הצעה להשלמת תקנות בנושא טרנספורמציה דיגיטלית בתחום הביטוח

חברי האסיפה הלאומית אמרו כי טרנספורמציה דיגיטלית בענף הביטוח תסייע בשיפור היעילות התפעולית, ייעול העלויות, הגברת חוויית הלקוח, הבטחת שקיפות ובטיחות המערכת; יחד עם זאת, זוהי גם מגמה בלתי נמנעת, בהתאם למדיניות העיקרית של המפלגה לפיתוח מדע, טכנולוגיה וחדשנות.

בהמשך למושב העשירי, בבוקר ה-3 בנובמבר, דנה האסיפה הלאומית בקבוצות בטיוטת החוק לתיקון והשלמה של מספר סעיפים בחוק עסקי הביטוח.

פיילוט של מוצרי ביטוח חדשים ומודלים המשתמשים בטכנולוגיה

נציג טא דין טי (משלחת האנוי) העריך כי טיוטת המסמך הוכנה בקפידה, אך יש צורך להוסיף תקנות ברורות יותר לגבי יישום המדע , הטכנולוגיה והטרנספורמציה הדיגיטלית בתחום הביטוח.

לדברי הנציג, טרנספורמציה דיגיטלית בענף הביטוח תסייע בשיפור היעילות התפעולית, ייעול העלויות, יצירת מוצרים חדשים, שיפור חוויית הלקוח והבטחת שקיפות ובטיחות המערכת. "זוהי מגמה בלתי נמנעת, בהתאם למדיניות העיקרית של המפלגה לפיתוח מדע, טכנולוגיה וחדשנות", אמר הנציג.

נציג Ta Dinh Thi (משלחת האנוי ).

הנציג טא דין טי הצביע על מספר סוגיות שיש לשפר, והדגיש את הצורך בהגדרות משפטיות ברורות למודלים עסקיים חדשים של ביטוח המבוססים על פלטפורמות דיגיטליות, כגון ביטוח לפי דרישה, ביטוח התנהגותי וביטוח משותף, כדי ליצור תנאי משחק שווים, לעודד חדשנות ולהגן על האינטרסים של בעלי העניין.

בנוסף, הטיוטה צריכה להסדיר באופן ספציפי את השימוש וההגנה על ביג דאטה ובינה מלאכותית (AI) בפעילות ביטוח. "טכנולוגיה מסייעת לעסקים לנתח סיכונים, להתאים אישית מוצרים ולגלות הונאות. עם זאת, יש צורך להבטיח עמידה בחוק הגנת המידע האישי, להימנע מאפליה בתמחור ולדרוש שקיפות באלגוריתמים", ציין הנציג.

בנוסף, הציעה המשלחת מהאנוי למסד את יישום הטכנולוגיה בניהול, ניהול ופיקוח הן של חברות והן של סוכנויות ניהול. יש לעודד חברות להשתמש בפלטפורמות דיגיטליות לניהול חוזים, תגמול ואבטחת מידע. סוכנויות ניהול, כמו משרד האוצר, צריכות גם הן ליישם טכנולוגיית נתונים לפיקוח יעיל יותר.

נושא נוסף שהוזכרו על ידי הנציגים הוא שיש לאפשר פיילוט של מוצרי ומודלי ביטוח חדשים המשתמשים בטכנולוגיה. חוק המדע והטכנולוגיה מכיל הוראות, אך חוק עסקי הביטוח צריך להיות ספציפי יותר כדי להבטיח עקביות.

בהתבסס על האמור לעיל, הציע הנציג טא דין טי להוסיף סעיף חדש (סעיף 5א) לטיוטה, המסדיר את יישום המדע והטכנולוגיה והטרנספורמציה הדיגיטלית בעסקי הביטוח, לרבות: שימוש בביג דאטה, בינה מלאכותית, אבטחת מידע, ניסיון מודלים חדשים והטלת הממשלה על מתן הנחיות מפורטות.

"הוספת תקנה זו תיצור כוח מניע חזק לפיתוח ענף הביטוח, ותתרום לקידום צמיחה חברתית-כלכלית", הדגיש הנציג.

יש צורך להשלים את העקרונות בנוגע לשקיפות של חוזי ביטוח חיים

בתגובה לטיוטת החוק, הצביעה נגוין טי טוי (משלחת תאי נגוין) על הליקויים הקשורים לחוזי ביטוח חיים. גב' טוי אמרה כי שאלה מספר חוזי ביטוח מחברות שונות לצורך מחקר, אך עבור מישהו עם ניסיון במשפטים, קריאתם עדיין הייתה "קשה מאוד להבנה".

נציג Nguyen Thi Thuy (משלחת Nguyen התאילנדית). (צילום: DUY LINH)

משלחת תאי נגוין ציינה כי במציאות, כל חוזה ביטוח מורכב מכמה עשרות עמודים ומכיל מונחים מיוחדים רבים הקשורים למימון וביטוח. מכיוון שקשה להבין זאת, רוכשי ביטוח לעתים קרובות מפקידים את אמונם בידי צוות היועצים, לעתים קרובות חבריהם ומכריהם.

מתוך מציאות זו, הציע סגן יו"ר ועדת החוק והמשפט כי בעת תיקון חוק זה, יש צורך לשים לב יותר לתקנות הקשורות לתוכן חוזי ביטוח חיים, שבהן, בנוסף לדרישה להבטיח יושר מוחלט, יש צורך להוסיף את עקרון השקיפות של חוזי ביטוח.

מתוך התקנות העקרוניות, הציע הנציג תואי כי משרד האוצר יוטל עליו מתן תקנות מפורטות לעיצוב תוכן חוזי ביטוח חיים וכי חברות הביטוח צריכות לעמוד בהן, על מנת להבטיח את זכויותיהם של משתתפי הביטוח.

צריך להיות מנגנון לניטור המרת סוכני ביטוח.

בדיון בקבוצה, הנציג דואן טי לה אן (משלחת קאו באנג) התעניין בתוכן התיקון לסעיף 1, סעיף 127 בטיוטת התקנה: יחידים הפועלים כסוכני ביטוח עבור חברות ביטוח חיים אינם יכולים לפעול בו זמנית כסוכנים עבור חברות ביטוח חיים אחרות; ובאופן דומה עבור חברות ביטוח שאינן חברות ביטוח...

הנציגים הביעו הסכמה עם התקנה לפיה סוכני ביטוח בודדים יכולים לפעול כסוכנים רק עבור עסק אחד באותו סוג ביטוח, על מנת להבטיח שקיפות ולמנוע ניגודי עניינים כאשר סוכן עובד עבור עסקים רבים באותו סוג ביטוח.

סצנת דיון בקבוצה בבוקר ה-3 בנובמבר. (צילום: דוי לינה)

עם זאת, הנציגים הציעו כי יש צורך להבהיר מהו "סוג הביטוח" - חיים או כללי - והאם יש להחיל אותו גם על מוצרים נלווים, מיקרו-ביטוח או ביטוח טכנולוגיה חדשה?

לדוגמה, סוכן מיקרו-ביטוח עשוי לרצות לעבוד עם עסקים קטנים רבים, ואם הדבר יאסור לחלוטין, הדבר עלול להגביל מודלים חדשים של חיבור. חבר הפרלמנט דואן טי לה אן הציע להוסיף הוראות מעבר או חריגים למיקרו-ביטוח ולביטוח טכנולוגיה אם הם מנוהלים בקפדנות.

במקביל, יש צורך במנגנון לניטור העברות סוכנים: אם סוכן בודד מעוניין לעבור מחברה א' לחברה ב', יש צורך לקבוע תקופת המתנה, להודיע ​​ולהבטיח את זכויותיהם של משתתפי הביטוח.

Nhandan.vn

מקור: https://nhandan.vn/de-xuat-bo-sung-quy-dinh-ve-chuyen-doi-so-trong-linh-vuc-bao-hiem-post920181.html