אתרי התיירות מוכנים לקבל את פני המבקרים.
נכון לעכשיו, באתרי תיירות במחוז, כגון הפארק הלאומי נוי צ'ואה, הפארק הלאומי פואוק בין, המוזיאון המחוזי, מגדל פו קלונג גאראי, כרם בה מוי, קואופרטיב הטקסטיל מיי נגייפ, קואופרטיב הקדרות באו טרוק, כרם תאי אן ועוד, בנוסף להכנסת מוצרים חדשים, הם התקינו באופן יזום תקנות, שלטי דרך ומפות של אתרי תיירות, ויצרו תנאים נוחים לתיירים לבקר ולחוות מוצרים ושירותים במתקנים. יש להם תוכניות ואסטרטגיות להבטחת אבטחה ובטיחות המבקרים במתקנים. הם מקפידים בקפדנות על תקנות בנושא בטיחות מזון; מניעה ובקרת אש; והיגיינה סביבתית. מדריכי תיירים מוצבים בכל אתר כדי לספק הדרכה והסברים למבקרים.
תיירים חווים רכיבה על אופניים במים באתר הנופש בינה סון - נינה צ'ו ביץ'.
(Phan Rang - Thap Cham City). צילום: TX
באזור הפארק הלאומי פואוק בין, בקהילת פואוק בין (מחוז בק איי), עסקי אירוח ביתי רבים שיפצו חלק מהמתקנים, הקימו נקודות צ'ק-אין נוספות והכינו אוכל מקומי ממותג כמו חזירים שחורים, תרנגולות חופש, חדקן וירקות בר להגשת תיירים. הם גם הכינו מופעים תרבותיים שונים ומדורות כדי למשוך מבקרים. גב' קאטר ת'ו גאי, סגנית יו"ר הוועדה העממית של קהילת פואוק בין, אמרה: "בשנים האחרונות, התשתיות של הקומונה שופרו ושודרגו; הלך הרוח של האנשים בנוגע לתיירות השתנה לכיוון חיובי, ומשך תיירים רבים לאזור. מלבד המרכז לחינוך סביבתי ושירותי סביבה יערניים - מועצת הניהול של הפארק הלאומי פואוק בין, אנשים השקיעו בבניית דירות אירוח ביתיות רבות עם עשרות חדרים עצמאיים, חדרי קהילה ואוהלים... המסוגלים להכיל למעלה מ-200 אורחים ליליים." השירותים המקבלים עדיפות להשקעה ופיתוח כוללים: תיירות קהילתית, תיירות אקולוגית ותיירות נופש; ביקור במערכות האקולוגיות של החי והצומח של פארקים לאומיים, מערות וכו'.
באופן דומה, מועצת הניהול של הפארק הלאומי נוי צ'ואה בקומונה וין האי (מחוז נין האי) פיתחה במהירות תוכניות להבטחת ביטחונם ובטיחותם של התיירים. לדברי מר נגוין טאנה טרונג, סגן המנהל האחראי על המרכז לחינוך סביבתי ושירותי סביבה יערניים - מועצת הניהול של הפארק הלאומי נוי צ'ואה, 100% מצוות הפארק נמצא בתפקיד במהלך החג. בנוסף ליישום קפדני של תקנות בנושא בטיחות מזון, מניעה ובקרת שריפות, תברואה סביבתית והקצאת מדריכי טיולים שיספקו הדרכה והסברים לתיירים, מועצת הניהול של הפארק הלאומי נוי צ'ואה מתאמת גם עם יחידות פונקציונליות ורשויות מקומיות כדי לחזק את הבדיקות והסיורים של יחידות תחבורה תיירותיות הפועלות בנתיבי מים פנימיים על מנת להבטיח שהן נושאות את מספר הנוסעים הנכון כפי שמוסדר; לספק מספיק חגורות הצלה וגלגלי הצלה, ולדרוש מהנוסעים ללבוש חגורות הצלה לאורך כל המסע.
באתרי תיירות כמו המוזיאון המחוזי, מגדל פו קלונג גאראי (פאן ראנג - טאפ צ'אם סיטי), כרם בה מוי, קואופרטיב הטקסטיל מיי נג'ייפ, קואופרטיב הקדרות באו טרוק (נין פואוק), כרם תאי אן (נין האי), כרם טרי הא (נין סון)... סופקו מדריכי טיולים נוספים להדרכה ולהסבר לתיירים; הותקנו תקנות, שלטי דרך ומפות של אתרי תיירות, מה שיצר תנאים נוחים לתיירים לבקר ולחוות מוצרים ושירותים במוסדות אלה. בנוסף, כדי לחגוג באופן מעשי את יום השנה ה-79 למהפכת אוגוסט ואת היום הלאומי ב-2 בספטמבר, אורגנו תוכניות חילופי תרבות, אמנות וספורט תוססות ומושכות רבות ביישובים ברחבי המחוז עבור התושבים והתיירים, כגון פסטיבל התרבות ראגלאי השני במחוז בק איי בשנת 2024; להקת המוזיקה והריקוד העממית המחוזית ארגנה תוכניות אמנות בנושא "מנגינות של גאווה" בקומונות וין האי ופונג האי (מחוז נין האי) ובבמת אנדרטת ה-16 באפריל (פאן ראנג - העיר טאפ צ'אם)...
הבטחת איכות השירות
כדי לשרת את התיירים המבקרים, חווים ומרגיעים במהלך חג היום הלאומי, מלון הבוטיק דבסון ברחוב הואנג דיו (פאן ראנג - טאפ צ'אם סיטי) מתכנן באופן פעיל את קבלת הפנים והשירות שלו. גב' וו טי ת'וי טראנג, מנהלת מלון הבוטיק דבסון, ציינה: במלון יש כיום 33 חדרים המיועדים לעד 66 אורחים. בנוסף ללינה, המלון מציע בגמישות שירותים נוספים כגון: מסעדה עם נוף פנורמי המתמחה במזנונים, פגישות, כנסים, ארוחות קבוצתיות וארוחות משפחתיות; סיורי יום; ושירותי הסעות לשדה התעופה. במהלך חג זה, האורחים יקבלו מנה חינם וייהנו מערב מוזיקה אקוסטית בקומה העליונה של המלון. עד כה, למעלה מ-50% מהחדרים הוזמנו.
על פי כתבים, אתרי נופש לאורך החוף משפצים בדחיפות את שטחיהם, מתקנים חדרים, מכינים אספקת מזון ומתכוננים לקבל את פני התיירים בנין תואן כדי לחוות ולחקור. גב' נגוין טי טוי טרין, סגנית מנהלת התפעול באתר הנופש הואן מיי, שיתפה: "מאז השבוע שעבר, אתר הנופש הכין את התנאים הטובים ביותר מבחינת כוח אדם, תוך שיפוצים וניקוי פעילים של החוף ובריכת השחייה, שדרוג תשתיות, שתילה והוספת צמחייה בשטח. בנוסף, אתר הנופש הכין גם אספקה של אוכל ופירות ים טריים כדי לענות על הצרכים הקולינריים של התיירים באתר. לחג הלאומי השנה, אתר הנופש הואן מיי הפעיל את מסעדת פירות הים האי או עם קיבולת של 400 אורחים, המציעה מנות פירות ים טריות וטעימות רבות במחירים ומבצעים אטרקטיביים."
לא רק באזורים עירוניים, אלא גם ביישובים עם פוטנציאל לתיירות אקולוגית ותיירות נופש, נעשו הכנות לשרת את התיירים. מר נגוין הואו הואה, מנהל קואופרטיב התיירות החקלאית לאם סון (נין סון), אמר: "כדי לשרת את התיירים היטב במהלך חג היום הלאומי, הכנו מתקנים במלואם וציוד משודרג, כמו גם חקרנו התמחויות מקומיות כדי להציג לתיירים. במקביל, ארגנו משחקים ופעילויות חווייתיות רבות לתיירים כגון: סירות חתירה, רכיבה על קארטינג, משחקי מים על גשר מתנדנד, רכיבה על אופניים על גשר עץ ואומגה מעל האגם..."
צוות מלון הבוטיק דבסאן מכין חדרים לקבלת פני תיירים. צילום: MD
במחוז יש כיום 213 מלונות ובתי הארחה עם 4,706 חדרים. נכון להיום, מספר ההזמנות לחג הלאומי גדל משמעותית, במיוחד בין ה-30 באוגוסט ל-1 בספטמבר, כאשר למעלה מ-80% מהחדרים כבר הוזמנו. מספר ההזמנות צפוי להמשיך ולעלות בימים הקרובים. רוב האורחים הם מטיילים בודדים, משפחות וקבוצות של צעירים מהו צ'י מין סיטי והאזורים הסמוכים. כדי לענות על צרכי הלינה של תיירים במהלך חג היום הלאומי, מלונות ובתי הארחה רבים שדרגו באופן יזום מתקנים, שיפצו חדרים ושדרגו שירותים כדי למשוך מבקרים. הם התחייבו לא להעלות מחירים במהלך עונת התיירות השיא, ומחירי השירות רשומים בפומבי כדי לעמוד בדרישות התחרות בשוק. בנוסף, מקומות הלינה עשו גם הכנות יסודיות לשיפור איכות צוות השירות שלהם. כל חברי הצוות עברו הכשרה לשיפור כישוריהם המקצועיים, כישורי ניהול משק הבית, שליטה בשפות זרות ולשיפור האינטראקציות הידידותיות והכנות שלהם עם האורחים.
גב' פאם טי טאנה הואנג, סגנית מנהלת מחלקת התרבות, הספורט והתיירות, אמרה: "על מנת להיערך היטב לקבלת פנים ושירות לתיירים בנין תואן במהלך חג היום הלאומי, שלח מחלקת התרבות, הספורט והתיירות מסמך לעסקי התיירות במחוז לארגן באופן יזום פעילויות ואירועים חגיגיים, ולפתח מוצרים, שירותים ותוכניות קידום מכירות חדשים במהלך חג היום הלאומי; לחזק את הקידום כדי למשוך תיירים. ליישם מחירון, למכור במחיר הרשום, להבטיח איכות שירות התואמת את מחירי המוצרים; להבטיח ביטחון וסדר, לשמור על סביבה נקייה ויפה... להתמקד בשיפור איכות משאבי האנוש בתיירות, איכות השירות, מקצועיות (גישה, כישורי שירות, כישורי טיפול בלקוחות, טיפול במצבים); לארגן תוכניות ומדיניות מועדפות כדי להביא לתיירים חוויות מרגשות ותוססות במהלך החג. זה תורם לבניית סביבת תיירות מתורבתת בלב התיירים."
טאן שואן - הזבל שלי
[מודעה_2]
מקור: http://baoninhthuan.com.vn/news/149031p25c48/du-lich-ninh-thuansan-sang-don-khach-dip-le-quoc-khanh-29.htm
תגובה (0)