות כוללות: פתרונות בקרת הזמנות עבודה להגברת השקיפות ובטיחות העבודה; אתר אינטרנט לניהול קבצים טכניים לחיפוש נתונים טכניים ביחידות; מערכת ניטור אוטומטית לאנומליות מנתוני טלמטריה של EVNHES כדי לסייע בזיהוי מהיר וטיפול מהיר בחריגות ברשת החשמל.

כל עבודות הייצור וניהול העסק עברו דיגיטציה גם באמצעות תוכנת המשרד האלקטרונית D-Office עם חתימות דיגיטליות משולבות. 100% מהמסמכים הנכנסים והיוצאים (למעט מסמכים חסויים) מופצים באופן אלקטרוני, מה שתורם להפחתת ניירת, להגברת מהירות העיבוד, לחיסכון בזמן ובעלויות תפעול. פגישות מקוונות עם קבוצת החשמל של וייטנאם ועם תאגיד החשמל הצפוני או בתוך החברה מתקיימות באופן קבוע כדי להחליף את טפסי הפגישות המסורתיים, מה שמבטיח גמישות וחיסכון.

ניתן לאשר כי הטרנספורמציה הדיגיטלית המקיפה בחברת החשמל בק נין הביאה לתוצאות מעשיות. הפרואקטיביות, היצירתיות והנחישות של ועדת החברה הן תנאים מוקדמים להצלחה. הטרנספורמציה הדיגיטלית תרמה לשיפור היעילות התפעולית, להגדלת פריון העבודה, לשיפור איכות השירות ולמודרניזציה הדרגתית של מערכת החשמל לכיוון רשת חכמה, תוך הבטחת בטיחות - יציבות וקיימות.

כתבה ותמונות: ת'ו פונג

מקור: https://baobacninhtv.vn/chuyen-doi-so-nen-tang-de-dien-luc-bac-ninh-phat-trien-ben-vung-postid424749.bbg