עדיין בעייתי בעת ביצוע הליכים אדמיניסטרטיביים של מס

למרות שמגזר המסים עשה מאמצים רבים לרפורמה בהליכים מנהליים, ורמת הטרנספורמציה הדיגיטלית במגזר המסים של וייטנאם גבוהה יותר ממדינות רבות אחרות באזור ASEAN, עסקים ואנשים רבים עדיין נתקלים בקשיים בעת ביצוע הליכים מנהליים של מס.

כמה דוגמאות ספציפיות למצב הנ"ל הוצגו על ידי גב' נגוין טי קוק, נשיאת איגוד ייעוץ המס, בסדנה "מיסוי ומערכת פיננסית בריאה לפיתוח בר-קיימא" שאורגנה על ידי עיתון לאו דונג אחר הצהריים של ה-18 בדצמבר.

גברת נגוין טי קוק.jpg
גב' נגוין טי קוק, נשיאת איגוד ייעוץ המס. צילום: עיתון לאו דונג.

גב' קוק אמרה שבחודשים ינואר, פברואר ומרץ, לעובדים משכורות גבוהות מאוד בגלל ראש השנה הירחי ובונוסים לשנה החדשה, שבמהלכן מס ההכנסה האישי גבוה ויש לשלם אותו באופן מיידי. בחודשים שלאחר מכן, גם אם ההכנסה אינה גבוהה, ניתן יהיה לחשב את הניכוי בעת ביצוע החיוב הסופי של מס ההכנסה האישי עד מרץ של השנה העוקבת. במקרה זה, כספי משלם המסים נמצאים בתקציב המדינה במשך יותר מ-10 חודשים.

גב' קוק הביעה דאגה שאם תקציב המדינה יועבר לרעה על ידי משלמי המסים, משלמי המסים ייקנסו, אך איש לא הוטל על האחריות כאשר משלמי המסים והעסקים מאחרים בהחזר המס ששולם ביתר.

סיפור נוסף דווח על ידי יו"ר איגוד ייעוץ המס: היה זוג ששידר בשידור חי מכירת סחורות בטיקטוק במשך 17 שעות, מכרו 100 מיליארד דונג וייטנאמי, ההכנסה בפועל הייתה 86 מיליארד דונג וייטנאמי. למחרת הם מכרו 150 מיליארד דונג וייטנאמי. אם לא יירשמו למס, הם יצטרכו לשלם מס על משכורות ושכר, שיעורי מס בין 5 ל-35%. אם יירשמו למס, ייתכן שהם יצטרכו לשלם רק 1.5% (1% מס ערך מוסף ו-0.5% מס הכנסה אישי). הם באמת רוצים לשלם מס אבל לא יודעים איך לשלם כי אין להם מיקום עסקי (עסק מקוון).

"מה צריך לעשות כדי שאנשים פרטיים ועסקים יוכלו למלא את חובות המס שלהם בצורה הנוחה ביותר? אז, הציות יהיה גבוה יותר, העלמות המס תופחת, מה שיועיל לא רק למשלמי המסים אלא גם יפחית את הסיכונים עבור רשויות המס", המליצה גב' קוק.

בנוסף, גב' קוק הביעה חששות גם בנוגע לסיפור החזר מס ערך מוסף. בשרשרת הייצור משתתפים נושאים רבים F1, F2, F3, F4, F5... לדוגמה, מפעלים רוכשים עץ ממשקי בית ביער ואז מוכרים אותו למפעלי עיבוד וייצוא עץ. אם רק ל-F אחד יש בעיה עם חשבוניות ומסמכים, מפעל ייצוא העץ לא יקבל החזר מס ערך מוסף. לכן, לדברי גב' קוק, יש צורך למצוא פתרונות לתמיכה בעסקים לגיטימיים.

כמו כן, בסדנה, מר הואנג קוואנג פונג, סגן נשיא פדרציית המסחר והתעשייה של וייטנאם (VCCI), ציטט נתונים מסקר סביבת העסקים שערכה VCCI בשנת 2024: עד 31% מהעסקים עדיין נתקלים בקשיים בביצוע הליכים אדמיניסטרטיביים של מס, במיוחד עסקים זעירים, קטנים ובינוניים.

"עדיין קיימים הליכים אדמיניסטרטיביים מסורבלים בתחום המס. למרות שחלו שיפורים רבים, תהליך הצהרת המס, התשלום, ההחזר והשלמתו עדיין מסובך, וגורם לזמן ועלויות לעסקים. חלק מתקנות המס לא פורשו או יושמו באופן עקבי בין סוכנויות ניהול מרכזיות ומקומיות, מה שמוביל לחוסר שקיפות וחוסר ודאות עבור עסקים", העיר מר פונג.

בינה מלאכותית תופעל לניהול מסים.

מר מאי סון, סגן המנהל הכללי של מחלקת המיסוי הכללית, אמר, בהתייחסו להערותיהם של מומחים ועסקים: "בשנת 2025, מגזר המסים יעצב מחדש את תהליכי ניהול המס, ימזער שלבים חופפים, יתמקד בתמיכה בעסקים ובנישומים, יזהה ולטפל במהירות בסיכונים כדי להבטיח סביבה עסקית בריאה."

אונג מאי סון.jpg
מר מאי סון, סגן המנהל הכללי של מחלקת המיסוי הכללית. צילום: עיתון לאו דונג

מחלקת המסים הכללית תמשיך לבנות מסד נתונים של ביג דאטה, לקדם את יישום הבינה המלאכותית (AI) בניהול כדי להעריך את "בריאותם" של עסקים ושל משלמי מסים, ובכך לייעץ למשרד האוצר , לממשלה ולאסיפה הלאומית להציע חבילות מדיניות פיסקאליות סבירות, להסיר קשיים ומכשולים בנוגע למסים עבור משלמי מסים. מערכת העוזר הווירטואלי (צ'אטבוט) שנמצאת בפיילוט במחלקת המסים של האנוי תועתק ברחבי המדינה.

מר פאם קוואנג טואן, מנהל מחלקת טכנולוגיית המידע במחלקה הכללית למיסוי, סיפק מידע נוסף על כמה נקודות עיקריות ברפורמה בהליכי המס המנהליים בשנת 2025.

מחר (19 בדצמבר) יושק רשמית פורטל המידע האלקטרוני למשקי בית/יחידים העוסקים במסחר אלקטרוני ובעסקים דיגיטליים, שיאפשר למשקי בית/יחידים להירשם, להצהיר ולשלם מס מסחר אלקטרוני ביתר קלות. בתחילה, הוא יתמוך ביעילות ב-500,000 משקי בית ויחידים העוסקים בפעילות עסקית אלקטרונית ודיגיטלית.

ברבעון הראשון של 2025, מגזר המסים יפרוס אוטומציה של תהליכים ויישם טכנולוגיית מידע כדי להגיב באופן אוטומטי להחזרי מס הכנסה אישי, במטרה להפחית את זמן הציות והעלויות עבור משלמי המסים.

בינואר 2025 תיושם תוכנית הפיילוט לשימוש בחשבונות זיהוי ארגוניים לצורך שימוש בשירותים אלקטרוניים של רשויות המס, ותיושם באופן נרחב לפני יולי 2025.

ברבעון השלישי של 2025, תחום המסים ייישם שימוש בקודי זיהוי אישיים במקום קודי מס אישיים.

"משנת 2021 ועד היום, מגזר המסים פישט את ההליכים המנהליים מ-304 הליכים ל-235, וחסך כמעט 600 מיליארד דונג וייטנאמי בעלויות ציות להליכי מס עבור משלמי המסים, תוך שילוב הליכים מנהליים 122/235 בפורטל השירות הציבורי הלאומי", אמר מר מאי סון, סגן המנהל הכללי של המחלקה הכללית למיסים.