יותר מ-90% מההורים בהו צ'י מין סיטי מרוצים מבתי הספר הציבוריים.

90.2% מההורים שנסקרו בהו צ'י מין סיטי מרוצים משירותי החינוך הציבורי, ירידה בהשוואה לשנה שעברה (90.78%).

ב-19 בספטמבר, פרסמה מחלקת החינוך וההכשרה של הו צ'י מין סיטי את תוצאות מדידת שביעות רצון הציבור משירותי החינוך הציבוריים באזור בשנת 2023.

600 תלמידי תיכון ויותר מ-6,400 הורים מגן חובה ועד תיכון נבחרו באופן אקראי מתוך 36 בתי ספר במחוז 3, טאן פו וקו צ'י כדי להשתתף בסקר. מתוכם, מחוז 3 זוהה כשייך לקבוצת הפיתוח הגבוהה, טאן פו היה בקבוצת הפיתוח וקו צ'י היה בקבוצה הממוצעת.

הורי תלמידי תיכון קיבלו טפסי סקר ישירים. הורים משכבות אחרות נסקרו באופן מקוון. קריטריוני המדידה כללו גישה לחינוך; מתקנים וציוד הוראה; סביבה חינוכית; פעילויות חינוכיות; והתפתחות ומילוי חובות אזרחיות של התלמידים.

כתוצאה מכך, שיעור שביעות הרצון הכללי של הורים משירותי החינוך הציבורי בשנת 2023 עמד על 90.2%, והגיע ליעד שקבע משרד החינוך וההכשרה, אך נמוך יותר משנה שעברה (90.78%). מתוכם, שיעור שביעות הרצון מפעילויות חינוכיות היה הגבוה ביותר (91%), והנמוך ביותר היה שיעור שביעות הרצון ממתקנים וציוד הוראה (89.4%).

שיעורי שביעות הרצון של ההורים משירותי החינוך הציבורי הם כדלקמן:

שירותי חינוך ציבוריים	שיעור שביעות רצון (%)
נגישות חינוכית לשירותי חינוך בבתי ספר	90
מתקנים וציוד הוראה	89.4
סביבה חינוכית	90.6
פעילויות חינוכיות	91
פיתוח ויישום של חובות אזרחיות לילדים	90.2
שיעור שביעות רצון כללי	90.2

אם מסווגים לפי רמת השכלה, שיעור שביעות הרצון של ההורים יורד מגן חובה ועד תיכון. באופן ספציפי, יותר מ-96% מהורי הגן מרוצים מחינוך בית הספר הציבורי - הגבוה ביותר, בעוד שהורי התיכון מחזיקים בשיעור שביעות הרצון הנמוך ביותר - 84.27% בלבד.

שיעור שביעות רצון הורי הו צ'י מין סיטי מהחינוך הציבורי, לפי כיתה. צילום: מחלקת החינוך וההכשרה של הו צ'י מין סיטי

שיעור שביעות הרצון הכללי של תלמידי תיכון משירותי החינוך הגיע ל-90.6%, גבוה יותר משנה שעברה (84.29%). בדומה להורים, שיעור שביעות הרצון הגבוה ביותר של התלמידים היה בפעילויות חינוכיות והנמוך ביותר במתקנים.

שירותי חינוך ציבוריים	שיעור שביעות רצון (%)
נגישות חינוכית לשירותי חינוך בבתי ספר	91
מתקנים וציוד הוראה	89.6
סביבה חינוכית	90.8
פעילויות חינוכיות	91.2
התפתחות אישית ומילוי חובות אזרחיות	90.4
שיעור שביעות רצון כללי	90.6

בניתוח תוצאות הסקר לפי מיקום, נמצא כי להורים ולתלמידים במחוז קו צ'י (קבוצה ממוצעת) יש שיעור שביעות רצון גבוה יותר מהחינוך הציבורי מאשר לאלו במחוז 3 ובטאן פו (קבוצות מפותחות מאוד). שיעור שביעות הרצון הכללי של הורים במחוז קו צ'י הוא 91.26%, בעוד שבמחוז טאן פו הוא עומד על 88.08% ובמחוז 3 הוא עומד על יותר מ-89.9%.

תוצאה זו דומה גם להערכת התלמידים. 99.88% מתלמידי מחוז קו צ'י מרוצים משירותי החינוך הציבורי. הנתונים במחוז טאן פו ובמחוז 3 הם 87.42% ו-93.18% בהתאמה.

שיעור שביעות רצון ההורים מחינוך ציבורי, לפי מקום מגורים. תמונה:

אם מחושבים על סולם של 1 עד 5 (1 מאוד לא מרוצה; 2 מאוד לא מרוצה, 3 תקין, 4 מרוצה ו-5 מאוד מרוצה), ציון שביעות הרצון הכללי (ציון ממוצע) של הורים השנה הגיע ל-4.51, גבוה מ-4.48 בשנת 2022. עבור תלמידים, ציון שביעות הרצון הכללי היה 4.53, גבוה מ-4.37 בשנת 2022.

בחמשת שירותי החינוך הציבוריים שנבדקו, ציוני שביעות הרצון של התלמידים היו גבוהים יותר מאלה של הוריהם, כולם קיבלו 4 נקודות ומעלה. משרד החינוך וההכשרה מסר כי ציוני שביעות הרצון הכוללים של הורים ותלמידים משירותי החינוך הציבוריים, לפי כל הקריטריונים, היו גבוהים יותר מאשר בשנה שעברה.

"זה מוכיח חלקית ששירותי החינוך הציבוריים של בתי הספר באזור עמדו בצורכי הלמידה של התלמידים ובציפיות ההורים", אמר המשרד.

תלמידי בית הספר היסודי Dinh Tien Hoang, Ho Chi Minh City, במהלך השיעור ב-5 בספטמבר. צילום: Quynh Tran

מחלקת החינוך וההכשרה של העיר הו צ'י מין פרסמה את תוצאות הסקר הנ"ל משנת 2021. על פי המחלקה, סיוע לבתי ספר באזור בזיהוי הצרכים והשאיפות של הורים ותלמידים נועד לשפר ולחזק את איכות השירות ואת שביעות רצון הציבור.

לה נגוין

קישור למקור: https://vnexpress.net/hon-90-phu-huynh-tp-hcm-hai-long-ve-truong-cong-4656632.html