ב-7-8 באוגוסט, עיתון Tuoi Tre ואיגוד הביטוח של וייטנאם (IAV) ארגנו במשותף סמינר תחת הכותרת "סיפורים מאחורי חוזי ביטוח". בסמינר, לקוחות רבים שיתפו סיפורים על האופן שבו רכישת ביטוח חיים סיפקה להם בסיס כלכלי איתן להתגברות על מחלות וקשיים.
יש אנשים שבתחילה רוכשים ביטוח בחוסר רצון רק משום שקרובי משפחתם דוחקים בהם או מתחננים לעשות זאת. אחרים מודעים היטב לסיכונים מההתחלה ובוחרים בפוליסות מרובות. כאשר מתרחשות תאונות או מחלות בלתי צפויות, הם מקבלים כיסוי ביטוחי, המספק להם כסף לטיפול רפואי או להוריש ליקיריהם לפני מותם.
לדברי מר נגו טרונג דונג, סגן מזכ"ל IAV, בששת החודשים הראשונים של השנה נחתמו כמעט 900,000 חוזי ביטוח חיים חדשים, עם הכנסות מפרמיות העולות על 13 טריליון וונד, עלייה של 8% בהשוואה לתקופה המקבילה אשתקד. זהו סימן חיובי עבור ענף ביטוח החיים, המדגים כי אמון הלקוחות בביטוח מתאושש בהדרגה.
עד סוף שנת 2024 היו בווייטנאם 11.8 מיליון פוליסות ביטוח, כאשר כ-11% מהאוכלוסייה מכוסות. לאחרונה, ענף הביטוח חוותה משבר, שפגע קשות באמון הציבור והוביל לירידה בתוצאות העסקיות. עם זאת, עם שינויים בתקנות ומאמצי חברות הביטוח, המצב משתפר בהדרגה.
בסמינר, המשתתפים הסכימו גם כי תשלום מהיר ובזמן של תגמולי ביטוח הוא גורם מכריע בבניית אמון הלקוחות בביטוח.
לדברי מר נגו טרונג דונג, בתאונת הספינה האחרונה במפרץ הא לונג, חברות הביטוח שילמו 20.1 מיליארד דונג וייט בתגמולי ביטוח חיים ללקוחות. במחצית הראשונה של 2025, חברות ביטוח חיים שילמו יותר מ-28,890 מיליארד דונג וייט בתגמולי ביטוח.
מר נגו טרונג דונג ציין כי על הלקוחות להבין היטב את זכויותיהם וחובותיהם בעת כריתת חוזה. חשוב לציין כי הדבר כולל זכויות במקרה של סיכונים, תקופת התחשבות של 21 יום, והזכות להסברים ברורים על התנאים, ובמיוחד סעיפי אי-הכללה. בנוגע לחובות, חשוב לזכור את החובה לקרוא את החוזה ואת החובה לספק מידע אמיתי.
מקור: https://www.sggp.org.vn/huong-den-muc-tieu-18-dan-so-tham-gia-bao-hiem-nhan-tho-post807319.html
תגובה (0)