כחוק מסגרת המחבר בין חוקים ייעודיים שונים, חוק זה מעצב את התמונה הכוללת של הטרנספורמציה הדיגיטלית של וייטנאם, ומבטיח חיבור הדדי, מודרניות וביטחון בכל מערכת המשפט. החוק מספק גם בסיס משפטי חשוב לגיבוש החלטה 57-NQ/TW של הפוליטביורו בנושא פריצות דרך בפיתוח מדע, טכנולוגיה, חדשנות וטרנספורמציה דיגיטלית לאומית. בהתבסס על בסיס זה, הטרנספורמציה הדיגיטלית מיושמת באופן סינכרוני מהרמה המרכזית למקומית, תורמת לשילוב הטכנולוגיה הדיגיטלית בכל המגזרים ומשרתת ישירות אזרחים ועסקים.
הקלת הגישה לאזרחים ולעסקים.
ב-12 בדצמבר, בהאנוי, במסגרת הוועידה ליישום יעדים ומשימות האכיפה האזרחית והמנהלית בשנת 2026, הפעיל משרד המשפטים רשמית את הפלטפורמה הדיגיטלית לאכיפה אזרחית ואת מרכז הניטור והתפעול החכם של מערכת האכיפה האזרחית.
במסגרת יישום מודל ארגוני חדש לייעול וצמצום שכבות אדמיניסטרטיביות, בעוד שמספר התיקים ממשיך לגדול ואופיים הופך מורכב יותר, משרד המשפטים מתמקד ביישום טרנספורמציה דיגיטלית בעבודת האכיפה האזרחית באמצעות פריסת פלטפורמת האכיפה הדיגיטלית האזרחית ומרכז הניטור והתפעול החכם, כפי שנקבע בהחלטה 71/NQ-CP 2025 לתיקון תוכנית הפעולה ליישום החלטה 57-NQ/TW.
עם הפלטפורמה הדיגיטלית שלה ותהליכים תפעוליים דיגיטליים, מודרניים ושקופים לחלוטין, פלטפורמת הטרנספורמציה הדיגיטלית הגדולה ביותר שיושמה אי פעם על ידי משרד המשפטים, עם פריסה ארצית במחלקת ניהול האכיפה האזרחית, 34 משרדי אכיפה אזרחית מחוזיים ועירוניים, ו-355 משרדי אכיפה אזרחית אזוריים, המשרתים למעלה מ-6,800 משתמשים, כולל גורמי אכיפה אזרחית, החל מהנהגה וקציני אכיפה ועד למחלקות תפעוליות שונות.
הפלטפורמה הדיגיטלית בתחום האכיפה האזרחית בנויה כפתרון מקיף, המאפשר דיגיטציה חלקה של כל תהליך האכיפה האזרחית, שילוב וחיבור של כל התהליכים העסקיים, מסדי הנתונים והשירותים הדיגיטליים עם יתרונות פורצי דרך. הפלטפורמה הדיגיטלית מאפשרת פתרון הליכים חוצים גבולות מנהליים, ללא קשר למרחק גיאוגרפי, מסייעת בהפחתת עומס העבודה של הדיווח הסטטיסטי ותומכת ביעילות בניהול ובקבלת החלטות.
טכנולוגיה דיגיטלית, ובמיוחד בינה מלאכותית, ממלאת תפקיד בולט באוטומציה של חילוץ נתונים, הקצאת משימות וניטור התקדמות. אזרחים יכולים בקלות לקיים אינטראקציה, לחפש רשומות ולקבל התראות באמצעות קוד QR ו-VNeID בסביבות דיגיטליות. יצירת מסד נתונים מדויק, שלם, נקי, פעיל, מאוחד ומשותף מחברת בין רשויות אכיפה אזרחיות לבתי משפט, משטרה, מאגר האוכלוסין הלאומי, בנקים, שירותי דואר ומשרדים ומגזרים רבים קשורים. זה מסייע בדיגיטציה, אוטומציה וייעל של תהליך הטיפול והאכיפה בפסקי דין, וכתוצאה מכך תהליך מאוחד ונוח לאזרחים ולעסקים.
הפלטפורמה הדיגיטלית כוללת ארבע תת-מערכות עסקיות מרכזיות, הפועלות באופן אחיד וחלק לאורך כל תהליך האכיפה האזרחית ומתחברות למרכז הניטור והתפעול החכם של מערכת האכיפה האזרחית (IOC THADS). גורמי אכיפה אזרחית ניגשים לפלטפורמה הדיגיטלית דרך פורטל משותף. לאחר אימות ואישור, המשתמשים מופנים באופן מרכזי לשימוש בתת-מערכות עסקיות ייעודיות, המשרתות את כל תהליך האכיפה האזרחית, החל מקבלת קבצים, עיבוד, ארגון אכיפה, ועד לאחסנה, אחסון כספים וניטור תפעולי.
בפלטפורמה הדיגיטלית ובמרכז הניטור והבקרה החכם, בינה מלאכותית מיושמת ומקודמת באופן משמעותי כדי לקצר את זמן העיבוד, להפחית את העבודה הידנית ולשפר את הדיוק והשקיפות. השלמת כל הפונקציות ויישום הפלטפורמה הדיגיטלית בתחום האכיפה האזרחית יצרו וימשיכו ליצור תהליך אחיד, יעיל, שקוף ונוח יותר עבור אזרחים ועסקים. אזרחים יכולים להגיש בקשות במהירות באופן מקוון או במרכז השירות הקרוב ביותר של רשות האכיפה האזרחית, ללא קשר לגבולות מנהליים.
לצייד אנשים במיומנויות בסיסיות לשימוש בפלטפורמות דיגיטליות.
ברמה העממית, יישובים רבים אימצו בעוז את תנועת הטרנספורמציה הדיגיטלית. בדאק לק, אווירת יישום תנועת הטרנספורמציה הדיגיטלית התפשטה באופן נרחב מרובעים וקומונות לכל כפר, כפר קטן ושכונה, עם דגש על פעולות קונקרטיות במקום רק בסיסמאות.
לדברי גב' הלר איבן, סגנית מזכירת ועדת המפלגה של רובע אאה קאו קאו (מחוז דאק לק), הרובע הקים שלוש קבוצות עבודה וחיזק 25 צוותי טכנולוגיה דיגיטלית קהילתיים. צוותים אלה מתואמים עם ועדת חזית המולדת של וייטנאם של הרובע וארגונים ועמותות אחרים כדי לבקר ישירות בכל משק בית ולהדריך את התושבים בנוגע לשימוש בשירותים ציבוריים מקוונים, התקנת אפליקציות דיגיטליות, ביצוע הליכים הקשורים לקרקע, רישום אזרחי, ביטוח לאומי, התקנת VNeID ושימוש באפליקציות עסקאות דיגיטליות; תוך כדי המשך התגברות על הקשיים העומדים בפני תושבים רבים שאין להם עדיין סמארטפונים.
לדברי מר י ווי איון, סגן מזכיר סניף המפלגה בכפר הווי, ברובע אאה קאו, בכפר פועל צוות טכנולוגיה דיגיטלית קהילתי. חברי הצוות מבקרים באופן קבוע בבתי התושבים כדי להדריך אותם בנוגע לשירותים ציבוריים, רישום מקרקעין, רישום לידות ופטירות וכו'. עם זאת, באזור יש אנשים רבים שאינן יודעות קרוא וכתוב ומשתמשות בטכנולוגיית מידע לעיתים רחוקות, וצעירים עדיין אינם מתלהבים ממנה, מה שמקשה מאוד. כדי להתגבר על כך, צוות הטכנולוגיה הדיגיטלית צריך להגיע לבתיהם של אנשים כדי לעזור להם לגשת לטכנולוגיה. באמצעות פעילות זו, רוב התושבים שינו את גישתם וצברו הבנה טובה יותר של טכנולוגיה דיגיטלית.
גב' ה'לן בואן קרונג (כפר הווי) שיתפה בשמחה שלא ידעה כיצד להשתמש בטלפון בעבר, אך בתמיכת צוות הטכנולוגיה הדיגיטלית, כעת היא יודעת כיצד להשלים הליכי שירות ציבורי מקוונים.
על פי משרד המדע והטכנולוגיה של מחוז דאק לק, "תנועת האוריינות הדיגיטלית" מזהה חמש מיומנויות דיגיטליות בסיסיות שיש להפיץ: שימוש בשירותים ציבוריים מקוונים; קניות מקוונות; תשלומים ללא מזומן; אבטחת מידע; ויישום פלטפורמות דיגיטליות במנהל הציבורי. מטרת התנועה היא לשנות תפיסות ולגבש הרגלים דיגיטליים בקהילה. עם הזמן, התנועה הניבה תוצאות חיוביות, כאשר יעדים רבים חורגים מהתוכנית שנקבעה. אחוז המבוגרים ששופרו מיומנויות האוריינות הדיגיטלית הגיע ל-66.3% (היעד היה 60%); אחוז האנשים שהודרכו להשתמש ביישומים חשובים בפלטפורמת VNeID הגיע ל-66.4% (היעד היה 40%)...
לדברי מר בוי טאן טואן, מנהל מחלקת המדע והטכנולוגיה של מחוז דאק לק, כדי לשרת את תהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית תוך הבטחת המאפיינים הספציפיים של היישוב, המחלקה סיווגה קבוצות יעד. המטרה היא לצייד אנשים במיומנויות בסיסיות וידע בנוגע לטרנספורמציה דיגיטלית לא רק באזורים מרכזיים אלא גם באזורים מרוחקים וכפריים. אנשים יכירו וירכשו את המיומנויות הבסיסיות ליישם פלטפורמות ויישומים דיגיטליים לשרת תהליכי ייצור, עסקים ומנהל ציבורי.
על פי ועדת העם של מחוז דאק לק, לאחר יישום מערכת השלטון המקומי הדו-שכבתית החל מ-1 ביולי, במחוז יש כיסוי פס רחב של 100% (חיבור אינטרנט במהירות גבוהה) בכפרים ובכפרים הקטנים; 99.9% מהאוכלוסייה נהנים מכיסוי 4G, 26% נהנים מכיסוי 5G; ושיעור הגשת הבקשות המקוונות הגיע ליותר מ-35%...
לאחרונה, ועדת העם של מחוז דאק לק אישרה גם את אסטרטגיית הטרנספורמציה הדיגיטלית של מחוז דאק לק - המתמקדת בפיתוח נתונים דיגיטליים לתקופה 2025-2030. המחוז שואף להשיג טרנספורמציה דיגיטלית סינכרונית ומקיפה ברחבי המחוז עד 2030, ובכך להשלים למעשה את יעדי הממשלה; דאק לק יהפוך למחוז בעל רמה ממוצעת גבוהה יחסית במדינה מבחינת טרנספורמציה דיגיטלית, עם תשתית נתונים דיגיטלית שנוצרה ופותחה כדי ליצור סביבה דיגיטלית בטוחה ונוחה, תוך מיקסום צרכי הייצור, העסקים וחיי הקהילה של האנשים...
סגנית היו"ר הקבועה של ועדת העם המחוזית, הו טי נגוין טאו, אישרה כי טרנספורמציה דיגיטלית היא הזדמנות עבור דאק לק לחולל פריצות דרך ולשלב מדע וטכנולוגיה בכל היבטי החיים החברתיים. במסגרת השקת הקמפיין האינטנסיבי "שיפור יעילות הטרנספורמציה הדיגיטלית ברמת הקהילה", שואפת המחוז להשלים 94 קריטריונים של ועדת ההיגוי המרכזית לפני 19 בדצמבר 2025.
מקור: https://baotintuc.vn/thoi-su/dot-pha-theo-nghi-quyet-57-chuyen-doi-so-lan-toa-den-tung-nguoi-dan-20251214120441396.htm
תגובה (0)