העמדה לדין של 3 עוזרים שסייעו לגב' נגוין פואנג האנג בשידור חי חלק 2: הסרת אתגרים לשיטת המכירות בשידור חי |
לאחרונה, שימוש בשידור חי למכירת מוצרים הפך למגמה פופולרית במסחר אלקטרוני ובפרסום מקוון. פלטפורמות כמו פייסבוק, אינסטגרם, יוטיוב, טיקטוק, שופינג... כולן מספקות תכונות של שידור חי, המסייעות למוכרים לתקשר ישירות עם לקוחות ולהציג את מוצריהם בצורה מציאותית וחיה.
גב' וו טי אואן - נשיאת ACT ONE GLOBAL Promotion Alliance אמרה: מתוך משימה להביא חוויות קנייה נהדרות, ובמיוחד נוחות לצרכנים במהלך ראש השנה הירחי השנה, שוק הטט המקוון של ACT ONE GLOBAL Promotion Alliance הושק רשמית בפלטפורמת המסחר האלקטרוני Shopee.
בניגוד למכירות מסורתיות, מכירה באמצעות שידור חי דורשת השקעה רבה יותר במוצרים, תוכן, אנשים וציוד תומך. |
מתוך הבנה של הפסיכולוגיה של הלקוחות, דוכן טט מרקט המקוון מעוטר בצבעי אביב עם מוצרים מגוונים, עשירים ואיכותיים. כולם מסודרים בצורה מסודרת ומסודרת לפי קבוצות מוצרים, מה שעוזר למשתמשים לחפש ולבחור בקלות את הפריטים שהם צריכים לקנות.
בנוסף, שוק טט אונליין מייעץ באופן רציף להנחות משמעותיות על פריטי טט, פריטים רבים עולים רק 1,000 דולר, יחד עם שירות משלוחים חינם ברחבי הארץ כדי להביא נוחות מרבית ללקוחות, במיוחד לצעירים עסוקים שאין להם זמן לקנות טט בדרך המסורתית.
"האסטרטגיה של בניית שוק טט מקוון, הטבוע בטעם הטט המסורתי של ברית הקידום ACT GLOBAL, היא תחילתם של פרויקטים לתמיכה בעסקים, יצרנים וקואופרטיבים בגישה לשוק גדול יותר, תוך הצגה וקידום של מאכלים אזוריים מיוחדים לצרכנים ברחבי הארץ", שיתפה גב' אואן.
לדברי חלק מבעלי "חנויות מקוונות", בניגוד למכירות לא מקוונות מסורתיות, השקעה במכירות שידור חי אונליין היא מורכבת מאוד ודורשת הכנה מדוקדקת. כדי להתכונן לשידור חי יעיל, המשדר עצמו חייב להכין הכל, החל מכלים כמו טלפון איכותי, מצלמה טובה ועד תוכן שידור חי... בנוסף, המשדר צריך לדעת כיצד לשוחח כדי למשוך צופים, להיות בעל אנרגיה חיובית כדי להביא שידור חי מהנה ונפיץ.
גב' תוי דואנג, חברה בברית הקידום העולמית של ACT ONE, שיתפה בנושא זה: "בהתחלה, למרות שהתכוננתי בקפידה, עקב חוסר ניסיון, עדיין הייתי מבולבלת מול המצלמה. עם זאת, לאחר מספר שידורים חיים בלבד, הפכתי בטוחה יותר ואמיצה יותר. בכל פעם שעליתי לשידור, התמקדתי בהצגת המוצר, החל מאיכות ועד מחיר, כדי לייעץ בצורה הטובה ביותר לצופים."
"הדבר הכי חשוב הוא תמיד להקרין אנרגיה חיובית ועליזה ולאכפת לצופים על ידי תגובה ואינטראקציה עם תגובותיהם..." - הוסיפה גב' דונג.
דרך שוק Tet Online, צרכנים יכולים לקנות מגוון מוצרים. |
למעשה, מכירה באמצעות שידור חי עוזרת לעסקים להגדיל את הכנסותיהם במהירות. באמצעות שידור חי, מוכרים יכולים להתחבר ישירות לצרכנים. מצפייה ושמיעה, דרך קליפים אטרקטיביים של שידור חי, זה יעזור למוכרים "לסגור הזמנות" בקלות, ולעורר את צרכי הקנייה "המידיים" של הצרכנים, במיוחד בתקופה שלפני ראש השנה הירחית, כאשר צרכי הקנייה של אנשים גבוהים מאוד.
ראיות מראות כי עסקים וסוחרים רבים עדיין "חיים טוב" הודות לידיעה כיצד לנצל את היתרונות של מכירה בערוצי מסחר אלקטרוני. בהו צ'י מין סיטי לבדה, צמיחת המסחר האלקטרוני בשנת 2023 הגיעה ליותר מ-60%, ועברה בהרבה את ערוצי המסחר המודרניים.
לנוכח הצמיחה הנפיצה של הכלכלה הדיגיטלית, ובראשן המסחר האלקטרוני והמסחר החברתי, יישמה הו צ'י מין סיטי פעילויות כדי להביא את הכלכלה הדיגיטלית לפיתוח כלכלי.
מר טראן קווק באו, סגן המנכ"ל האחראי על ערוץ TikTok E2E של קבוצת KIDO, אמר שישנן הזדמנויות רבות עבור עסקים ומוכרים לנצל במסחר חברתי.
"מסחר חברתי אינו טרנד אלא טרנד בלתי נמנע שכל העסקים הפרטיים, עסקים קטנים, עסקים בינוניים, עסקים גדולים ואפילו ארגונים קשורים חייבים להשתתף בו. הטכנולוגיה שינתה את כל התנהגות הקנייה באמצעות אפליקציות-על, שווקים מקוונים ושיטות מכירה מקוונות שונות, ובכך שינתה את ארגון המכירות של עסקים" - מר באו הצהיר את המציאות.
שימוש בשידור חי למכירת מוצרים הפך למגמה פופולרית במסחר אלקטרוני ובפרסום מקוון. |
מר נגוין לאם טאן, נציג טיקטוק וייטנאם, ציטט את נתוני הצמיחה המזעזעים של טיקטוק עם יותר מ-12 מיליארד צפיות בסרטונים ביום בווייטנאם, ומיליוני סרטונים המועלים לפלטפורמה מדי יום, כולל סרטוני תיאור מוצרים למכירות, ואמר כי מדי יום ישנם כ-40-50 מיליון קונים ומוכרים בפלטפורמה, המבצעים 1-2 מיליון הזמנות.
לדברי מר טהאן, ישנם כיום למעלה מ-2 מיליון יוצרי תוכן שמוכנים לשדר בשידור חי כדי למכור מוצרים כהכנסה קבועה. עם זאת, בתשובה לשאלה כיצד להפוך מכירות בשידור חי לשיטת מכירה קבועה, ובכך להביא יעילות לאנשי עסקים, אמר מר טהאן כי לפני יותר מ-3 חודשים, טיקטוק עבדה עם הו צ'י מין סיטי ומכון הו צ'י מין סיטי ללימודי פיתוח על תוכנית להביא ערכים לתושבי העיר באמצעות פלטפורמת טיקטוק. אחת משלוש הפעילויות העיקריות היא שטיקטוק תתאם עם העיר כדי לשפר את יכולת כוח העבודה, סוחרים קטנים, עסקים קטנים ובינוניים ועסקים גדולים.
לפי מידע מפלטפורמת נתוני המסחר האלקטרוני EcomHeat של YouNet ECI, באמצעות איסוף, עיבוד וניתוח של 2.6 מיליון חנויות מקוונות, המכסות את כל 4 הפלטפורמות המקוונות הרב-תעשייתיות Shopee, Tiki, Lazada ו-TikTok Shop, הראה כי הוצאותיהם של תושבי וייטנאם על קניות מקוונות גדלו בחדות בחודש האחרון. בנוסף, התוצאות מראות גם כי כ-405,000 מוכרים קיבלו "הזמנות מפוצצות" ב-4 הפלטפורמות בנובמבר 2023.
נתונים מפלטפורמה זו מראים ש-Shopee היא המובילה בהכנסות, עם 72.7%, שווה ערך ל-22,670 מיליארד דונג וייטנאמי, בכל קטגוריות המוצרים, ועולה בהרבה על פלטפורמות אחרות. ל-TikTok Shop ול-Lazada יש נתח שוק של 17.2% ו-9% בהתאמה, אך יש להן יתרונות בקטגוריות מוצרים שונות.
מבחינת מוצרים קלים לזיהוי, TikTok Shop הוא מקום לסחור בקטגוריות קלות לקנייה וקלות לשימוש כמו אופנה ואביזרים; יופי; אוכל ומשקאות. בינתיים, Lazada חזקה בקטגוריות בעלות ערך גבוה כמו טכנולוגיה, מכשירי חשמל ביתיים וציוד אודיו. עם 385 מיליארד וונד, טכנולוגיה היא הקטגוריה שהביאה את ההכנסות הרבות ביותר עבור Lazada בנובמבר 2023.
ל-TikTok Shop לבדה יש את ערך המוצר הממוצע הנמוך ביותר. בממוצע, מוצר שנמכר כאן עולה רק כ-108,000 דונג וייטנאמי (Shopee עולה 116,000 דונג ו-Lazada עולה 162,000 דונג וייטנאמי).
[מודעה_2]
קישור למקור
תגובה (0)