לקוח יפני הגיע לתקן את משקפיו והופתע כשקיבל "הצעת מחיר" מבעל החנות.

[מודעה_1]

סרטון : לקוח יפני מופתע מה"ציטוט" של בעל חנות האופטיקה. קליפ: סופק על ידי הדמות.

הַפתָעָה

בימים האחרונים הופץ ברשתות החברתיות סרטון בו נראה גבר יפני מודה שוב ושוב לבעל חנות אופטיקה לפני שהוא עוזב את החנות. הלקוח היפני הביא את משקפיו השבורים לחנות לתיקון.

לאחר תיקון המשקפיים, הלקוח שאל את בעל החנות כמה עליו לשלם, אך בעל החנות סירב לקבל תשלום עבור התיקון.

התקרית הפתיעה את הלקוח היפני. הוא המשיך לבקש ולהציע לשלם, אך בעל החנות סירב בתוקף. לאחר מספר דקות של בלבול, הלקוח עזב את החנות בתדהמה ובבלבול.

בעל הסרטון הנ"ל הוא מר נאוקי אוקמורה (אזרח יפני). מר אוקמורה הוא תייר בהו צ'י מין סיטי.

יפן-1.png — מר אוקמורה (בתמונה השמאלית) הופתע כאשר בעל חנות האופטיקה תיקן את משקפיו השבורים בחינם. תמונה: גזור מהסרטון

מר אוקמורה אמר שחסר בורג במשקפיו והוא לא יכול היה להרכיב אותם. הוא החליט למצוא חנות אופטיקה כדי לתקן אותם.

לבסוף, הוא עצר בחנות אופטיקה ברחוב הואנג דיו (מחוז 4, HCMC). שם, הוא שוחח באנגלית וביקש מבעל החנות לתקן את משקפיו.

"הוא לא אמר כלום, פשוט לקח את המשקפיים שלי והתחיל לעבוד עליהם. אחרי בערך חמש דקות הוא החזיר לי אותם, והם תוקנו", אמר אוקמורה.

שאלתי אותו כמה זה יעלה אבל הוא פשוט אמר "לא". הייתי מבולבלת ושאלתי שוב כמה אצטרך לשלם עבור תיקון המשקפיים. אבל שוב הוא אמר "לא, לא".

באותו זמן, באמת לא ידעתי מה לעשות כי זה לא היה משהו שהייתי רגיל אליו. בדרך כלל, כשאני משתמש בשירות, אני צריך לשלם. זה ההרגל וניסיון החיים שלי כבר הרבה זמן.

אז המשכתי לשאול אותו, "אתה בטוח? אני צריך לשלם לך או לפחות לשלוח לך משהו." אבל הוא עדיין סירב.

בסופו של דבר, נאלצתי להפסיק לשאול כי יכולתי לראות שהוא היה כועס שאני ממשיך לבקש את הכסף. יצאתי מהחנות ואמרתי, "תודה רבה, תודה באנגלית, וייטנאמית ויפנית. אני רוצה להביע את תודתי ככל האפשר."

חוויה בלתי נשכחת

לאחר שעזב את החנות, מר אוקמורה עדיין הצטער על כך שלא יכול היה להביע את רגשותיו והכרת תודה לאדם שתיקן לו את משקפיו בחינם. יתר על כן, הוא תמיד הרגיש מוזר ומופתע ממעשיו של אדם זה.

הוא לא ידע האם היה זה נכון מצד בעל החנות לא לקבל את התשלום או מדוע עשה זאת. כדי למצוא את התשובה, הוא החליט לפרסם ברשתות החברתיות סרטון המתעד את הסצנה שבה בעל החנות מסרב לקבל את התשלום לאחר שתיקן את משקפיו.

נהאט-באן-2.jpg — לאחר החוויה הבלתי נשכחת, מר אוקמורה ילמד וייטנאמית כדי שיוכל להביע את תודתו בשפה הוייטנאמית. צילום: סופק על ידי הדמות

לאחר שהסרטון הופיע ברשתות החברתיות, מר אוקמורה קיבל תגובות רבות. בהן אישרו הצופים שזה נורמלי לחלוטין בווייטנאם.

גולשים רבים ברשת הסבירו גם שבווייטנאם, עם האירוח והאדיבות שלה, רוב העובדים לא יקבלו את עלות תיקון דברים קטנים ופשוטים שאינם דורשים מאמץ רב.

הוא התוודה: "ההסברים האלה הפתיעו אותי עוד יותר. כי ביפן, לא תקבל שום דבר מתוקן בחינם, במיוחד כשזו אשמתך. לפחות מעולם לא חוויתי חוויה דומה במדינת מולדתי."

כמי שנולד וגדל ביפן, הייתי ספוג בתרבות הזו. אז הדרך שבה האיש בחנות התנהג באמת הפתיעה אותי.

כשפרסמתי את הסרטון ברשתות החברתיות כדי למצוא את התשובה, הרבה וייטנאמים הסבירו לי. חלקם אפילו אמרו לי לקנות לו כוס קפה, תה עם חלב, שייקים... כאות תודה.

אני אוהב את האירוח של הווייטנאמים כלפי וכלפי אורחים זרים כמוני.

אחרי החוויה הנפלאה הזו, אתחיל ללמוד וייטנאמית. אני רוצה להביע את כל תודתי בשפה הוייטנאמית."