אל תתנו לאנשים לאבד קשר כאשר קליטת ה-2G כבויה

מפעילי הרשת ניתקו בהדרגה את ה-2G.

עם ההתפתחות המהירה של הטכנולוגיה, שיעור משתמשי הסמארטפונים שניגשים לאינטרנט ולשירותים הולך וגדל. מאז 2019, הוצעה על ידי משרד המידע והתקשורת מדיניות של הפסקת טכנולוגיות סלולר לא מתאימות (2G, 3G).

בינתיים, חברות תקשורת מקימות רשתות עם טכנולוגיות 2G, 3G ו-4G ובודקות את 5G באופן מסחרי, ואם יספקו שירותים רבים בו זמנית, הדבר יגרום לבעיות בניצול ובתפעול. על פי התוכנית, עד סוף 2023, משרד המידע והתקשורת יארגן מכרז תדרים עבור מפעילי רשתות לפריסת 5G. לפיכך, כל ארבע הטכנולוגיות לא יוכלו להתקיים בו זמנית, מה שיגרום לבזבוז עבור ארגונים בתפעול ותחזוקת הרשת בעוד שמספר מנויי 2G ו-3G יורד.

אנשים רבים שדרגו באופן יזום את טלפונים 4G שלהם. צילום: Viettel

נושא אחד שאי אפשר להתעלם ממנו הוא אבטחת הטכנולוגיה הזו. על פי הערכת מחלקת תדרי הרדיו (משרד המידע והתקשורת), עקב פרצות האבטחה בטכנולוגיית הסלולר GSM 2G, הדורשת רק את אימות המשתמשים מהרשת אך אינה דורשת ממשתמשים לאמת את הרשת, היא מנוצלת על ידי רשעים כדי להפיץ הודעות מזויפות. מפירי חוק משתמשים בתחנות BTS מזויפות כדי להצהיר על אותם פרמטרים כמו תחנות BTS אמיתיות (תחנות 4G, 2G). כאשר מנויי סלולר מתקרבים לתחנות BTS מזויפות, עקב עוצמת הגל המזויף החזקה, המנויים מועברים זמנית לתחנות ניהול מזויפות, על ידי הורדת אות 4G ל-2G כדי לשלוח הודעות ספאם והודעות הונאה.

במילים אחרות, שיטת הפצת הודעות מזויפות מבוצעת בעיקר על ידי פושעי סייבר דרך רשתות 2G. מכיוון שטכנולוגיה זו מיושנת, תקני אבטחה והצפנה אינם מתמקדים, פושעי סייבר יכולים לחדור, לצותת לשיחות ולהכניס הודעות. למרות שווייטנאם אסרה על ייבוא ​​וייצור של טלפונים המשתמשים רק ב-2G ו-3G, למטרות רווח, סוג זה של טלפון עדיין מיובא דרך ערוצים בלתי חוקיים. ישנם אפילו טלפונים ש"מזייפים גלי 4G" כדי להונות את הצרכנים. כל ההשלכות הללו יסתיימו כאשר גלי 2G יכבו.

למעשה, עסקים יושמו בהשעיה של טכנולוגיה לא מתאימה. קבוצת VNPT כיבתה כמעט 2,000 תחנות משדר-מקלט בסיס (BTS) 2G; תמכה ב-1.9 מיליון מנויים לעבור מרשתות 2G לרשתות 3G ו-4G. קבוצת Viettel לא רק כיבתה את גלי ה-2G אלא גם כיבתה גלי 3G בקנה מידה גדול כדי להתמקד בפיתוח 4G ו-5G, ובמקביל, השיקה מדיניות רבות לסבסוד ציוד וכן תמריצים לנתוני 4G כדי לעזור לאנשים לעבור מהר יותר. גם MobiFone יישמה מדיניות דומה...

על פי משרד התקשורת והמידע, אם בשנת 2019 היו 32.8 מיליון מנויי 2G, עד יולי 2021 יהיו רק 24.5 מיליון מנויי 2G. כדי להמשיך ולהפחית בהדרגה את מספר מסופי ה-2G המחוברים לרשת, פרסם משרד התקשורת והמידע חוזר המסדיר את התקנה הטכנית הלאומית QCVN 117:2020/BTTTT בנושא מסופי מידע ניידים יבשתיים, על מנת לא להעניק רישיונות לייבוא ​​מסופי 2G ו-3G, בתוקף החל מ-1 ביולי 2020. מפעילי הרשת הגבירו את התקשורת, הוציאו חבילות לעידוד השימוש בנתונים... עד אוגוסט 2023, בכל המדינה יהיו רק כ-20.8 מיליון מנויי 2G (מתוכם 35% הם סמארטפונים).

יש מפת דרכים להגנה על משתמשי 2G.

בישיבת הנהלת המדינה הרגילה בספטמבר 2023 שאורגנה על ידי משרד המידע והתקשורת, אמר סגן השר פאם דוק לונג כי כהכנה לסגירת גלי 2G, משרד המידע והתקשורת ומפעילי הרשתות פיתחו מדיניות כדי להיערך לכך. בפרט, למפעילי הרשתות תהיה מדיניות לתמיכה במסופים או בדמי מנוי עבור לקוחות למעבר. "סגירת גלי 2G תתבצע בוודאי בהתאם לעקרונות, מפעילי הרשת לא יאפשרו לאנשים לאבד קשר", אישר סגן השר פאם דוק לונג.

מסיבת עיתונאים של משרד ההסברה והתקשורת ב-6 בספטמבר 2023 (צילום: מרכז המידע של משרד ההסברה והתקשורת)

למידע ספציפי יותר, משרד התקשורת מסר כי על מנת להמשיך ולהנחות עסקים בבניית תוכניות לתפעול ופיתוח רשת, משרד המידע והתקשורת פרסם את מסמך רשמי מס' 3095/BTTTT-CTS מיום 31 ביולי 2023, ובו הודיע ​​על תכנון תחומי התדרים: 900, 1800, 2100 מגה-הרץ ועקרונות לתחזוקת רשתות 2G ו-3G לאחר ספטמבר 2024.

בהתאם לכך, הוצעו פתרונות להמרת כל מנויי 2G ל-4G. בצד הניהולי, לצד יישום התקנה הטכנית הלאומית QCVN 117:2020/BTTTT על ציוד קצה למידע נייד יבשתי בטלפונים ניידים, כולל בדיקה ובדיקה של קנייה, מכירה והפצה של טלפונים ניידים בשוק. משרד המידע והתקשורת דורש גם ממפעילי הרשתות למנוע חיבור של טלפונים ניידים שאינם עומדים בתקנות בנושא אישור תאימות לרשת התקשורת הציבורית.

כדי להגן על משתמשים קשישים ופגיעים בחברה, משרד המידע והתקשורת מאפשר גם לעסקים לשמור על רשת 2G עד ספטמבר 2026 כדי להבטיח שאזור השירות יישמר עבור מנויי 3G ו-4G שאין להם את תכונת שיחות קוליות המשתמשות בטכנולוגיית VoLTE לביצוע שיחות.

בנוסף, בעת הפסקת גלי 2G, משרד המידע והתקשורת מתכנן גם לתמוך בטלפונים חכמים עבור משקי בית עניים וכמעט עניים באמצעות קרן שירותי התקשורת הציבורית של וייטנאם. לתקשר עם המשתמשים כדי ליצור קונצנזוס בקרב המשתמשים ולשפר את שירות הלקוחות. לגייס משאבים חברתיים לתמיכה במעבר לטלפונים חכמים, תוך מתן עדיפות למשקי בית עניים וכמעט עניים באמצעות ארגונים, עסקים, עמותות ואיגודים מקצועיים.

בצד העסקי, משרד המידע והתקשורת דורש ממפעילי הרשתות לפתח באופן יזום מפת דרכים להפסקת טכנולוגיות 2G ו-3G המבוססת על עיקרון אחד: הגדלת כיסוי הרשת באמצעות טכנולוגיית 4G כדי לעמוד בדרישות הכיסוי והאיכות של 2G עבור מנויים העוברים בהדרגה לטכנולוגיית 4G; כיבוי הדרגתי של תחנות 2G או 3G באזורים עם מספר נמוך של מנויים ותעבורת 2G. במקביל, מפעילי הרשתות חייבים להבטיח אזורי שירות מידע סלולרי חדשים לאחר הפסקת טכנולוגיות 2G ו-3G כדי לשמור על התקשורת ולהבטיח את זכויות משתמשי השירות.

מפעילי הרשת מתקשרים עם לקוחות על תוכניות להפסקת טכנולוגיות שאינן מתאימות עוד, כך שמנויים יוכלו לעבור באופן יזום למסופי 2G. במקביל, לפרוס פתרונות לקידום ותמיכת המעבר של מנויי סלולר 2G לסמארטפונים 4G. עסקי טלקומוניקציה יכולים לפרוס תוכניות לתמיכה במנויים במעבר לסמארטפונים, להוציא מדיניות תשלום לתמיכה במעבר של מנויים. לפרוס אפליקציות לשירות ציבורי לקידום השימוש בסמארטפונים באופן מקומי.

מָקוֹר: https://laodong.vn/kinh-doanh/khong-de-nguoi-dan-bi-mat-lien-lac-khi-tat-song-2g-1261009.ldo